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第二屆清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營12月8日下午文字實錄(4)

2010年12月20日 17:07鳳凰網(wǎng)財經(jīng) 】 【打印共有評論0

主持人:感謝朱巖教授。今天清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院高建教授也剛剛乘飛機抵達(dá)我們現(xiàn)場,下面就有請他為我們帶來創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)管理。大家歡迎。

高建:下面我的話題是和創(chuàng)業(yè)者個人追求有關(guān)的,或者是你在創(chuàng)辦企業(yè)過程中和你關(guān)注的焦點有關(guān)系。

我的話題有3個方面,一個是關(guān)于創(chuàng)業(yè)的信念,第二個是創(chuàng)業(yè)的行動,第三個是創(chuàng)業(yè)的才能。我們訓(xùn)練營來的同學(xué)應(yīng)該都是創(chuàng)業(yè)者,或者是有的已經(jīng)做到了相當(dāng)?shù)某潭取?/p>

關(guān)于創(chuàng)業(yè)信念有什么問題呢?我覺得這個是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有的人生的信仰,也是我們考慮創(chuàng)業(yè)的時候一個很追求的一種思維上的選擇。關(guān)于創(chuàng)業(yè)行動和創(chuàng)業(yè)才能是和信念相關(guān)的,最后體現(xiàn)出來是我們有沒有能力把這個事情做出來。

