2009中國互聯(lián)網(wǎng)高層年會-中國互聯(lián)網(wǎng)力量(6)

黃澄清：我們有請鳳凰新媒體CEO劉爽為我們演講，他演講的題目是《堅守媒體追求，傳播稀缺內(nèi)容，打造專制制度主流人群的綜合門戶》，有請劉爽先生。

劉爽：前些年，我們很多嘉賓他們演講的主題都有“王道”這個詞，有提出免費是王道，還有說速度是王道。

北京喊了16年的國安永遠(yuǎn)爭第一的國安，拿到了中超的冠軍，終于拿到了王道，在回顧10年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史，我們很容易有一個規(guī)律總結(jié)出來，就是寒冬過后，大家都想爭當(dāng)王者。但是，我們回顧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們會發(fā)現(xiàn)，其實互聯(lián)網(wǎng)的江湖并沒有永遠(yuǎn)的王者，我想可能這個就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的魅力，這也是為什么有這么多聰明的人、這么多雄厚的資金愿意涌入這個行業(yè)。

鳳凰網(wǎng)在這些年，我們的探索之道是什么呢？鳳凰網(wǎng)我們實際上是1997年到1998年交界成立的，這是我們的官方網(wǎng)站，但是我們真正發(fā)力是2005年11月，是在B2B的層次建立了鳳凰新媒體，我們核心打造流媒體和無線的業(yè)務(wù)，我們想把它打造成一個獨立的品牌，符合互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律。

2006年，我們首先在6月份引入了中國一個戰(zhàn)略股東合作伙伴中移動，成為僅次于鳳凰衛(wèi)視的第二大股東。2007年11月29日，我們修改了我們的域名，改正成了ifeng.com，甚至有人說是蘋果iPhone的山寨版，我們當(dāng)然不能同意，因為這是我的鳳凰的意思。當(dāng)然，還有一個無厘頭的解釋，說我瘋了，我們當(dāng)然是瘋了。2008年的收入突破了2億，2009年我們的流量已經(jīng)達(dá)到了中國綜合門戶前五。在今年的7月份，最新的統(tǒng)計我們的PV達(dá)到2億。

鳳凰之道是什么呢？我們簡而言之，就是這么幾個字，第一個是鎖定主流人群，第二個是傳播稀缺信息，第三是專注組合傳播，第四是堅守媒體氣質(zhì)。

我們說鎖定主流人群，這個理念是相對于偶然各個門戶網(wǎng)站對于海量訪問追求來決定的，海量的訪問量是各大門戶追求的非常重要的指標(biāo)。因為KPI的設(shè)置，對于海量訪問的追求，我們小編輯也很瘋狂，比如說標(biāo)題黨、分頁等等，用非常手段操作的手段。我們鳳凰網(wǎng)可以非常負(fù)責(zé)任的說，每一次第三方機(jī)構(gòu)流量，我們算法的改變，鳳凰網(wǎng)我們不但從來沒有被清零，我們從來沒有訪問量的下降，而且每一次的訪問量都上升，是和我們多年來努力是分不開的。

流量是很重要的，但是我們更在乎的是口碑，更在乎的是我們的核心受眾。我們的核心受眾就是都市白領(lǐng)，他們是25歲到40歲的人群，他們有較高的收入、較高的職位、比較良好的教育，他們是積極奮斗進(jìn)取，同時又懂得生活、享受、消費。他們也許沒有那么多的時間在網(wǎng)上搶車位、種莊稼、寫跟貼、微博，但是我相信他們是網(wǎng)絡(luò)上面的主流人群，是沉默的大多數(shù)，他們將是我們鳳凰網(wǎng)鎖定的人群，圍繞他們建設(shè)。這些人群也深受我們的廣告客戶認(rèn)可，這也是為什么3年來我們的廣告收入連續(xù)保持100%的增長，當(dāng)然我們的基數(shù)不一樣。同時，我們的增長非?？焖?，尤其是在這次金融危機(jī)引起的寒冬，我們?nèi)匀槐３至朔€(wěn)定的增長。我想，這也是對于我們?nèi)巳憾ㄎ坏囊饬x。我們要做專注主流人群，做差異化的服務(wù)。我們不奢望所有的網(wǎng)民都上我們的網(wǎng)站，但是對于我們的核心受眾，我們希望多多益善。

我們第二個體會，是我們要傳遞稀缺的資訊，這是相對于信息爆炸的時代，由于信息的爆炸，由于各種各樣的內(nèi)容泛濫、各種各樣的形式，比如說鈴聲、彩鈴等等，尤其是最近的盜版很嚴(yán)重，有一些網(wǎng)站以網(wǎng)友上傳的形式，把我們精彩的鳳凰內(nèi)容上傳到網(wǎng)站。包括我們內(nèi)容的同質(zhì)化，很多門戶都是同樣幾家報紙、同樣幾家網(wǎng)站在搞的。網(wǎng)民對這些同質(zhì)化的內(nèi)容騷擾，恰恰給我們鳳凰網(wǎng)傳播稀缺內(nèi)容很大的機(jī)會。

Chris Anderson是《長尾理論》的撰寫者，他現(xiàn)在有一本書叫做《免費》，他提出了一個嶄新的觀點我很認(rèn)同，“由于信息的充裕和商品化，信息的免費將是必然的，但同時稀缺的信息將變得非常昂貴”。這句話的道理是，同質(zhì)化的信息、雷同的信息越來越不值錢，但是稀缺是有價值的信息。

毫無疑問，鳳凰網(wǎng)的內(nèi)容是稀缺的信息，我們的稀缺性體現(xiàn)在三個層次，我們的內(nèi)容是正版的，我們堅決反對盜版，我想我們的立場從來沒有動過。我們的信息是有價值的，無論是奧巴馬的精彩演說，還是陳水扁鋃鐺入獄，還是陳冠希的記者招待會，還是包括邁克爾杰克遜的死訊和葬禮，無論是郭德綱的小品片段，無論是幾年前“911”的直播，或者是汶川地震我們的現(xiàn)場報道，我們的網(wǎng)民都可以第一時間在鳳凰網(wǎng)看到精彩的內(nèi)容，這是我們的核心優(yōu)勢之一。

第三個特點是我們的內(nèi)容獨特，這體現(xiàn)在我們內(nèi)容制作成員精英的組成，來自兩岸三地知名的主持人、知名的內(nèi)容制作人，我們的評論人，還有我們鳳凰衛(wèi)視和鳳凰周刊兩大品牌，再結(jié)合我們正在崛起的鳳凰網(wǎng)自己的內(nèi)容制作，我們可以說去年剛剛完成了中國的第一個文化劇，我們還在進(jìn)行大量的自有內(nèi)容的制作。

我們相信有我們內(nèi)容的正版、獨家、獨特，鳳凰網(wǎng)內(nèi)容的稀缺性，將使飽受同質(zhì)化騷擾的網(wǎng)民可以得到一個全新的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。同時正由于我們內(nèi)容的稀缺性，我們的內(nèi)容將是很強(qiáng)的，即便是免費的形式。

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