2009年11月22日 11:52鳳凰網(wǎng)財經(jīng)【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

主持人：下面請出今天進(jìn)行主題演講的最后一位嘉賓，中國太平洋人壽保險股份有限公司常務(wù)副總經(jīng)理鐘家富先生。他演講的題目是：亞洲國家和地區(qū)保險公司的區(qū)域合作機會與挑戰(zhàn)。

鐘家富：尊敬的袁力先生，各位保險業(yè)同行大家早上好！我在亞洲保險業(yè)工作了22年，結(jié)合今天會議的主題，我希望能和大家分享一些個人的感受和經(jīng)驗。我的普通話不是很流利，為了正準(zhǔn)確的交流請允許我用英語發(fā)言。

最近在新加坡舉行的APEC峰會使得我開始思考，APEC成員國尤其亞洲成員國的合作對壽險業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。為了有助于大家更好的了解這一問題，我們有必要分析一下當(dāng)前的市場狀況，看看能否從歷史中獲取經(jīng)驗，在大多數(shù)亞洲國家市場領(lǐng)導(dǎo)者通常是有實力的本國企業(yè)，在市場份額中排名前列的公司也至少有一個是屬于本國企業(yè)。在本國市場這些企業(yè)通常都擁有廣博深厚資源和能力，能有效遏制外國保險公司在國內(nèi)的擴(kuò)張，比如在韓國、日本市場份額排名前五強的都是本國企業(yè)，但是本國公司卻無法成功的將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他市場。那些成功的開展跨境業(yè)務(wù)大多數(shù)是非亞洲的跨國集團(tuán)，當(dāng)然我們也看到亞洲保險公司的幾次嘗試，但是大多是無功而返，印度、越南市場前五強三家都是來自非亞洲的獨資企業(yè)，或者一方是非亞洲的合資企業(yè)。造成此種情況原因尚不明確，但是可以看到其中有亞洲市場過去20年快速發(fā)展所帶來的影響，本國企業(yè)在這個過程中都致力于開拓國內(nèi)市場份額。在某些亞洲市場，比如說印度、中國在過去一段時間內(nèi)，很多公司可以保持某一細(xì)分市場的領(lǐng)先地位，部分原因是因為外國公司無法取得營業(yè)執(zhí)照，或者本國市場內(nèi)國外競爭者較少。在這段時間內(nèi)，本國的企業(yè)可以把他的能力以及規(guī)模發(fā)展到一定水平，這些往往使外來的保險公司難以匹敵。

所以，這樣的結(jié)果是當(dāng)本國企業(yè)希望建立一個國際化的保險業(yè)務(wù)集團(tuán)時，通常會吸引國外經(jīng)驗，或者雇傭一些國外專業(yè)人員提高他全球市場份額，抵御外來保險公司的侵略。但在許多其他國家，我們看到市場開放持續(xù)了一段時間，某些非本國企業(yè)也慢慢占據(jù)大部分市場份額，比如美國(保德信)通過多年努力在日本市場取得了較大的發(fā)展，當(dāng)然也有一些跨國集團(tuán)他們都有相類似的嘗試，但是有些失敗了，或者再一個國家取得了成功，但是在另外國家卻失敗了。

現(xiàn)在讓我們看一下在亞洲的其他國家如果設(shè)立保險業(yè)務(wù)的話會受到哪些因素的影響。首先，是地緣因素。比起非亞洲的跨國集團(tuán)，地理位置上的接近，對于以亞洲為基地的保險公司來說是一個非常明顯的因素，但是除了眾所周知的便利條件之外，人們還不是非常清楚如何更好利用這一地緣優(yōu)勢，未來有可能地緣優(yōu)勢帶來的利益是作為某一國家組織，比如說APEC成員享受這一組織為其他成員國的專署。第二立法和會計體系也是非常重要的因素，這個問題可以從兩方面來分析。首先來看一下假如說一家公司母國法規(guī)和會計制度，和他開展業(yè)務(wù)的目的國相同是什么情況。法規(guī)通常是決定許多問題，比如產(chǎn)品渠道、利潤確認(rèn)以及資本要求等一些問題的關(guān)鍵因素，如果說兩個地區(qū)法規(guī)相同，保險業(yè)務(wù)能力可以互相借鑒。從保險業(yè)務(wù)的發(fā)展能力來看，如果中國的大陸公司去臺灣開辦業(yè)務(wù)相對來說要比去香港容易，因為香港地區(qū)的法律體系跟大陸相比有非常大的差別。