我想給大家講的內(nèi)容,第一個是關(guān)于創(chuàng)業(yè)信念。你可能覺得這個是一個比較寬泛的話題,一般創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者有信念上的不同,是有差異的,中國比較有名的企業(yè)家,大家都比較了解,像柳傳志等等,像柳傳志我看了他的一些文章和講話,我想大家和我一樣也都有過這樣的經(jīng)歷,他在創(chuàng)辦企業(yè)的時候是一種什么信心創(chuàng)辦企業(yè)呢?他在創(chuàng)辦企業(yè)的本身不是他的動機,他是想做一些事情,或者是他能干好的事情,或者是80年代的時候他有一些愿望沒有實現(xiàn),他要通過自己的努力實現(xiàn)自己的追求。當(dāng)然這個大家聽起來可能比較虛,但是從自身的個人選擇上來看,如果你的創(chuàng)業(yè)是一種和你個人的收益相關(guān)的,或者是和你個人的某一些短期的利益相關(guān)的,這些創(chuàng)業(yè)活動,從我們看到很多創(chuàng)業(yè)中來說不可能持久,持久的創(chuàng)業(yè)活動能取得一些成就。更大的驅(qū)動因素不是來自于經(jīng)濟的,而是來自于信念的,信念是和他心里的某些活動是有關(guān)的。中國的創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)然我們還可以看到還有其他很多的包括年輕的創(chuàng)業(yè)者,他們在追求自己創(chuàng)業(yè)事業(yè)的時候,也有比較明顯的個人的信念,這個信念也是體現(xiàn)在他未來自身發(fā)展的設(shè)計上,這種設(shè)計就表現(xiàn)為他能夠看到現(xiàn)在的,比如說現(xiàn)在社會和周邊所存在的不滿和不利,以及他有一種想去改變當(dāng)前狀態(tài)和未來狀態(tài)的一種想法,這些都是我們講的企業(yè)家的信念的一種體現(xiàn)。但是我目前還沒有看到有些我們所謂的企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的時候,他有一些我們看似不是很高遠(yuǎn)的一些追求,最后他成為了成功的人士,我看到國外和國際有一些的例子,比如說往早看,像可口可樂的創(chuàng)辦人,他創(chuàng)辦企業(yè)的原因就是因為他想和他的女朋友有進(jìn)一步的交流,他女朋友的家認(rèn)為他不門當(dāng)戶對,這樣的原因使他有一定的追求,這個和做企業(yè)沒有必然聯(lián)系,但是他想改變自己。迪斯尼的創(chuàng)辦人,他就覺得自己的女兒沒有地方玩,他去的地方都不衛(wèi)生,或者是不吸引人,所以他創(chuàng)辦了企業(yè)。包括吉列這個企業(yè),它是一直做銷售工作,他每次見客戶的時候經(jīng)常刮胡子,他經(jīng)常把臉刮破,他認(rèn)為這個不好,就想找一種安全的,這個不是注重經(jīng)濟價值的。在國外做的比較出色的企業(yè),在創(chuàng)辦企業(yè)的時候,并不是以追求某種經(jīng)濟利益為導(dǎo)向,而是想改變什么,比如說改變周圍的環(huán)境,或者是存在的問題,這是我們看到的基本的情況。這是關(guān)于信念我想給大家解釋的方面。信念其實我們有很多方面解釋,一種是所謂心理學(xué)的解釋,就是我們作為創(chuàng)業(yè)者,或者是一個企業(yè)家,你創(chuàng)業(yè)的一個比較根本的動力,我剛才說了,不是來自于經(jīng)濟的追求,很多創(chuàng)業(yè)者來自于他并不是想去獲得某種功利的目的,也不是要獲得享受的目的,如果你確實是我剛才講的心理的活動,你就會在創(chuàng)業(yè)過程中,對你有些得失和成敗就不會有那么多的關(guān)注,你更關(guān)注的是如何能夠迅速的堅持不懈的追逐你的目標(biāo)和夢想,我們的解釋就是在你創(chuàng)業(yè)的時候,你因為夢想在創(chuàng)業(yè)的路上堅持不懈的走下去,而不會在創(chuàng)業(yè)中的某些挫折和錯誤而決定成敗。第二個解釋是創(chuàng)業(yè)者往往在創(chuàng)業(yè)的過程中你想表達(dá)出你的某種你的追求,比如說你認(rèn)為你行,你認(rèn)為你能,你做的會比別人更好更有效,這是很多創(chuàng)業(yè)者體現(xiàn)的方面。第三個心理學(xué)的解釋是很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中他不愿意滿足于現(xiàn)狀,他總希望能夠比現(xiàn)在做的更好一些,或者說比現(xiàn)在的產(chǎn)品好一些,性能好一些,速度更快一些,就是你不滿足現(xiàn)狀,往往是創(chuàng)業(yè)者的信念。有了這些理解,我們就會在未來發(fā)展的道路上比較清楚你真正的追求是來自于什么,以及調(diào)整你的心態(tài)在創(chuàng)業(yè)中面臨的挫折。經(jīng)濟學(xué)的解釋是什么呢?關(guān)于創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)上的解釋是某種功能,我不太了解大家對經(jīng)濟學(xué)有沒有一些了解,這個是我們從事創(chuàng)業(yè)事業(yè)的時候比較關(guān)鍵的一點,除了有心理學(xué)上的觀點之外,要有經(jīng)濟學(xué)的觀點,要有不斷的創(chuàng)新,創(chuàng)新是作為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的根本的一點,如果我們希望有更深的體會,我們看一百年前企業(yè)家的認(rèn)識,這里面就和創(chuàng)新有關(guān),創(chuàng)新大家就可以想了,作為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家為什么要創(chuàng)新,創(chuàng)新的風(fēng)險很大,創(chuàng)新的不確定性也很大,為什么要創(chuàng)新?這個是我們作為經(jīng)濟學(xué)解釋的一方面,當(dāng)然重要的原因是作為企業(yè)家創(chuàng)新其實是在改變我們現(xiàn)在的基礎(chǔ)和社會發(fā)展中某些功能,這種功能表現(xiàn)為你能夠提供新的產(chǎn)品,你能夠提供新的工藝,能創(chuàng)新新的組織形式,能拓展新的市場,這些都能夠讓你更好的滿足人們的需要,換一個角度說,可以說是創(chuàng)業(yè)者不滿足于現(xiàn)狀,所以說經(jīng)濟學(xué)解釋可以解釋為創(chuàng)業(yè)者自身的行動,這個行動和心理上的行動是聯(lián)系在一起的,心理上的行動是根本,表現(xiàn)出來的是對經(jīng)濟產(chǎn)生積極有效的促進(jìn)的作用,所以心理上的解釋,大家記住關(guān)鍵詞就可以了,如果你想要成為成功的企業(yè)家,創(chuàng)新是能力,如果在未來的發(fā)展中,丟掉了創(chuàng)新的話,那你就不再是企業(yè)家了,企業(yè)家基本的職能就是創(chuàng)新。這個是企業(yè)家在經(jīng)濟方面體現(xiàn)出來的特質(zhì)。

