6月12日，上海家化臨時股東大會一錘定音，王茁正式被辭去上海家化董事會董事一職。

自5月13日被董事會解除總經(jīng)理職務后，這位原董事長葛文耀一手提拔、在家化工作24年并有望承接大任的家化老兵，歷經(jīng)一個月的抗爭，最終以失敗收場。

也許早已料到結(jié)果，在當日的大會上，王茁做了最后的陳詞，他將自己比喻成一直為了拯救同類，沾濕自己的羽毛去撲滅山火，進而感動山神的鸚鵡。

但誰是拯救家化的山神？可能是廣大股民，也可能是大股東平安集團、平安信托，但絕不可能的是現(xiàn)任董事長謝文堅。

在陳述中，王茁表示他認為平安集團和平安信托都是非常優(yōu)秀的企業(yè)，馬總（平安集團董事長馬明哲）、任總（平安集團總經(jīng)理任匯川）和童總（平安信托董事長童愷）都是令他尊敬的和非常優(yōu)秀的企業(yè)家。但是對于現(xiàn)任董事長謝文堅，卻抱有懷疑態(tài)度。

“（對我董事一職的罷免）究竟是現(xiàn)任董事長的個人行為還是大股東被倒逼的結(jié)果，我目前還不清楚。”，并在股東大會期間再次聲明，自己只是對平安集團的幾位領(lǐng)導表示尊敬，并不包括謝文堅董事長。

言外之意，王茁認為自己的被罷免可能和董事長謝文堅有直接的關(guān)系，雙方矛盾不僅在局限于公司治理理念上的差異，更上升到個人的沖突。

王茁為何將矛頭對準謝文堅本人，而不是大股東平安信托，是什么導致雙方矛盾的激化？一位接近上海家化的內(nèi)部人士向鳳凰財經(jīng)講述了雙方矛盾激化的過程，這其中不僅有雙方對于企業(yè)經(jīng)營理念的沖突，同時夾雜著個人的恩怨。

去“葛文耀”化激化雙方矛盾

去年11月，謝文堅經(jīng)大股東平安信托提名被選舉為上海家化董事長，此前他擔任強生醫(yī)療中國區(qū)原總經(jīng)理一職，雖然沒有日化行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，但這并不妨礙大股東平安信托對他的信任，平安信托董事長童愷在謝文堅當選董事長的股東大會上表示，作為公司高管、公司領(lǐng)頭人，很大程度上需要的是很強的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、溝通能力、招聘到合適人選協(xié)助管理的能力以及公司文化塑造與把握能力。

“從這四方面考慮，謝文堅是很合適的人選”，童愷評價說。

在大股東的支持下，家化進入了謝文堅主政的時代，但是與葛文耀舊部如何磨合也成為他面臨的首要問題。而據(jù)上述接近上海家化的內(nèi)部人士透露，謝文堅恰恰是沒有處理好這些問題，致使上海家化陷入新一輪的內(nèi)斗。

謝文堅入主家化后，便開始了去葛文耀化的進程，先是撤下懸掛在總部的葛文耀與國家領(lǐng)導人的合影以及見證上海家化發(fā)展歷程的陳列館，從公司文化上開始去葛化。而隨后在公司治理和人事安排上的去葛化更是成為雙方矛盾激化的焦點。

今年3月12日，上海家化公布2013年年報，年報顯示當年上海家化實現(xiàn)凈利潤8.01億元，同比增長28.76%，經(jīng)歷一年的爭斗風波，家化獲得此利潤實屬不易。但據(jù)上述接近上海家化人士向鳳凰財經(jīng)透露，在董事長謝文堅的干涉下，年報發(fā)出前的凈利潤只有7.9億，其意在貶低葛文耀過去一年在家化的貢獻，并為自己以后提升家化業(yè)績騰挪空間，但大股東平安信托出于穩(wěn)定股價的需要，強令謝文堅將利潤調(diào)高到8.01億元，這中間1000萬的差額來自于拳頭產(chǎn)品佰草集的利潤，謝文堅本想將其放到2014年年報中。

