互聯(lián)網(wǎng)大沖擊：重塑一切傳統(tǒng)行業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)引爆新工業(yè)革命

科技行業(yè)企業(yè)家在兩會中的代表越來越多，其中包括小米科技董事長雷軍、盛大集團(tuán)董事長陳天橋、百度公司董事長李彥宏等。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)IT、家電行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，行業(yè)企業(yè)家也越來越從互聯(lián)網(wǎng)的角度思考。包括聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶、神州數(shù)碼集團(tuán)董事長郭為、用友集團(tuán)董事長王文京、浪潮集團(tuán)董事長孫丕恕等。兩會期間，上述企業(yè)家的提案也都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。

他們的提案重點(diǎn)集中在電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等。傳統(tǒng)商業(yè)、手機(jī)制造業(yè)、商業(yè)流通正是互聯(lián)網(wǎng)沖擊得最為厲害的行業(yè)；信息安全則隨著技術(shù)的發(fā)展面臨新問題；物聯(lián)網(wǎng)、在線教育是互聯(lián)網(wǎng)未來即將沖擊的領(lǐng)域。但這還不是互聯(lián)網(wǎng)大沖擊的全部。

互聯(lián)網(wǎng)無所不在，正重塑一切傳統(tǒng)行業(yè)，這是人類正面臨的“大沖擊”。兩會期間，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》先后采訪了雷軍、李彥宏、楊元慶、郭為，孫丕恕等兩會代表，試圖通過他們的建議案（或提案），描述“互聯(lián)網(wǎng)大沖擊”。

總之，一切關(guān)于新生或毀滅的預(yù)言都被證明是錯(cuò)誤的，這個(gè)時(shí)代的真相是這樣的：因?yàn)橥ㄓ嵓夹g(shù)革命帶來的互聯(lián)網(wǎng)思維，一切舊事物又將變成新事物。

互聯(lián)網(wǎng)之“聲”

即使是聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶這樣的硬件大佬、用友集團(tuán)董事長王文京這樣的軟件大佬，他們的建議案或提案均與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)成為建言的主題。

人大代表、小米科技董事長雷軍的建議案是《加快實(shí)施大數(shù)據(jù)國家戰(zhàn)略》，建議政府應(yīng)評估大數(shù)據(jù)對政府、經(jīng)濟(jì)與社會運(yùn)行所帶來的革命性影響，制定未來五年或更長時(shí)間的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展原則、關(guān)鍵技術(shù)、重點(diǎn)任務(wù)等規(guī)劃。

雷軍建議政府鼓勵(lì)創(chuàng)新主體積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)信息整合、知識共享、規(guī)律探尋和生產(chǎn)力提升。通過大數(shù)據(jù)把云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)鏈接起來，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

雷軍說，政府部門、事業(yè)單位（比如銀行、社保這樣的機(jī)構(gòu)）擁有大量的大數(shù)據(jù)，沒有被很好地利用，應(yīng)率先鼓勵(lì)這些部門公開，鼓勵(lì)社會機(jī)構(gòu)研究和使用，同時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)大數(shù)據(jù)企業(yè)分享交換數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息高效率利用。

政協(xié)委員、百度集團(tuán)董事長李彥宏的提案之一為《要求直轄市、省會城市中小學(xué)校教案、試題等教育資源免費(fèi)上網(wǎng)，推進(jìn)教育均等化》。李彥宏建議完善學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提供電子化教育資源制作的培訓(xùn)和服務(wù)支持，引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)校和教師高質(zhì)量開展教育資源公開上網(wǎng)工作。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)開放和免費(fèi)的特性，加大宣傳和培訓(xùn)，讓更多偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的家長和學(xué)生了解和學(xué)會使用互聯(lián)網(wǎng)、平等獲得優(yōu)質(zhì)教育資源的方法，有效化解教育資源不均衡、教育水平不高的問題，避免公共教育資源的浪費(fèi)，促進(jìn)教育平等。