我們可以看到未來發(fā)展的前景以外,就是不斷的解決創(chuàng)新的問題,創(chuàng)新是很難的問題,后面再具體的說一說。創(chuàng)新的信念我想解決的是兩點,第一點是創(chuàng)新的行為不能簡單的看是經(jīng)濟行為,也不能簡單的看為是企業(yè)的活動,所以我是讓大家對創(chuàng)業(yè)升華到理念的層面,從心理和經(jīng)濟的層面了解創(chuàng)業(yè)的活動,這樣使得你在創(chuàng)業(yè)過程中會忽視或者是不那么在意在創(chuàng)業(yè)過程中帶來的風(fēng)險和困難。

第二個要講的是創(chuàng)業(yè)的行動,作為一個創(chuàng)業(yè)者來說,除了我們有了一些理念上,或者是信念上的明確的確定之后,你需要要解決一個行動的問題,要講三方面,一個是企業(yè)家行動的特性,這個與三方面有關(guān),一個是和管理的關(guān)系,和管理的關(guān)系是企業(yè)家和管理的最大的不同是,企業(yè)家首先能判斷一個事情,然后執(zhí)行一個事情,而一般的管理者更多的是實施和落實一個事情,這是首先看到的問題;第二個是創(chuàng)新的關(guān)系,創(chuàng)新剛才已經(jīng)講了經(jīng)濟的功能,表現(xiàn)在兩個方面,一個是不要把企業(yè)家去把某種所謂技術(shù)發(fā)明出來理解為創(chuàng)新,也就是說發(fā)明本身不是創(chuàng)新,能夠發(fā)明的人不一定能夠把技術(shù)商業(yè)化,像愛迪生有很多的發(fā)明,他就把這些商業(yè)戶了,很多人有技術(shù),但是沒有把它作為創(chuàng)新的結(jié)果,從這個意義上并沒有實現(xiàn)真正的創(chuàng)新。企業(yè)家應(yīng)該是推動創(chuàng)新的人,而不是一個在做創(chuàng)業(yè)前期發(fā)明創(chuàng)造的人;第三點企業(yè)家與知識有什么關(guān)系,作為企業(yè)家越來越多的是和人有關(guān)的事,而不是與物和環(huán)境的事。

第二個方面是起點,起點是不是很重要呢?我們做了一些研究,我們發(fā)現(xiàn)這個起點主要是影響近期的業(yè)績,就是一兩年的業(yè)績,但是影響不了長期的業(yè)績,這有兩個含義,一個是起點高,將來的發(fā)展在高起點上運行,如果起點低也沒有什么可自卑的,因為起點影響并不是很大,短期有影響,長期就可以迅速的改變,起點很重要,但是只是影響近期的業(yè)績和條件。另外想說什么樣的起點是比較重要的條件呢?你從事過創(chuàng)業(yè)活動就會對它有了解和理解。我們對200多個企業(yè)做調(diào)查,起點的條件有3個,第一個是創(chuàng)辦企業(yè)的人自身的條件和經(jīng)驗。第二個是做的產(chǎn)品本身的成熟程度,你這個產(chǎn)品是否得到了市場的檢驗,如果得到檢驗?zāi)蔷驼f明產(chǎn)品是過關(guān)的,這個是和有創(chuàng)想和技術(shù)是不一樣的。第三個條件是市場條件,包括你本人是否看到大的條件。我在飛機上看到9個字,大市場、低投入、高回報,這個就能反映出我們在看一個企業(yè)是否是好起點的時候就可以理解。我們可以看到它的一些特點。這個是我們講到的起點,換句話說,企業(yè)不能因為起點高就自傲,起點低就自卑,這個是會轉(zhuǎn)變的。