謝與王茁的矛盾也在此時開始激化，在2013年年終考核中，剛到上海家化工作一個多月的謝文堅給工作了23年的總經(jīng)理王茁打出的C級的評價，這意味著對王茁過去一年工作的否定。而當年王茁一直主持上海家化的工作，并取得不錯的業(yè)績，謝文堅此舉讓王茁很是不滿。

與此同時進行的是，謝文堅開始在家化內(nèi)部清查關(guān)聯(lián)交易，并表示“要抓人，股權(quán)激勵也要取消?！睋?jù)上述人士透露，5月份，謝曾讓董秘辦內(nèi)部發(fā)了一封郵件，表示因為關(guān)聯(lián)交易的問題，股權(quán)激勵可能不能進行，大家要承擔風險，致使家化內(nèi)部人人自危。

在人事任免上謝文堅也開始去葛化，上述接近家化內(nèi)部人士透露，謝文堅入住家化以后找了很多總監(jiān)談話，而對前董事長葛文耀的態(tài)度也成為用人的一個標準。比如誰在他面前講葛文耀不好就會受到重用，否則就不會受到重用等。

如果說上述矛盾尚在公司內(nèi)部進行，但隨著上海家化公告解除王茁的總經(jīng)理一職，雙方的矛盾開始浮出水面，王茁被辭退的主要原因是認為他應該為家化內(nèi)控不嚴負責，葛文耀另一舊部財務總監(jiān)丁逸菁也同時辭職。

在王茁6月8日《給上海家化投資者的一封信》中，提及大股東聘請的職業(yè)經(jīng)理人，“全面否定前任領(lǐng)導人的做法，實際上采用一種前任贊成就反對、前任反對就支持的不客觀、不適當、不自信做法，從上至下地清理門戶，從人事和文化上進行全面的改朝換代。……這樣的幾個職業(yè)經(jīng)理人，這樣的指導思想，這樣的價值判斷，使得大股東的企業(yè)家與家化的企業(yè)家之間原本惺惺相惜和開端良好的關(guān)系被遺憾地破壞了。”

上述接近家化人士對鳳凰財經(jīng)表示，王茁信中的此番言論既是對謝文堅個人行為的指責。

除了上述利益之爭外，雙方對企業(yè)的經(jīng)營理念的不同也將家化內(nèi)斗進一步激化。

王茁上述給投資者的信中寫道，大股東盡管認為前董事長對家化發(fā)展有一定貢獻，但卻認為其更多地代表了一種落后的體制，其愿景、理念和行為模式與現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人格格不入，因此進行改朝換代就是勢在必行的。在這些價值判斷的背景下，大股東忽視了不同行業(yè)屬性之間的巨大差異，忽視了化妝品行業(yè)本土品牌在崛起過程中的大量失敗案例，尤其忽視了企業(yè)家在推動戰(zhàn)略性產(chǎn)品推出和推廣過程中的關(guān)鍵作用，這樣的認知和價值判斷為上海家化目前的困境和未來的發(fā)展埋下了隱患。

這些隱患也隨著謝文堅為代表的職業(yè)經(jīng)理人進入而爆發(fā)。

王茁認為“他們使用MBA教程式的價值判斷邏輯，難以接受或容忍企業(yè)家的個性和對品牌的偏執(zhí)……他們認為自己代表了先進的管理模式，只要按照大股東的成功邏輯，只要打造出一個換誰來做董事長都一樣的平臺，然后請戰(zhàn)略咨詢公司來梳理戰(zhàn)略，去聘任背景光鮮的職業(yè)經(jīng)理人、推行一整套KPI考核和風險控制措施之后，就大功告成了，所投資企業(yè)就一定會高速增長?！?/p>

家化爭斗何時了？

自去年5月，前董事長葛文耀與大股東平安信托的矛盾公開化后，上海家化內(nèi)耗不斷，但是對于個中緣由雙方各執(zhí)一詞，如同一部羅生門，讓投資者摸不清頭腦。

