方正集團副總裁兼首席人才官謝克海：如何提高職場競爭力

2009年11月17日 14:46
來源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

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我不知道南開大學里邊有幾個社團，我以前是也是一個社團的創(chuàng)始人之一。后來聽說那個社團20多年之后還在，我都很吃驚，我畢業(yè)之后當老師了。我是95年離開的，14年之后這個社團還在，這些都可以鍛煉領導力。另外還有一個是項目經(jīng)驗、思想經(jīng)驗，這些不多說了。經(jīng)驗一定要在學校里邊就開始積累，

第三方面是能力，能力有驅動力，就是說最簡單，你要有想法的有愿景，有雄心，要想做事情，這很重要。你是想混，還是想做，人生的結果完全不一樣，那么你想給自己的定位是什么？比如說你想我每天9點上班，5點下班，中午還能睡覺，這樣也很好，但是你不具備職場競爭力。今天我們沒有談別的知識，談的是這個職場競爭力。你是信道教的，我沒有辦法跟你說佛教的事情。所以我說你首先有愿景，沒有想法、沒有動力不可能成功。

第2點是認知力，認知力很簡單是邏輯、思維能力，什么是原因，什么是結果，哪些是主，哪些是次，這些都不清楚，你也很難有職場競爭力。我工作這么多年最最看重的是第2點邏輯思維能力(認知力)。如果一個人當領導，他靠什么領導，靠知識嗎？我認為不是。我今天談的是個人感受，我作為副總裁都有自己的一塊知識，我相信比我的老板知道得更多，因為搞研發(fā)的副總裁比CEO多，搞財務的副總裁的知識應該比CEO多，這方面的知識比CEO多，因為這個CEO要把每一塊串聯(lián)起來，進行歸納，總結。

我這樣排版，我們每個人是鋼琴的一個鍵，他彈一個曲子出來是水平，靠邏輯，尤其隨著越做越大，隨著市場的變化、市場的波動、人員的變動，靠邏輯去判斷，而不是靠知識和信息，知識信息在每個地方，把它聯(lián)導在一起，很多決策加入這個決策需要10個信息，全部到位，但是在企業(yè)里邊不會。可能那4個信息沒有，你需要通過邏輯把這4個信息找出來，然后才推斷出來。所有的副總裁的知識加在一起是不夠的，要靠老板的邏輯。邏輯能力非常重要。

第3個是影響力，。我剛才談到了在企業(yè)里邊工作，沒有你自己能完成的事，有影響力是能夠影響上下、左右、能內外，就是說我的想法、我的觀點能夠為別人接受，這叫影響力，但是很多的時候我們有些時候觀點是在自己的心里裝著，因為你沒有說服能力。你沒有影響的方面。

第4個方面是行為和價值觀，這里邊談到創(chuàng)新、敬業(yè)、城市，大家都明白大道理。第4點是大道理，是最大的道理，如果這方面出現(xiàn)了問題，他的素質就徹底的消失了。誠信沒有，你被詐騙，就什么都消失了，經(jīng)驗白積累了，能力白鍛煉了，什么都沒有了。我說后面的東西是非黑即白的事情。團結得不好，大家對你意見特別大，老板是不會用你的，只要你把事情搞得一塌糊涂，就一定被驅趕出去的，所以我說后面的一項沒有，前面的三項歸零，我不想在這講后面的。我們來看前三個方面。

同學們前面這3個覺得哪個最重要？能力最重要。非常好，我個人也這么認為。因為知識我們可以短時間的去學習，比如我剛才給讓大家舉手問有多少人學能力資源的，只有一個人舉手，怕我問問題是吧？假如你現(xiàn)在去一個企業(yè)了，我給你培訓教材，讓你參加培訓，有2、3個月后你可以把知識和關于招聘的經(jīng)驗積累起來，你在大學學習4年要50多門課程，人士招聘你絕對熟了，經(jīng)驗一樣。我學的招聘沒做過招聘，你去方正也好，還是哪個公司也好，做個2年、3年我相信你也有一定經(jīng)驗了，面試了200人左右，我相信經(jīng)驗2、3年可以積累。

能力、驅動力可以改變嗎？一個人沒有想法，覺得大命天定，如果你這種態(tài)度，沒有努力，邏輯所謂可以改變嗎，不是說不能改變，凡事都可以改變。如果一個人邏輯思維混亂，2、3個月可以改變嗎？影響力是容易改變的嗎？不容易改變，執(zhí)行力相對來講容易改變一點，需要培訓、鍛煉是有可能，前三項不容易改變，不是不能改變，是不容易。這個能力你們剛才談到了，能力重要，可是又不容易改變。你在校園的時候，想想自己的驅動力夠不夠，你是不是有雄心勃勃的人，你要問問自己，你沒有一個強烈的成功愿望，你的職場競爭力是不可能高的。還有你的邏輯思維不強也要鍛煉，方法其實說起來很簡單，如果你是一個有強烈愿望的人，你會不停的思考，你會開發(fā)你的大腦。你如果你有愿望你會去聊，你會找教授去問，有一個交流，交流是解決問題非常好的辦法。