第三個創(chuàng)業(yè)行動是一個行動的組合,我們要尋找資源,要考慮團(tuán)隊,要考慮創(chuàng)始人,我們?nèi)绻獙C會、資源、團(tuán)隊要有比較合理的確定,到底它指的是什么呢,我認(rèn)為應(yīng)該有幾個修飾語,或者是定語來說明資源、團(tuán)隊和創(chuàng)始人。什么樣的機會呢?首先是趨勢型的機會,剛才朱教授在前面講互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè),我覺得互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)同樣要看機會在哪,很多人做的事你也接著做那就要看你能不能做得更好,還有一種別人已經(jīng)剛剛開始做,你看到了,還有一種是沒有人做,你看到了機會。這個趨勢型的機會是你可以看得到,但是抓得到的人是非常少的,我們的說法非常的寬泛,其實創(chuàng)意本身并沒有價值,價值在哪?價值在你能不能把握住真正有價值的創(chuàng)意。趨勢型的機會就是這樣的含義,比如說我剛來深圳,北京為例,北京的堵車,這里面就有很多的機會,北京人口機械式的增長,達(dá)到2000萬,對我們來說也是機會,比如說匯率的變化可能帶來的是什么機會,這些機會都是趨勢型的機會。這種機會我們可以從哪來看呢?比如說我們剛才講的堵車的問題,就會有很多圍繞解決交通的公司或者是業(yè)務(wù)建立起來,或者說圍繞人口的快速增長,北京五環(huán)和六環(huán)都不夠了,相應(yīng)的發(fā)展機會就要考慮。還有在教育領(lǐng)域,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們教育領(lǐng)域也有很多的發(fā)展機會,我們至少可以看到,比如說美國上市的教育機構(gòu)可以看到,各種各樣的教育模式都有發(fā)展空間,另外一方面,有些公司在尋找新的方式來發(fā)展自己的業(yè)務(wù),這些都是一些趨勢性的機會,其實我們關(guān)于商業(yè)模式的問題,我想大家在前面都有聽到了,像這些問題,把它看得更深入一些,我相信前面看得已經(jīng)很深入了,如果我們換一個角度里看,也是和趨勢有關(guān)系的。如果離開一些能夠帶來迅速變化的技術(shù),這個商業(yè)模式本身很難有新的改變,比如說前面講到了不同的行業(yè),像低碳的出現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)之后也會是一個新的具有重大發(fā)展機會的產(chǎn)業(yè)的變革,這個所引發(fā)的各個產(chǎn)業(yè)的改變也會有很多的機會,關(guān)于趨勢性機會的本身是要看到機會,把握趨勢性的機會,比看到目前競爭性激烈企業(yè)做的性質(zhì)是完全不一樣的。

