315調(diào)查：電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展，筆記本電腦已經(jīng)普及，但是隨之而來的質(zhì)量問題不斷出現(xiàn)，消費(fèi)者針對筆記本電腦的投訴也越來越多。就算是大品牌，也難免有質(zhì)量問題。最近消費(fèi)者關(guān)先生向中央人民廣播電臺經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》節(jié)目投訴：他在2009年末購買了一臺戴爾1536筆記本電腦，不到一個月出現(xiàn)質(zhì)量問題，開機(jī)報警，不能進(jìn)入系統(tǒng)。至今維修多次，各種硬件幾乎都更換過一遍，還是查不出問題所在。
關(guān)先生遂要求換機(jī)，因?yàn)樵瓩C(jī)已經(jīng)停產(chǎn)，戴爾決定給關(guān)先生換一臺其他系列的新機(jī)，關(guān)先生不同意。電腦至今放在戴爾北京維修站。
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)與中央人民廣播電臺經(jīng)濟(jì)之聲合作推出《天天315》本期權(quán)威調(diào)查：電腦出現(xiàn)質(zhì)量問題，反復(fù)維修故障依舊，你會選擇如何解決？要求更換新機(jī)時，廠家換成其他型號機(jī)器，你能否接受？ 
[責(zé)任編輯：wangkt]
標(biāo)簽：問題 選擇 新機(jī) 質(zhì)量
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