信用卡多刷千元收費(fèi)63.5元 銀行無超刷提醒遭質(zhì)疑

刷信用卡一不小心超出限額1000多元，結(jié)果被銀行收了63.5元“超限費(fèi)”。本報(bào)昨日A9版刊登了《未滿18周歲不得辦信用卡》——“未經(jīng)授權(quán)銀行不得收超限費(fèi)”后，南京市民曹先生隨即打來電話氣憤地講述了自己在刷信用卡時(shí)收超限費(fèi)一事。

記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多市民在辦理或刷信用卡時(shí)并沒有在意還有“超限費(fèi)”一說。銀行方面解釋，為了避免刷卡人在刷卡時(shí)碰到限額不足的尷尬，按規(guī)定是可以給一定超限額，但不會(huì)很多，基本都在原限額的10%左右，持卡人只要在賬單日前還掉超限額就不收超限費(fèi)。

對(duì)于這一解釋，持卡人提出質(zhì)疑：“為什么刷卡每消費(fèi)一筆時(shí)，銀行能即時(shí)短信通知我，而我刷超限額時(shí)，卻沒短信即時(shí)告知。難道是等著罰收超限費(fèi)？”

A

卡奴冒火　刷卡超限時(shí)為啥不發(fā)短信？

銀行篤定　系統(tǒng)不支持即時(shí)通知技術(shù)

曹先生報(bào)料說，自己的這張信用卡限額是1.3萬元，最近為家里裝修購(gòu)物刷了14270元，超過限額1270元，但當(dāng)時(shí)在消費(fèi)時(shí)自己沒在意是否超限，而且也不知道銀行會(huì)收超限費(fèi)，所以就沒當(dāng)回事。結(jié)果次月收到對(duì)賬單，發(fā)現(xiàn)“本月應(yīng)還款額”和消費(fèi)總額不符，多出63.5元，向銀行一打聽，原來是刷卡超限費(fèi)。曹先生氣憤地說:“之前在河西一家大賣場(chǎng)里辦這張信用卡申請(qǐng)表時(shí)，銀行工作人員并沒提醒我刷卡有超限費(fèi)這一條，只告訴我刷卡限額是1.3萬元?！?/p>

曹先生火冒三丈：“我作為持卡人對(duì)于超限費(fèi)一說并不知情，如果每次消費(fèi)完銀行能短信提示我，那我肯定也不會(huì)超限了！”曹先生強(qiáng)調(diào)道，為什么消費(fèi)時(shí)銀行的系統(tǒng)都有短信提醒，刷超限了銀行就不短信提醒？

記者致電該銀行信用卡中心，工作人員篤定地表示，他們行現(xiàn)在對(duì)超限費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是5%，目前做不到在持卡人刷卡超限時(shí)即時(shí)短信通知，系統(tǒng)暫不支持。在和銀行交涉后，銀行最終讓步了，答應(yīng)給曹先生豁免一次費(fèi)用。

B

多家銀行　超限費(fèi)收5%，甚至無上限

市民表示　以后少刷卡，感覺像“魚餌”

到底南京有多少家銀行的信用卡在收超限費(fèi)？又是怎樣收的？記者昨天展開了調(diào)查。通過多家銀行的客服熱線和網(wǎng)站公告，記者發(fā)現(xiàn)，工行、農(nóng)行、中行、交行、郵儲(chǔ)等13家銀行的信用卡都收取超限費(fèi)，而且收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)央行的規(guī)定，按超限金額的5%收取，其中有些銀行的超限費(fèi)還有上限，有的則只有下限，僅建行和招行的信用卡沒有超限費(fèi)。

記者了解到，還有一些銀行會(huì)在信用卡申請(qǐng)表上注明“是否愿意超限”選項(xiàng)，供持卡人選擇，但這種選項(xiàng)，往往會(huì)被持卡人忽略。市民程女士抱怨說，一般各家銀行信用卡都有積分活動(dòng)，多刷多積分，刷滿幾次還可以免年費(fèi)，所以到超市買東西，平常都習(xí)慣刷卡，每個(gè)月都會(huì)刷個(gè)一兩千元，從來也沒關(guān)注過“超限費(fèi)”這個(gè)說法，“銀行既沒短信也沒賬單提示過??！”

在保險(xiǎn)公司工作的許小姐說，感覺信用卡收費(fèi)名堂太多，年費(fèi)、滯納金、取現(xiàn)費(fèi)……一不小心，就可能被銀行收費(fèi)繞進(jìn)去了，“特別是我這種馬大哈，所以現(xiàn)在不辦卡了，手上只留一張信用卡，其他全銷了，感覺信用卡消費(fèi)處處是陷阱，還是少刷為好，否則真成了銀行收費(fèi)的‘魚餌’自己還不知道?！?

相關(guān)報(bào)道：

信用卡沒激活 銀行不能擅收費(fèi)

多數(shù)銀行密碼重置不收費(fèi) 交行和光大收10元

信用卡多刷千元收費(fèi)63.5元 客戶質(zhì)疑銀行無超刷提醒

銀行服務(wù)收費(fèi)林林總總 誰也說不清有多少

相關(guān)法規(guī)：

銀監(jiān)會(huì)：擬禁止向18歲以下未成年人發(fā)信用卡

信用卡沒激活 銀行不能擅收費(fèi)

銀監(jiān)會(huì)禁止銀行不當(dāng)催收信用卡欠費(fèi)行為

銀監(jiān)會(huì)：嚴(yán)禁商業(yè)銀行泄露信用卡客戶信息

分析評(píng)論：

郭田勇：新規(guī)主要針對(duì)信用卡發(fā)行環(huán)節(jié)的混亂

相關(guān)專題：

銀監(jiān)會(huì)全面規(guī)范信用卡

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與鳳凰網(wǎng)無關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。

村民送“最不作為”獎(jiǎng) 強(qiáng)生再爆大規(guī)模召回 黑作坊茅房里造茅臺(tái) 澳第三城市遭洪水吞噬