沃爾瑪被曝內部潛規(guī)則：“特批”需三管理層審批

原標題：沃爾瑪被曝內部潛規(guī)則：“特批”需三管理層審批

近日央視報道稱，一些不具備完整資質和證照的食品企業(yè)卻能得到沃爾瑪?shù)摹疤嘏边M店銷售，7年開200份通行證，其中包括近600家無證照酒類產(chǎn)品。報道還直指沃爾瑪與特批供應商簽訂風險保證書，以轉嫁風險。

1月25日，沃爾瑪對此發(fā)聲明承認“特批”存在。對于特批流程，沃爾瑪稱是為信任的供應商來加速商品審批流程，是在緊急的情況下所為。目前已就相關事件展開嚴肅徹查。

賠償時間或延長到節(jié)后

此前，山東省禹城市公安部門官方公布山東省福聚德生產(chǎn)的“五香驢肉”經(jīng)檢測確認含有其它肉類的DNA，廠家負責人已被刑拘。而零售商之一的沃爾瑪因被質疑管理體系存有隱患，備受市場關注。

沃爾瑪方面稱，目前已在濟南市全面召回所售商品，同時對購買過該商品的顧客給予合理的補償，配合工商及食藥監(jiān)部門對此事的進一步調查。

沃爾瑪公關部人士向記者透露：“目前對消費者的賠償活動還在進行之中，由于涉及人員復雜，賠償時間或將延遲到節(jié)后。”

事件還未告一段落，日前沃爾瑪再陷入漩渦，被媒體直指以“特批”方式允許無資質產(chǎn)品上架。

報道稱，有近200份經(jīng)過沃爾瑪“特批”方式獲得入場通行證，涉及年份從2006年到2013年。這些“特批”食品有的沒有食品生產(chǎn)許可證，有的沒有QS生產(chǎn)許可標識，有的沒有檢驗報告，有的沒有食品流通許可證等。而依照國家相關法規(guī)，存在上述情況的商品均不得進入市場銷售。

在一份兩年前沃爾瑪公司某門店對酒類商品供貨商資質抽檢目錄中，600多種酒類單品所對應的不同供貨商，幾乎大多不符合銷售資格。證照不齊全的商品，卻可以通過沃爾瑪自行特批進行特殊照顧，進入市場銷售，沃爾瑪被業(yè)內直指對供應商的準入門檻大打折扣，再次遭遇市場質疑。

“特批”需三層管理層審批

記者隨即聯(lián)系到沃爾瑪中國公司，相關人士給記者的書面回復中稱，特批流程是沃爾瑪為已有長期合作關系、建立信任基礎的供應商來加速商品審批流程，是在緊急的情況下采取的措施。

根據(jù)該流程的要求，“特批”商品需要通過三層管理者審批才可以進入到商場銷售。

消息人士稱，審批的三層管理者乃采購員、采購經(jīng)理、營運經(jīng)理，三者同時簽字便可進入流通領域。

沃爾瑪公關部人士告訴記者：“相關事件因時間較早，從2006年開始到現(xiàn)在，情況調查起來較為復雜，公司管理層已經(jīng)進行內部核查?！?/p>

沃爾瑪方面稱，上述層層審批制度是確保產(chǎn)品安全的，公司會有進一步的跟進措施來督促供應商最終提供所需的合規(guī)證明。

特批流程應用在緊急情況下和特殊領域。其舉例，某些大型供應商有時會改變產(chǎn)品容量。比如某碳酸飲料可能將罐裝飲料的容量從400毫升改到330 毫升，而其它指標不變。沃爾瑪將啟動特批流程，將之前收取的供應商相關文件視為同樣適用于此產(chǎn)品。

全國范圍內采用分銷代理經(jīng)常變更經(jīng)銷商，大型供應商變更為沃爾瑪商場供貨的代理商。“這種情況下，我們也可能會采用特批流程，但我們已經(jīng)確認新的代理商是經(jīng)過生產(chǎn)商授權的，且產(chǎn)品質量是合格的?！?/p>

沃爾瑪“零”風險？

知情人稱，在一系列違規(guī)銷售中，相關處罰對象本該是沃爾瑪，但沃爾瑪會把這筆錢轉嫁到供應商頭上，從而轉嫁經(jīng)濟風險。特批供應商與沃爾瑪之間將會簽訂保證書或協(xié)議，如果因為沒有提供相關證照造成政府罰款，供貨商會進行經(jīng)濟補償。

業(yè)內人士指出，某些處于商業(yè)流通領域“食物鏈”頂端的大型連鎖超市，有條不成文的行規(guī)—— 非生鮮類預包裝食品在達到保質期內2/3時間卻又未能售出的情況下，超市將向供貨商無條件退貨。無形間增加廠家成本，以各種“非理性”形式降低成本成為廠家增加利潤的手段。

食品事件等問題頻發(fā)，暴露著中國市場監(jiān)管不健全頑疾。

沃爾瑪方面表示，一直努力完善相關流程，正在投資建設優(yōu)質供應鏈，明年將新設5個配送中心，確保產(chǎn)品通過配送中心的管控再運送到沃爾瑪在中國的每一家門店。目前整合了供應商和品牌數(shù)量，并且將繼續(xù)對供應商資源進行謹慎回顧。