第三個是影響力，努力去提高自己，一定要跟社會接觸。這樣對你的影響力的提升是有價值，這3種能力是不容易改變的。你說你很付出，也許是十年、八年，邏輯思維提高，認知力的提高，可能有的人很悲觀，覺得很不容易，但是我告訴你這的確不是件容易的事。你們看一本書，叫《首先打破一切》，那本書應該也有人看過，那本書都流行5、6年了。那本書里面有一個觀點，它的觀點是有些東西是改變不了的，我不這么認為，不容易改變，你要努力去改，還是有機會的。這個話題說的時間比較長，總的講這4塊放到一起是我們談到的綜合素質，素質模式，這些都很重要，缺哪個都不行，我們都知道木桶理論，木桶盛多少水，需要多少塊木板。我們曾經(jīng)遇到過特別有名的大學的學生，比南開還有名的，我們遇到過這樣的學生，他在某個方面非常優(yōu)秀，專業(yè)知識非常棒，然后其他方面都很弱，也就是木桶里面的一個板長，其他的都短，可是我們在現(xiàn)實里面管一個板長，其他的都短的叫勺子。這種人你想他是人才嗎？很難，你說是人才。但是我想說一句，在職場上很難有大出息。你說這太絕對了，他萬一是愛因斯坦呢？萬一是牛頓呢？我認為大部分來講，目前你完了，我今天說的實話，我不想忽悠你，我不想你走偏了。所以你很難。如果你說你是怪才，你就別在這聽我講了。我吃牛肉，但不是牛頓。

所以我希望大家注意第一點，我也一樣，我跟你們大學生一樣，我特別在乎第1點，84分和85分，真是差1分，沒有這么可怕，差1分就差1分，沒有這么可怕，你不要跟那個去較勁，因為以后上職場以后憑的是所有的東西，其中第3點尤為重要，中間那塊能量，能力和性格，你強的就不在這個圈里面了，就在南開大學外邊了。所以同學們你們一定要明白，我今天講的第一個概念是橫軸，第2個是勺子，勺子把再長它盛不了水，勺子能盛多少水？所以要做桶不要做勺，有很多人在為勺子折騰，我們要變成桶，所以我想，這是在大學里面要提早做的。到企業(yè)里面競爭很殘酷，前半年的你可能已經(jīng)把老板得罪了，你在那個單位已經(jīng)沒有機會了，可能你不知道，招了幾個大學生來，最好的機會可能就這2人，也許很遺憾，你是后面的2位，你已經(jīng)沒有機會了，但是沒有人會告訴你是后面的2位，別人還哄著你，因為需要你加班，力氣活需要人干。所以沒有人告訴你，等你干了5年之后，一肚子氣，你已經(jīng)在老板那打了插，很少有企業(yè)如此坦率的，像這樣的企業(yè)很少，大部分企業(yè)是不會告訴你的，如果你沒戲了，他不會告訴你，還會表現(xiàn)得自己很有素養(yǎng)。你每天睡到9點半怎么會用你，都搞得一塌糊涂，我不用你不是因為我個人的恩怨，是因為你不行，我才不用你，但是我不會告訴你。就是這么殘酷，沒人告訴你，你父母不知道，因為你在家里的表現(xiàn)是不一樣的，你父母看你是寶貝，看你是金疙瘩，但是你在單位可能就被淘汰了最后你走了，還說這破單位，破領導。實際上是你破。所以同學們從現(xiàn)在開始修那幾個東西，我說得很實在的，到企業(yè)里邊工作，到社會上混，靠的是綜合素質，靠的是橫軸。我再說一遍，說到現(xiàn)在為止，我的二部分內容，大家要成為桶型的人才。勺子也盛不了多少水，但是桶可能盛水。你別小瞧那些短一個把的人，你可能短了幾個把。所以我想是這樣。