政協(xié)委員、聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶的提案之一為《關(guān)于智能手機(jī)應(yīng)保證用戶信息安全的提案》。楊元慶提供的數(shù)據(jù)顯示，2013年移動(dòng)智能終端惡意軟件總數(shù)達(dá)到70多萬個(gè)，是上一年的4.4倍，2012年總數(shù)為16萬，呈現(xiàn)爆炸式的增長。

楊元慶建議，制定相關(guān)移動(dòng)終端軟件安全標(biāo)準(zhǔn)，制定管理規(guī)范、加強(qiáng)監(jiān)督；繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行對移動(dòng)終端預(yù)裝軟件的報(bào)備制度；鼓勵(lì)軟件、智能終端企業(yè)研發(fā)和推廣安全檢測軟件，為用戶提供安全解決方案。

政協(xié)委會、神州數(shù)碼董事長郭為的提案之一為《落實(shí)群眾路線教育，結(jié)合信息技術(shù)，建設(shè)自我治理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的新型社區(qū)》，建議通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與實(shí)體社區(qū)的結(jié)合，創(chuàng)建溝通平臺，打破“鄰里壁壘”，重構(gòu)社區(qū)關(guān)系。

郭為分析說，很多城市建立了實(shí)名制的公共信息服務(wù)平臺，通過平臺和實(shí)體社區(qū)的結(jié)合，及時(shí)有效地將政策信息滲透到每一個(gè)家庭單元；在調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)管理、優(yōu)化社區(qū)服務(wù)模式上，已經(jīng)開始發(fā)揮作用；不斷拉動(dòng)社會資源投入，形成商業(yè)模式，構(gòu)建起自我治理、自我服務(wù)和自我發(fā)展的新型社區(qū)管理模式。

全國人大代表、浙江省僑聯(lián)副主席陳乃科表示，特別是在我國電子商務(wù)發(fā)展的初級階段，給予電子商務(wù)寬松的政策環(huán)境，尤其要注意鼓勵(lì)問題。陳乃科代表認(rèn)為，零售環(huán)節(jié)稅收規(guī)模小、征稅成本高，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)是稅源的大頭，一般商業(yè)零售毛利潤也就是10%左右，應(yīng)抓大放小。

人大代表、用友董事長王文京的建議案是《發(fā)展強(qiáng)大的本土信息技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)支撐國家網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)》，充分信賴、依靠、支持產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域龍頭企業(yè)，通過營造有利創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境、依托龍頭企業(yè)開展國家重大專項(xiàng)、進(jìn)一步完善政策等方式促進(jìn)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)，成為世界級企業(yè)。

此建議案的背景是斯諾登“棱鏡門事件”，信息安全問題變得越來越突出。

王文京認(rèn)為，我國信息技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)具備相應(yīng)基礎(chǔ)：全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前7位中有3位（騰訊、阿里、百度），在個(gè)人電腦領(lǐng)域進(jìn)入世界第一（聯(lián)想），在電信設(shè)備領(lǐng)域進(jìn)入世界前二（華為），在手機(jī)領(lǐng)域小米等企業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入世界前列，在企業(yè)計(jì)算平臺和應(yīng)用軟件產(chǎn)品領(lǐng)域我國已進(jìn)入世界前三（用友）。

《報(bào)告》推動(dòng)創(chuàng)新

李克強(qiáng)總理在《報(bào)告》中提到了五個(gè)方面涉及科技創(chuàng)新以及科技企業(yè)，從不同方面肯定科技創(chuàng)新對金融、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流等行業(yè)的影響，給予了一定支持與肯定，推動(dòng)了這些行業(yè)改革與發(fā)展，鼓勵(lì)了這些行業(yè)的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新活動(dòng)。

一是互聯(lián)網(wǎng)金融?！秷?bào)告》指出，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，密切監(jiān)測跨境資本流動(dòng)，守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。中國電子商務(wù)研究中心分析師錢海利稱其為“及時(shí)雨”。

此前余額寶、理財(cái)通等網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品由于監(jiān)管及風(fēng)險(xiǎn)問題備受爭議，《報(bào)告》提及，使互聯(lián)網(wǎng)金融衍生產(chǎn)品因政策未明而面臨的不確定性大幅降低。錢海利稱，這為“余額寶取締”論畫上句號。