第二條是投資型的資源,剛開始資源有可能就你自己,這個是我們可以看到的現(xiàn)象。我們回想一下,在經(jīng)濟發(fā)展的過程,早期是靠自然資源,我們利用科學(xué)技術(shù),可以建立起很多的機器設(shè)備,或者說最后形成了廠房,我們有工業(yè)了。再比如說電信、通訊業(yè)的發(fā)展,我們很多的服務(wù)行業(yè),也會有一些天翻地覆的變革,這些都和技術(shù)有關(guān),但是它至少讓你看到早期靠自然資源,后來靠科學(xué)技術(shù),現(xiàn)在靠很多技術(shù),下一步就靠我們自己,互聯(lián)網(wǎng)對于我們來說都是一個解放,或者說電信技術(shù)的發(fā)展對我們來說都是解放,這使得我們未來的發(fā)展,或者我們講的資源,就是人的資本,或者是人的能力會變得更加重要得多。這是這樣的原因,當(dāng)你創(chuàng)辦企業(yè)的自己沒有資源,沒有資金、沒有渠道,沒有管理隊伍,誰愿意和你合作,這就是你創(chuàng)辦的企業(yè)對資源的介入有投資型的價值,投資型的價值不是看現(xiàn)在,所有投資都是看將來,看將來所有東西都可以折成價值,我沒有出錢,但是我也可以有股份,出資金和出技術(shù)的也可以,他們愿意加入進(jìn)來就看你的價值。在你創(chuàng)辦企業(yè)的時候,你資源并不缺,缺的是資源本身是否具有投資型的價值,如果有投資型的價值就能把資源匯聚起來。如果你的投入都是往出,人介入進(jìn)來之后,自身沒有很好的發(fā)展就不會介入,在創(chuàng)辦企業(yè)的時候,你搭的是一個平臺,你搭的是一個注入之后通過注入能回報的機會,這樣你的資源才能被吸引進(jìn)來。投資在創(chuàng)辦企業(yè)和運營企業(yè)的要多考慮,資源要往能帶來回報的地方去的。這個是投資型資源的基本形式。

第三個是價值型團(tuán)隊,這個表現(xiàn)在創(chuàng)辦企業(yè)的過程中這個團(tuán)隊是作為公司未來給客戶創(chuàng)造價值的重要的基礎(chǔ)。我們知道,經(jīng)常投資人說怎么看企業(yè),就說團(tuán)隊團(tuán)隊團(tuán)隊,這三個團(tuán)隊表明團(tuán)隊的重要意義,但是段對什么重要呢?是指團(tuán)隊本身能夠為企業(yè)未來的價值創(chuàng)造奠定基礎(chǔ),這個是關(guān)鍵,什么樣的團(tuán)隊能為企業(yè)未來的價值創(chuàng)造奠定基礎(chǔ)呢?首先是要有一致的價值觀,還有一個是團(tuán)隊的成員從過去的業(yè)績看出能力,所以它不是簡單靠一般講的個人之間的友情或者是親情來建立基礎(chǔ)的,所以它是經(jīng)營價值的團(tuán)隊。第三個是學(xué)習(xí)型的是創(chuàng)始人,我們知道企業(yè)是靠最核心的創(chuàng)始人發(fā)揮作用之后在不同方面匯聚起來的,創(chuàng)始人是學(xué)習(xí)型的,是從不會到會,還有一個學(xué)習(xí)是從能力低到能力高。我們知道企業(yè)發(fā)展的過程剛開始是10個人,然后是100個人,最后到1000個人,創(chuàng)始人都是在不斷的提高自己。一般的創(chuàng)業(yè)者需要什么呢?需要有激情、干勁,這都是一般性的,這些課程如果對創(chuàng)業(yè)者有幫助,那就要轉(zhuǎn)化為有非常強的學(xué)習(xí)能力,要適應(yīng)在企業(yè)發(fā)展中的要求。而且它不是我們簡單的說有了資源和團(tuán)隊就可以,所有都有自己特定的含義。

下面講的另外一個問題是創(chuàng)業(yè)的才能。我想說,創(chuàng)業(yè)是人能力的體現(xiàn),把生意做成功的能力是有相通之處,只不過沒有體現(xiàn)的充分,包括運動員和軍人、農(nóng)民種地,都要有相關(guān)的技能,或者說我們作為創(chuàng)業(yè)者來說,你在自我的企業(yè)發(fā)展中你也能成功呢?你對自己有把握和充分的訓(xùn)練,也是可以成功的,學(xué)習(xí)的過程也是自我改造的過程。

創(chuàng)業(yè)才能簡單說有三個方面。一個是預(yù)見性,這個是我們在創(chuàng)業(yè)才能中提到的第一條,和之前的趨勢機會是有關(guān)的,怎么樣有預(yù)見性是和兩方面有關(guān)的,第一個是和學(xué)習(xí)有關(guān),不管是什么樣的人,在人生的成長中是在不斷的反思、觀察的,在這個過程中判斷自己的可能的。這是第一個方面你需要不斷的學(xué)習(xí)。第二個預(yù)見性表現(xiàn)為你可以在一個競爭的環(huán)境中和別人進(jìn)行比較,我們不是單槍匹馬的個人,很多人都在做相關(guān)的事情,觀察別人研究別人也是預(yù)見性的一方面。第二方面是決策,如果你不做決策和你做決策是不一樣的選擇,所以決策能力是第二方面。第三個怎么變成現(xiàn)實。

