銀行短信服務(wù)暗藏驚人收費(fèi) 每年利潤輕松過億

一條短信也收2元

市民持卡進(jìn)退兩難最高年費(fèi)達(dá)36元

每年利潤輕松過億期待按條收費(fèi)

市民呼喚新收費(fèi)方式

王丹妮

賬號(hào)于2010年8月1日9時(shí)25分，在XX支出600元?！睘榱吮ＷC持卡人的用卡安全，大多銀行現(xiàn)都啟用了手機(jī)短信來給銀行賬戶作“管家”，隨時(shí)將賬戶變化情況“報(bào)告”給持卡人。

“每月只發(fā)一條短信卻要收我2元錢?！薄笆謾C(jī)短信是防銀行卡被盜刷的，應(yīng)該是由銀行來付費(fèi)?！边B日來，本報(bào)一連接到10多筆投訴，讀者普遍認(rèn)為，銀行短信提醒服務(wù)很貼心，但收費(fèi)叫人煩心。

方便，詳細(xì)，放心

市民短信服務(wù)有依賴

“您尾號(hào)為XX的招行信用卡于8月31日19時(shí)18分消費(fèi)人民幣150元?！薄澳蔡?hào)XX的卡于8月30日11時(shí)4分在武漢自助設(shè)備取現(xiàn)200元，現(xiàn)余額為794元?！狈硇〗愕氖謾C(jī)，里面記錄著她一個(gè)月來的賬戶變化。

“每個(gè)月工資到賬、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)、取現(xiàn)、存款……，只要賬戶上有任何變動(dòng)，我都會(huì)立刻收到銀行的通知短信，我也是看著同事有這項(xiàng)業(yè)務(wù)，覺得挺方便的就到銀行開通了。”彭小姐向記者介紹道。

生活中，不少持卡人與彭小姐相似開通了短信提醒業(yè)務(wù)。

市民持卡進(jìn)退兩難

“正因短信服務(wù)有這么多的好處，所以我也不敢隨便取消?！弊蛉?，在醫(yī)院工作的陳先生如是說道。

“除了這個(gè)工資卡，還有獎(jiǎng)金卡、還有交水電費(fèi)的卡，每月累計(jì)扣掉的短信費(fèi)都有上十元了?！标愊壬榱瞬槊碌目?，發(fā)現(xiàn)每月的銀行短信已構(gòu)成家庭的一筆開銷。

“五六張卡，每月一共收到的短信不超過10條，幾乎一條短信收費(fèi)一元，有時(shí)只收一條短信也收2元。價(jià)格收得太貴了?！标愊壬f，若他取消了，又害怕發(fā)生了銀行卡被盜刷之類的事，繼續(xù)用下去又覺得劃不來，銀行短信讓他進(jìn)退兩難。

最高年費(fèi)達(dá)36元 每年利潤輕松過億

近期，記者走訪了多家銀行發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的銀行都開通了“手機(jī)短信賬戶提醒功能”。是否對這項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)，則分為兩大陣營，一個(gè)是以工、農(nóng)、中、建為首的四大國有銀行組成的收費(fèi)陣營。另一個(gè)則是以交、招、浦發(fā)等股份制銀行組成的免費(fèi)陣營。但收費(fèi)方式均為包月或者包年，針對不同的客戶，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，分為每月1元、2元和3元的，最高的年收費(fèi)達(dá)到36元。

雖然，這種銀行短信收費(fèi)看似不起眼，卻暗藏著驚人的利潤。“銀行發(fā)送短信的成本實(shí)際上并不高。一條短信的成本只有幾分錢?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士透露，像銀行這種大單位，通信公司的報(bào)價(jià)比普通用戶的短信收費(fèi)低得多。多數(shù)借記卡客戶在開通短信提醒業(yè)務(wù)后，每個(gè)月收到的短信不超過10條。保守估計(jì)，銀行在此項(xiàng)業(yè)務(wù)上的利潤率最高可以達(dá)到100%至300%。目前，任何一家國有商業(yè)銀行的銀行卡發(fā)行量都達(dá)到數(shù)億張，每年僅短信通知費(fèi)就能輕松賺取過億的利潤。

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