另一方面的意義則是行業(yè)“三無狀態(tài)”將有所改善。互聯(lián)網(wǎng)金融一直以無監(jiān)管、無標(biāo)準(zhǔn)、無門檻的三無狀態(tài)存在，導(dǎo)致大部分互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品游走在灰色地帶?！秷?bào)告》提及后，監(jiān)管層下一步會把風(fēng)控放于首位，完善監(jiān)管，讓互聯(lián)網(wǎng)金融更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，將倒逼銀行利率市場化，加快推進(jìn)存款保險(xiǎn)制度。

二是電子商務(wù)?！秷?bào)告》指出，要穩(wěn)定和完善出口政策，加快通關(guān)便利化改革，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)；加快電子商務(wù)等新議題談判，積極參與高標(biāo)準(zhǔn)自貿(mào)區(qū)建設(shè)。中國電子商務(wù)研究中心分析師張周平認(rèn)為這將推動(dòng)電商發(fā)展。

從2013年7月開始，國家各相關(guān)部門包括商務(wù)部、財(cái)政部、國稅總局等都發(fā)布了相關(guān)措施，包括“外貿(mào)國六條”、《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》等，都極大地促進(jìn)了跨境電商行業(yè)的發(fā)展。目前，除了第一批跨境電商試點(diǎn)城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個(gè)城市之外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市。

擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)，一系列措施將會逐步落地，今年會有更多條件合適的城市申請跨境電商試點(diǎn)。

而跨境電商零售將會是我國在外貿(mào)出口上新的增長點(diǎn)，能為跨境物流帶來更大潛在業(yè)務(wù)量。此次釋放出來的信號將對跨境電商平臺等如全球速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、易唐網(wǎng)等帶來利好。

在去年十八大關(guān)于全面深化改革的戰(zhàn)略部署中就提到要放開商貿(mào)物流、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資準(zhǔn)入限制，加快電子商務(wù)等新議題談判，形成面向全球的高標(biāo)準(zhǔn)自由貿(mào)易區(qū)網(wǎng)絡(luò)。加快電子商務(wù)等新議題談判在2014年重點(diǎn)工作中被提到意味著國家將對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭懈鼮閷捤傻耐馍掏顿Y政策。

三是要促進(jìn)信息消費(fèi)，實(shí)施“寬帶中國”戰(zhàn)略，加快發(fā)展第四代移動(dòng)通信，推進(jìn)城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程，大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速，在全國推行“三網(wǎng)融合”，鼓勵(lì)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

四是深化流通體制改革，清除妨礙全國統(tǒng)一市場的各種關(guān)卡，降低流通成本，促進(jìn)物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊(yùn)藏的巨大消費(fèi)潛力。張周平認(rèn)為，這是為了解決現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的物流倉儲基礎(chǔ)設(shè)施，缺少高效的物流數(shù)據(jù)平臺等問題。

張周平認(rèn)為，蘇寧云商、麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會、蘭亭集勢等公司將受益。

五是農(nóng)業(yè)。其中包括“培育專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，發(fā)展多種形式適度規(guī)模經(jīng)營；完善集體林權(quán)制度改革；加快國有農(nóng)牧林場改革”。類似聯(lián)想控股旗下佳沃集團(tuán)的企業(yè)將受益，這為他們提供了用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)思維改造農(nóng)業(yè)的機(jī)會。

引爆新工業(yè)革命

現(xiàn)代通訊技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合正催生一場又一場革命，迄今為止，已經(jīng)有兩次大沖擊：一是現(xiàn)代通訊技術(shù)與PC產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，出現(xiàn)了PC互聯(lián)網(wǎng)，誕生了諸如雅虎、eBay、亞馬遜、Google等一大批明星公司；二是現(xiàn)代通訊技術(shù)與手機(jī)結(jié)合，出現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)生了蘋果、小米等明星公司。