我接下來以例子做說明,塞納科技是一個打印機的企業(yè),這個市場有相對的規(guī)模,塞納科技2009年的收入是6.7億,他做的只是耗材,你根本看不上這個行業(yè),你也可以看到這是非常有潛力的行業(yè),因為只要有復(fù)印機就需要耗材。還有一個是做遠(yuǎn)程會議的,中國的市場認(rèn)為是1億人民幣,美國市場有100億的生意,這種是怎么看到,就是你通過這些行業(yè)中你所發(fā)現(xiàn)的商機,這種商機在平時你看不到是多大的市場,但是在分析中你就發(fā)現(xiàn)這是機會。此外還有奇虎的360,前段時間有爭論,但是那是另外一件事,它在大家都收費的時候,它免費,這個就是商機。還有易寶支付,為什么會做這個電子支付?是唐彬在國內(nèi)打電話的時候,他發(fā)現(xiàn)很不方便,就是沒有解決問題,使他考慮回國要創(chuàng)辦這樣的企業(yè),關(guān)于前面講到的才能,你可以看到,能夠發(fā)現(xiàn)機會和有預(yù)見性是很重要的,能給你帶來真正的商機。

第二個為什么是才能呢?這是我們調(diào)查的情況,我們說創(chuàng)業(yè)有10個坎,我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是在早期還是在后期,創(chuàng)業(yè)活動其實都在解決管理中的問題,我們可以看到在創(chuàng)業(yè)的初期,資金的籌集,市場的問題、供求、人才都是問題,這些問題靠堅持都是解決不了的,要靠面對來解決它。越往后走,它的問題會增加,不會減少,所以說是學(xué)習(xí)型的創(chuàng)始人,這個和后來的要求是有關(guān)的。

這是國外的一個研究,可能看得不是很清楚,這是指創(chuàng)業(yè)第一年所遇到問題的種類,一共有多少種?大的方面有9種,如果你是一個企業(yè)家,我一個企業(yè)家只要能把握方向就行了,或者把團(tuán)隊組織起來就把問題解決了嗎?盡管現(xiàn)在是分門別類的,在實際上是看不到的,企業(yè)家要有什么能力,就是要有這樣的才能。

另外一個是另外一個研究,是對1500多個企業(yè)做的調(diào)查,只要想知道早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)他們到底有哪些觀念的問題,分為兩種,一種是技術(shù)型的,一種是非技術(shù)型的,技術(shù)型的遇到的問題相對來說有比較集中性,換句話說能夠把市場賣出去,或者是送到客戶的手里。但是技術(shù)型的有4個方面相對來說比較重要,一個是擴展市場,其他3個,人才引進(jìn),管理制度,除此之外還有服務(wù)、聲譽、競爭力、社會關(guān)系、技術(shù)、團(tuán)隊建設(shè)等等。作為企業(yè)家來講面對的不只是一個部門的問題,而是企業(yè)在運營中遇到的各個方面的問題,企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)的過程中是非常優(yōu)秀的管理人才。