現(xiàn)在第3部分，把我前面說的話再羅嗦一遍，我再重申一遍。第1點在未來的職業(yè)選擇上，我這人比較隨心，就是你自己的特點是什么，每個人都不一樣的，有長有短的，沒有完人，你的自己的特點是什么，強項是什么，偏好是什么、愛好是什么。你們里邊最小的18歲應該有了，沒有再小的了。年齡是越來越大，很多東西就不好改變了，如果你今年30歲了，你可能是博士生，就更不好改了，17就比較好改，提高的機會就還有。我的定型是這樣了，這樣的話還不錯了，也許再過幾年，這個本看不見了，我在下面講，就是人要看到自己的強項是什么，要利用自己的強項去工作，但是你真正選擇的時候，同學們一定要按照到底我喜歡什么，什么東西讓我心動，什么東西讓我找你。剛才陳社長談到了王選、袁隆平，因為王老師我們接觸很少，但是我會去猜測，包括我們公司CEO都去想，都非常的出色，我也沒有見過袁隆平教授，但是我認為這些大家，不管是企業(yè)家還是科學家，還是搞收藏的，沒有一個人說我是為了掙錢，我的唯一動力是發(fā)工資，我的唯一動力是希望從組長變成部門頭，這樣你不會有太大的出息。你只想從副教授變成教授，這樣是沒出息的，真的沒出息，肯定不會有大出息，當然你有飯吃。因為你有驅動力。但是你不會有大出席的，真正有出席的是自己干的業(yè)務選擇的方向和自己的愛好是符合的，得讓你著迷。比如王選的經(jīng)驗我走完之后，我作為一個40歲的男人，我會落淚，我的眼淚真的會出來，人家好的東西一點也不遭罪，你現(xiàn)在可能說我喜歡看卡通，上網(wǎng)、聊天。人家玩游戲都捉迷，這多好。

所以我覺得第一點就是說強項，你現(xiàn)在也來得及。第2點是選擇專業(yè)，選擇自己喜歡的專業(yè)，千萬不要聽爸爸、媽媽的。我有條件的，是法律、現(xiàn)實。別無法無天。行業(yè)按照自己的愛好來，前一段時間有幾個MBA到我這里來咨詢，所有的人都說當教授是一個非常好的職業(yè)我就勸他們當教授，我喜歡當教授，所以我覺得你不要因為當教授沒有權利，錢也不一定很多，想賺大錢一般不容易，不像咱們搞創(chuàng)業(yè)板30多萬。但是有的教授也有這樣的，但是一般可能不容易。但是你自己如果好這個東西，不要隨波逐流，就因為這樣，于是乎我去掙錢不當老師了，不要這樣想。職業(yè)自己喜歡什么真的很重要，我就不愿意打工，我就自己創(chuàng)業(yè)，那你可能不如打工。人家可能在研究這個東西，我就跑這來講這個東西，我從北京、遼寧跑過來，回去可能12點了，就這么著。但是需要基于法律、基于現(xiàn)實，就是你干這件事，不能違法，如果有個人就怎樣怎樣，我不說了的，所有的父母公羊你很不容易，你找份工作掙錢差不多，我好《佛經(jīng)》，就出家了，那事我都不管了，我的需要我隨心，一定要自己隨時舍得工作給別人。

而且合作一定要大氣，一定經(jīng)受住考驗。如果那時候你還沒吃飯，甚至你可能感冒不舒服，今天的事可能走不了，真的是這樣，你還張嘴嗎，在企業(yè)里邊工作為了一個項目哭，干了半年，8、9個月，功勞你占2，他占8，領導五五分，還沒提拔你，你愿意嗎，這事你去干，你可能說愿意，因為最每個人都是考驗，給你氣受，你受一回，你受兩回，你能收多少回，你受三回，可能就拍坐支了，我不受你這個。說起來容易，其實不容易的，一天上班到8點的時候，客戶來把你臭罵一頓，完全是另一個人干的，你氣得夠嗆，第2天去找領導，這個叫挖坑，所以我覺得這個很重要。

第2點主動的傾聽他人的意見，一定要有問題多看自己的。不容易的，還有一個一定要清晰的說明問題，表明意見，這是很不容易的事，等你工作之后，你會發(fā)現(xiàn)。我當領導的時候經(jīng)常遇到這樣的下屬，尤其是新員工的啊，一下突然沖到辦公室，你看我們南開職業(yè)發(fā)展學會這個標我們掛哪？比如說這么一句話，比如今天這條幅掛哪，啊如果你要問楊教授，你會把他問得照樣摸不著頭腦，我遇到過這樣的下屬，實際上一個人講的時候永遠是由幾方去主導，然后誰去參加，然后我們作為協(xié)辦方或者什么身份去參加。人家都掛了，掛滿了沒地方掛，然后是我認為可能性是什么，是否需要我?guī)椭?。你當下屬的跟老板講清楚，全說了之后，可能會有A、B、C幾個問題，再問老板我應該選擇哪個。這樣是好員工。本來老板就夠急了，你再急匆匆的來這樣問。你說這一晚上討論半天你拿不回來，瞎折騰什么呢？你一回坑老板，兩回坑老板，等3回、5回老板就受不了，就說你別跟我匯報了，跟組長匯報去，這個組長就遭罪了。那你的職業(yè)生涯又多了一個梯子，本來你是講師，老板一說你就變成助教了，但是還需要你干活。所以老板不讓你走。

