女子500元存3年僅剩382元 銀行稱因扣除兩費(fèi)用

2011年03月14日 07:13
來源：紅網(wǎng) 作者：張樹波

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500元存3年僅剩382.98元

本報(bào)記者張樹波 長沙報(bào)道

“3年前在建行存了500元，現(xiàn)在去取，沒想到賬戶上只剩下382.98元?！贝嬖阢y行的錢不但沒撈到利息，還貼了本錢，這讓市民李女士怎么也沒想通。昨日，銀行工作人員告知這3年銀行收取了相應(yīng)的小額賬戶管理費(fèi)和短信通知費(fèi)。

500元存款3年“縮水”100多元

李女士介紹，2008年1月15號，她在河西一建設(shè)銀行存了500元，銀行給了她一本存折，后來給忘了。前幾天，她無意間看到家里有幾本存折，準(zhǔn)備將這些零散的賬戶注銷?！捌渌麕讉€(gè)銀行的存款都有利息，偏偏這個(gè)賬戶的錢越存越少?！?月9日，李女士的丈夫易先生前往銀行柜臺，結(jié)果僅拿到382元，存折內(nèi)還余0.98元。

3年來從未和該銀行發(fā)生業(yè)務(wù)往來，怎么越存越少了？當(dāng)天，李女士找到銀行討說法?！般y行告知縮水的這部分錢是扣了小額賬戶管理費(fèi)和短信通知費(fèi)?？砷_戶時(shí)，銀行并未提醒會收費(fèi)，也沒告知何為小額賬戶?！崩钆亢苁菤鈶崱?/p>

扣至負(fù)數(shù)時(shí)不會影響個(gè)人信用記錄

隨后，記者與李女士前往銀行咨詢。該銀行工作人員查看存折之后表示因?yàn)槔钆看嫒?00元后，扣除了短信費(fèi)，賬戶余額少于500元，按銀行規(guī)定屬于小額賬戶，每月收取1元的小額賬戶管理費(fèi)，另外每月還會收取3元的短信通知費(fèi)?！笆召M(fèi)比貸款利息還要高，這難以讓人接受?！崩钆空f。

“開通短信通知是客戶簽字同意的，不需要可以取消。”該工作人員表示，由于賬戶扣除的費(fèi)用是電腦系統(tǒng)自動(dòng)扣除，不會給客戶提供短信提醒?！翱蛻艨梢凿N戶，不過沒有必要。有的賬戶沒有余額還會被扣成負(fù)數(shù)，不過只記在卡上，銀行不會強(qiáng)行追繳，當(dāng)這張卡被銀行注銷后，欠的錢也就一筆勾銷了。欠款不錄入個(gè)人信用報(bào)告，不會影響個(gè)人信用記錄。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，銀行收取小額賬戶管理費(fèi)已成行規(guī)，只是各家銀行對此的收取標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別。本報(bào)在此提醒大家，在辦理銀行卡或存折時(shí)，要向銀行工作人員咨詢好相關(guān)的規(guī)定，了解一些常規(guī)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如年費(fèi)、轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、跨行取款費(fèi)等。對手頭的賬戶進(jìn)行整合，保留一些必需的卡或存折即可。開通業(yè)務(wù)時(shí)要注意免費(fèi)試用的期限。

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