我們把創(chuàng)業(yè)過程稍微的延展一下,我們看一下早期的企業(yè)生存因素有什么呢?有組織因素、有環(huán)境因素、有資源因素,這些都和產(chǎn)品有關(guān)嗎?我們看一下,資源因素,我們發(fā)現(xiàn)無形資源重于有形資源,什么是無形資源?就是聲譽、組織、技術(shù),這些就比有形的資源原料、設(shè)備場地重要,你擁有這些資源就有相當(dāng)?shù)母偁幜?,早期的?chuàng)業(yè)者你的精力你怎么把企業(yè)運轉(zhuǎn)的更好一些呢,從資源的角度來講,你就要多考慮無形的資源。聲譽不是天生的,生意做得越好越有聲譽,當(dāng)然企業(yè)家可以通過其他的方式來創(chuàng)造聲譽,但是要延續(xù)下去,比如說創(chuàng)造董事會等,這些人用他們的聲譽來幫助你提升他們的企業(yè),這是國內(nèi)外很多看到的例子和現(xiàn)象,如果不是這個做法,唯一的出入就是把企業(yè)產(chǎn)品做好。組織和技術(shù),這些都是軟性的東西,都是通過能力建立起來的。

關(guān)于戰(zhàn)略因素都是和管理有關(guān)的,包括你獲得你需要的人才,以及得到你的客戶,按時的完成新產(chǎn)品的開發(fā),這一條也是早期企業(yè)要注意的,出去你在創(chuàng)業(yè)之中,第三個就要給予充足的重視,因為所有的人、財、物都是面向市場來安排的,如果不能按時完成新產(chǎn)品,就可能比較緩慢,人可能已經(jīng)緩散、財已經(jīng)花完了等等,所以在創(chuàng)業(yè)之起你可以比較樂觀,但是你做的這些方案就比較重要,否則你后面的發(fā)展中往往會出現(xiàn)有點朝不保西的情況。

后面是常識,是我們之后要保持的。

個人因素,除了個人之外,要利用資源為公司服務(wù)。

組織因素有兩點,第一個是有清晰的架構(gòu),第二個是有明確的組織分工。這些都是和管理有關(guān)的問題。

再和大家說一下,我們說軟的資源比硬的重要,無形比有形的資源重要,這也是有結(jié)果的。有物質(zhì)、聲譽、組織、財務(wù)、智力、技術(shù)等,第一個要看這些資源有沒有價值,首先是都有價值,第二個是要看是否這些資源稀缺,物質(zhì)稀缺嗎?但并不總稀缺,聲譽是稀缺的,慢慢我們會看到什么對我們企業(yè)很重要。什么難以復(fù)制,聲譽難以復(fù)制,好的組織難以復(fù)制,好的財務(wù)是不難以復(fù)制的,財務(wù)是企業(yè)根本運營的基礎(chǔ)和保障,但是不是難以復(fù)制的。最后一點是難以替代,難以替代的是聲譽和組織,如果A找不到資金我可以從B找到資金,我可以做得慢一點,都可以維系財務(wù)。我們通過這樣的分析為什么講創(chuàng)業(yè)型的財務(wù),我們所涉及到的不敢是縱向的看早期還是橫向看截面,我們都發(fā)現(xiàn)能夠把企業(yè)運行起來,都是要有一定能力的。

最后我想給大家講的也是的問題,這個是關(guān)于成長之路,因為來的同學(xué),我相信每個企業(yè)不一樣,有的企業(yè)有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展,你未來的發(fā)展會是什么道路呢?我想給大家講一下成長之路的思路。

第一個是有機成長,是靠自身的發(fā)展來實現(xiàn)的,另外就是要靠外部的擴張,我主要給大家講一下有機成長的問題。

我們?nèi)绻匆粋€企業(yè),它的成長過程總是這樣的方式,首先基于某種技術(shù)做了一些產(chǎn)品和服務(wù)投放到市場里去,這個是一個方式,這個技術(shù)可以很領(lǐng)先,也不一定是很領(lǐng)先,或者是僅僅是一些改變,我們的技術(shù)最常見的,比如說在快遞方面,同城快遞在技術(shù)方面本身并沒有差距,但是它看到了新的服務(wù),利用現(xiàn)在交通系統(tǒng)有效來做了一個創(chuàng)新,它不是系統(tǒng)的創(chuàng)新,但是利用了系統(tǒng)的進(jìn)步。再往后就可以在一個產(chǎn)品上做新的產(chǎn)品。第二個就是產(chǎn)品線的開發(fā)及增加,你發(fā)現(xiàn)這個過程往往是隨著創(chuàng)新的停滯或者新的創(chuàng)新者的進(jìn)入開始走下坡路,這個時候就要尋找新的發(fā)展道路,這個就是企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展,這個可以是繼續(xù)創(chuàng)新,比如說汽車行業(yè)就是繼續(xù)的發(fā)展,汽車行業(yè)如果不更新?lián)Q代那就要被淘汰,手機也一樣,這些還不夠,還需要找出新的方式。這就是我想講的有機成長,你可以創(chuàng)造新的創(chuàng)新模式,利用新的技術(shù)以外,還可以利用現(xiàn)有的技術(shù)用在新的市場里,把現(xiàn)有的技術(shù)用在新的市場里面。這就是有機成長的第三點。