總的來看亞洲的法規(guī)體系，可以大致分成三類， 中國大陸、日本、韓國、臺灣、越南是一類，新加坡、馬來西亞、印度、香港是第二類，余下的是第三類。

第三種情況，如果說母國的立法和會計體系和目的國不一樣，可能會產(chǎn)生一些市場的機會和挑戰(zhàn)。這對于一些跨國公司來說尤其是一個障礙，因為他們母國資本要求和目的確認(rèn)政策和亞洲當(dāng)?shù)卣哂泻艽蟮膮^(qū)別。我可以從側(cè)面舉個例子，比如在中國有些公司既在A股上市又在H股上市，那么保費收入就必須用兩種不同的方式進(jìn)行計算。又例如一些總部設(shè)在歐洲的跨國企業(yè)，他的總體償付能力又受到歐洲當(dāng)?shù)?a href="http://www.dali56.com/money/insurance/hydt/20090829/1169081.shtml" target="_blank">保監(jiān)會的制約，如果在亞洲市場銷售一些很受當(dāng)?shù)乜蛻魵g迎的產(chǎn)品，但是偏偏歐洲的監(jiān)管機構(gòu)對此類產(chǎn)品會有較高的償付能力要求?；谝陨峡紤]，我們要問一家在母國市場份額排名靠前的亞洲公司，是否可以把在母國市場成功經(jīng)驗成功擴(kuò)展到亞洲市場，我認(rèn)為亞洲很多方面都比一些國際有優(yōu)勢，但目前為止我尚未看到此種案例。那些成功進(jìn)入亞洲市場的跨國企業(yè)，通常采取以下的模式。

首先，通過新產(chǎn)品開拓新的市場空間。例如美國的(FLA)保險公司在日本也是從零開始，但是迅速發(fā)展為領(lǐng)頭羊，因為引進(jìn)了癌癥保險產(chǎn)品，抓住了市場的重點，并進(jìn)行了強有力的推進(jìn)。另外一個方式是開拓新興市場，在一些亞洲國家，比如說越南和印度，長時間在市場上只有一家本國壽險公司，但是之后這些政府都開始開放市場，不但允許國內(nèi)公司進(jìn)入，同時也把這個市場開放給國外的一些保險公司。

第三種方式是引進(jìn)新的銷售渠道，創(chuàng)造新的市場機會，比如匯豐銀行、美國保德信、渣打銀行引入歐洲的做法，并成功運用到香港市場上，取得了不錯的業(yè)績。

第四種模式是一些國外保險公司以及在當(dāng)?shù)乇ｋU市場上歷史非常久遠(yuǎn)，比如AIA就是一個明顯的例子。

最后一種模式是他們通過購買當(dāng)?shù)氐谋ｋU公司，進(jìn)行更有效的運作。比如說美國的保德信公司就購買了日本市場的直布羅陀保險公司，將兩家業(yè)務(wù)整合在一起進(jìn)行更有效的操作。

在一塊從未踏足的市場開展業(yè)務(wù)會遇到非常大的困難，而且能夠成功持續(xù)經(jīng)營下去的公司其實也是非常有限的。我們從以上的案例可以看到，關(guān)鍵的成功因素包含了清晰的戰(zhàn)略、恒心，對于當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境的理解，以及成功的把外來經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為本地做法的能力，對管理的關(guān)注，這些方面對于一個企業(yè)CEO來說尤其重要。

隨著亞洲市場的逐步開放，大家可以看到在過去20年中，市場的競爭越來越激烈，很多在過去幫助一些跨國公司取得成功的機會已經(jīng)不可能再重復(fù)。因此，我認(rèn)為亞洲的公司可以以以下兩種方式更有可能進(jìn)入跟他相鄰的一些亞洲其他市場。

第一種方式，我們可以在某項業(yè)務(wù)已經(jīng)比較成熟的市場小規(guī)模的開辦業(yè)務(wù)或者開設(shè)分公司，所取得的經(jīng)驗可以返回來用到本國的企業(yè)當(dāng)中。

另外一種是通過兼并，這種方法可以使我們業(yè)務(wù)樣性也可以分散風(fēng)險。我們可以看到更開放的市場和更大程度的國際化是一種趨勢，我希望亞洲公司能夠變得更加的國際化積極面對未來的挑戰(zhàn)和機遇。謝謝大家！

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