所以我真的說句實在的，一定要把事情清晰的表明問題，表達觀點的不是件容易的事，每個人每天都在做演講，我說的演講不是慷慨激揚的，所有的學生都在學演示技能，后來他明白我們每天都在做演示技能，有的是30秒，有的是3分鐘，有的是10分鐘，你跟領導一共是3分鐘怎么把話講清楚，不一樣的，你講清楚了，證明你的邏輯思維清楚，你抓住要害了，值得培養(yǎng)。如果你這3分鐘全搞糊涂了，你又給自己設置了障礙。

那么講個一個小故事，這個故事說的不一定真實，咱們就只聽這個故事，不要較真，說的是有一對夫妻，老太太跟老頭相處的時候，那個老太太耳聾，老頭受不了，叫她去看看耳朵，老太太很倔，不肯去。老頭反復的勸，就是不去。老先生只好自己去醫(yī)院說我老伴耳聾，叫她來，她也不來。所以你給我開點藥，我給她吃。大夫說是一個很精密的，叫她自己來才能開藥。老頭說沒有辦法，我試了N次了，還不行。醫(yī)生說這樣，你回去之后，做一個試驗，我就知道她的耳朵有多重，你回去之后怎么辦？你回去之后你們家樓下喊你們老伴的名字，你樓下大喊一聲，樓道里大喊一聲，到客廳里再喊一聲，看她在哪個地方能答應你，我就知道什么程度了。老頭到樓下喊了一聲，老太太沒聽見，在樓道里又喊了一聲，還是沒聽見，廳里又喊了一遍，還是沒聽見，到廚房后老太太說，我都答應你4遍了，你都沒聽見。實際上是誰聾，這個兩口子鬧矛盾是老頭有毛病，是老頭耳聾。有時候我自己也是經(jīng)常去反省自己，也許是我自己不對，但是事后我又想可能是我做得不對，你要經(jīng)常去想到底是誰的不對，不要動不動就是別人的不對，可能是你的不對。

第二個方面，“修身、齊家、治國、平天下”，論語的開篇幾個詞的前面是什么？《論語》的開篇，論語的第一句話是這樣的意思：要想修身，要做到兩點，要誠意正心。要誠、要正，這就是修身的同線，格物致知，就是要潛心的研究事務的奧秘，要專門潛心去鉆研。因為這8個字教會了我們要修身，修身簡單說起來就是這8個字，“格物致知，誠意正心”。我希望我們南開同學們一定要專門，我也希望大學教授一定要把這8個字講清楚。這8個字太重要了，你有了修身之后才能平天下，這前面的修身怎么修身，我是希望同學們做到。還有就是我希望同學清楚，跟格物致知相關的，一定要用邏輯的思維去做事情，要用心把事情想透，要會延伸思想，領導交待你的事情通常是70%，因為領導的精力是有限的，他負責方方面面的事情。有培訓、有薪酬、有干部管理、有干部選拔，所以我表達了可能是70%，我的CEO、我的老板也可能是70%，需要我去做那30%，所以當下屬的一定要延伸思想，要延伸思想就要有一點偏執(zhí)，在Internet里面講的就是要走進去，我要回顧一件事情，行還是不行。比如某某企業(yè)里的員工流失率多少，你告訴我是3.8%，千萬別又告訴我是說錯了，是6.8%，這很可怕，你不如不告訴我。我認為，大概，這所有的話都是多余的話，你要斬釘截鐵的說我知道還3.8%還是6.8%，不知道就去查。

這需要你很邏輯，需要你把事情想透了，因為我這樣說是大道理，怕你們還不明白，舉個例子。我們都知道個性車牌是什么，前幾年搞的個性車牌，我記得是05年還是幾年我記不清楚了，你可以自己取一個號，掛上了就可以了，搞了大概4個城市，搞了一周，然后叫停，為什么叫停，我不知道，說是有些人亂起名，比如NB0A1，還說745，氣死我，還有政治色彩的，我在這里不便說。還有人說是條形碼后面是某個地方的專利沒買，所以不能做，都是謠言，我倒不想散播謠言，但有一個事實，這個事情做了一周沒做下去，就一定是出問題了。沒問題你就做，不論是出什么問題了，都是當年沒想清楚造成的后果。我們做了一堆事，搞了一堆培訓，因為前邊的大小和傳統(tǒng)的是不一樣的，做了一大堆貼片、銅牌，但是后來不干了。不干就不干，也不跟人交待，同學們，那是政府，那是可以收稅的單位，你如果是在企業(yè)，企業(yè)是賠不起的，這是我講到的第1點。