這是一條什么道路呢?我們把創(chuàng)業(yè)板的公司做了一些分析,大家可能看不清,我只是給了一些示意。一個企業(yè)可能是縱坐標(biāo),可以做一些改造,可以有突破性的技術(shù),數(shù)字代替模擬的,這個就是突破性的技術(shù),這種突破是一種方式,我們發(fā)現(xiàn)這種做法的企業(yè)不多,特別是中國的企業(yè)。還有一種方式是從原有市場往新市場走,這個多不多?我們可以看到完全的新產(chǎn)品不多,更多的情況是,我們發(fā)現(xiàn)有1/3的企業(yè)是做了我剛才的技術(shù),把現(xiàn)有的技術(shù)用到了新市場應(yīng)用,這是什么呢?它就體現(xiàn)為比如說做汽車,可以把做汽車的發(fā)動機做著就可以用到飛機上去,這樣就有國外的企業(yè)在做了。這樣在上市公司中占到了1/3,這就表明我們做的事情就不需要發(fā)明新的技術(shù),我們可以把新的技術(shù)用到市場里面。你怎么能夠把現(xiàn)在的技術(shù)用到新的市場里面?我們發(fā)現(xiàn)新的市場選擇很關(guān)鍵,新的市場很小,就很得到新的機會,創(chuàng)業(yè)板的公司把技術(shù)用到新的市場上之后,新的市場的規(guī)模我們的估計大概是50億左右的市場規(guī)模是予以考慮的。是什么技術(shù)容易用過去呢?我們對公司的分析可以看到,這些技術(shù)一般來說已經(jīng)有了10年以上的歷史,換句話說,并不是全新的技術(shù)更好,而是以前的技術(shù)用到新的市場更有效一些。這是給大家提的經(jīng)驗,創(chuàng)新往往有風(fēng)險和難度,而現(xiàn)有的技術(shù)風(fēng)險就比較小一些,因為市場存在,技術(shù)也存在,只要在市場中找到需求點,就可以送到市場中去。這就給我們提供了一個新的企業(yè)的思路,可以基于現(xiàn)在的技術(shù)用到新的市場里面來發(fā)展企業(yè)。

通過以上的分析,我想簡要的總結(jié)一下,我覺得我們創(chuàng)業(yè)來說,從信念來講是堅定的信念,和我們追求安逸和功利的思想不一樣,是基于你想改變你周圍的環(huán)境和社會有關(guān),和追求的某種價值有關(guān),還有一個是機智的行動,我們創(chuàng)業(yè)的時候要考慮市場、資源、團(tuán)隊,所有都是我們創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的,這表現(xiàn)為可以根據(jù)未來的變化有新的解決方案。第三個是益進(jìn)的才能,并不是說僅僅是有熱情和個性大家愿意堅持就能做,從管理的角度能夠解決一個一個的問題,有具體的方案可以成功,這就是我們需要的東西,如果我們在創(chuàng)業(yè)上能夠在這些方面有所考慮,或者是有所行動,能夠有所追求,創(chuàng)業(yè)就會越做越好。

主持人:感謝高建教授為我們分享的創(chuàng)業(yè)精神以及創(chuàng)新之路,今天的主題演講到此結(jié)束。

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