微信、蘋果手機(jī)、社交網(wǎng)絡(luò)，這些不是現(xiàn)代通訊技術(shù)帶給世界的全部。互聯(lián)網(wǎng)沖擊下未來社會將如何？一些前沿企業(yè)的探索已經(jīng)給我們提供了想象的基礎(chǔ)。

Etsy是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商店平臺，為世界各地的手機(jī)達(dá)人和才華橫溢的設(shè)計(jì)師提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間，銷售自制的商品。Etsy很快成為一個(gè)世界性的產(chǎn)品展覽室，來自50多個(gè)國家的數(shù)百萬賣家與買家匯聚于此，給手工生產(chǎn)帶來了新的活力。

Etsy從易貝的陰影下快速成長起來，從某種意義為小米手機(jī)的成功提供了啟示：Etsy的網(wǎng)絡(luò)聊天室、在線的產(chǎn)品展示和產(chǎn)品論壇，為買賣雙方提供了互動(dòng)與交流的空間與場所，這種互動(dòng)所產(chǎn)生的社會聯(lián)系是持續(xù)的，就象MIUI論壇。

Etsy創(chuàng)始人卡林說，Etsy的任務(wù)是促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“情感植入”，雷軍常說的一句話是“與米粉做朋友”，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)說小米賣的是“參與感”。

非營利性小額貸款商Kiva創(chuàng)立一種完全分散、合作性的銀行合作模式，每一個(gè)申請貸款者都有一個(gè)檔案，其中附有照片和希望獲取貸款的具體用途，而貸款人可以根據(jù)自身的興趣自行決定貨款的數(shù)額（不低于25美元），同其他貨款人一起為需要貸款的人提供足額的貸款。

通過這種創(chuàng)造性的小額借貸方式，Kiva成功地使來自全球近209個(gè)國家的近50萬信貨提供者同57個(gè)國家約近47萬個(gè)信貨者取得了聯(lián)系，總計(jì)貸款數(shù)億美元。Kiva創(chuàng)始人是諾貝爾和平獎(jiǎng)得主、“窮人的銀行家”尤努斯，他在中國的信徒是阿里集團(tuán)創(chuàng)始人馬云，正在是尤努斯的啟發(fā)下，馬云推了阿里小貸這一業(yè)務(wù)。

公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿里小貸在2013 年上半年累計(jì)放貸500億元。阿里小貸成功的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)技術(shù)：阿里根據(jù)商家在淘寶、天貓、阿里巴巴、支付寶等平臺上的行為確定信用等級，然后確定是否經(jīng)予貸款，或者貸款多少。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來了很多機(jī)會，也帶來了很多挑戰(zhàn)。人大代表、海信集團(tuán)董事長周厚健表示，中國的家電行業(yè)從沒有像今天這樣與世界企業(yè)的技術(shù)差距這么小，但這個(gè)“窗口期”不會久。企業(yè)之間的差距將因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊迅速拉大。所以，產(chǎn)業(yè)調(diào)整不是想不想調(diào)整的問題，而是不調(diào)整必然死亡。

周厚健認(rèn)為，中國的彩電行業(yè)很努力，在液晶平板時(shí)代，已非常接近世界第一軍團(tuán)。但接下來彩電行業(yè)將發(fā)生重大的變革，這種變革就是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)致的，是互聯(lián)網(wǎng)釋放了人們對電視內(nèi)容的潛在強(qiáng)烈需求，變革的勝利者一定是敏感且超前摸透消費(fèi)需求的企業(yè)。

周厚健說，電視廠家推出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)軍電視，產(chǎn)品相互滲透的結(jié)果是產(chǎn)業(yè)的混合。內(nèi)容與服務(wù)接下來也會相互滲透，競爭的焦點(diǎn)是捍衛(wèi)龐大的用戶群體，消費(fèi)者需求的變化才是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的“誘因”。

總之，互聯(lián)網(wǎng)紅利遠(yuǎn)未結(jié)束，一場互聯(lián)網(wǎng)引爆的新工業(yè)革命才剛剛開始。（編輯盧愛芳辛苑薇）