在6月12日的臨時股東大會上，就有小股民提請大股東公開當年葛文耀與平安信托所簽訂合同，了解雙方爭斗的具體緣由，但是至今未能如愿，而這恰可能是引發(fā)家化一連串內(nèi)斗的導火索。

6月12日當日，鳳凰財經(jīng)曾就家化內(nèi)斗一事致電葛文耀。葛文耀表示自己已經(jīng)離開上海家化9個月，此后，平安信托再也沒有做過針對其個人的事情，對于家化目前發(fā)生的事情他并不清楚，但對于其中緣由，他建議可以查看上述王茁致家化投資者的一封信。

“我相信平安的目標就是要把家化的業(yè)務和股價坐上去，這樣才能對政府和輿論有個交代！”葛文耀表示。

另外葛文耀透露，去年他與大股東平安信托爭斗中涉及到個人的諸如小金庫、微博門、舉報信等，均為大股東平安信托內(nèi)部的張禮慶和朱倚江所為。

“主謀是張禮慶、急先鋒是朱倚江，據(jù)說張禮慶已經(jīng)被平安辭退。”

去年，5月11日，上海家化集團的臨時董事會決議，由家化集團董事、平安信托副總經(jīng)理張禮慶出任家化集團董事長，免去葛文耀上海家化集團董事長和總經(jīng)理職務。而朱倚江此時擔任上海家化股份的監(jiān)事長一職。

據(jù)知情人士透露，張禮慶曾于去年5月9日給主導平安信托入股上海家化的陳剛打電話，要求葛文耀“要么投降，要么進監(jiān)獄。”，其理由是張禮慶認為葛文耀在領(lǐng)導家化時曾私設小金庫，有違法嫌疑，投降則意味著葛文耀從上海家化集團董事長和總經(jīng)理位置上退休。

但有接近葛文耀的人士對鳳凰財經(jīng)透露，張禮慶之所以通過小金庫等手段施壓葛文耀，主要原因是葛文耀曾經(jīng)出面阻止平安信托變賣上海家集團資產(chǎn)。

據(jù)上述接近葛文耀人士透露，平安信托入股上海家化后，由于前期所用資金大部分為信托資金，資金償付壓力較大，最后不得不通過變賣上海家化集團資產(chǎn)來償還。其中包括家化集團大樓、位于三亞的萬豪酒店、合資的莊臣公司等等。

而在葛文耀看來，平安在入股上海家化過程中，對于集團的資產(chǎn)評估過低，隨即他向上海市國資委進行了匯報，上海市方面阻止了平安信托的變賣資產(chǎn)行為，這也引起了平安派駐上海家化的董事張禮慶、朱倚江的不滿，并引發(fā)了其后的爭斗。

此后，上海市國資委認為葛文耀年事已高，出于息事寧人的考慮，勸葛文耀退休，而葛文耀認為“士可殺不可辱”，平安對不起自己，不愿意繼續(xù)為大股東平安信托賺錢，于是選擇隱退。

葛文耀的離去也為后來家化管理層內(nèi)部的斗爭埋下了導火索，隨后便上演了內(nèi)斗的第二季以及股價的大幅下跌，而最終傷害的則是家化的投資者。

在6月12日的家化股東大會上，無論小股民還是機構(gòu)投資者都希望家化的人事斗爭能就此結(jié)束，希望為家化未來的發(fā)展營造一個平穩(wěn)的環(huán)境。

6月10日，上海家化向投資者和媒體公布了5年新戰(zhàn)略：即到2018年，公司銷售收入突破120億元，也即實現(xiàn)每年23%的復合增長率，市場份額從目前的第10位上升到前五位。聚焦五大核心品牌，包括超級品牌佰草集和六神、主力品牌高夫和美加凈以及新興品牌啟初等。

實現(xiàn)上述5年新戰(zhàn)略不僅需要謝文堅的領(lǐng)導力，更需要家化內(nèi)部的團結(jié)。(李磊/文)

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