萬科浙江三大城市換帥 33歲哈佛MBA任杭州公司總經(jīng)理

2012年04月05日 11:39
來源：杭州日?qǐng)?bào) 作者：劉德科

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萬科杭州再度換帥

33歲哈佛MBA畢業(yè)生成為杭州公司總經(jīng)理

杭州萬科發(fā)生重大人事變化。浙江萬科南都房地產(chǎn)有限公司(即萬科杭州公司)總經(jīng)理周俊庭調(diào)任萬科集團(tuán)副總裁，他的繼任者是萬科集團(tuán)戰(zhàn)略投資管理部總經(jīng)理劉肖，年僅33歲。該人事調(diào)整將于4月9日生效。劉肖將成為萬科杭州公司第四任掌門人。至此，萬科調(diào)換了杭州、寧波、溫州等浙江范圍內(nèi)三大城市公司的掌門人。

在周俊庭被調(diào)離杭州、升任萬科集團(tuán)副總裁之際，無論是萬科集團(tuán)還是萬科杭州公司，可以說都處在一個(gè)十字路口。對(duì)于萬科集團(tuán)而言，去年四位萬科集團(tuán)副總裁先后離職，今年2月份和3月份又分別遭遇了“地板門”與“紙板門”事件，萬科該如何度過危機(jī)？對(duì)于萬科杭州公司而言，目前杭州樓市降價(jià)事件此起彼伏，這時(shí)候更換掌門人是否意味著萬科將重新加入杭州樓市的“價(jià)格戰(zhàn)”？

萬科杭州總經(jīng)理調(diào)任萬科集團(tuán)副總裁

浙江房地產(chǎn)市場(chǎng)可以說是本輪宏觀調(diào)控的“重災(zāi)區(qū)”：房?jī)r(jià)降幅之大，房產(chǎn)銷售萎縮之巨，在全國(guó)范圍內(nèi)均名列前茅，特別是杭州市場(chǎng)，可以說是“房?jī)r(jià)合理回歸”的領(lǐng)跑者。與之形成鮮明對(duì)比的是，2011年萬科集團(tuán)銷售總額再破千億元，繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)。在這樣的背景下，萬科全部調(diào)換了浙江范圍內(nèi)三大城市公司的掌門人：除了萬科杭州公司的人事調(diào)整，此前一個(gè)月內(nèi)，寧波萬科房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理劉榮先已經(jīng)調(diào)任萬科成都區(qū)域副總經(jīng)理，浙南萬科房地產(chǎn)有限公司(即萬科溫州公司)總經(jīng)理佘潤(rùn)廷已經(jīng)調(diào)任萬科上海區(qū)域投資管理部門總經(jīng)理。

與寧波、溫州公司掌門人平級(jí)調(diào)任不同的是，萬科杭州公司總經(jīng)理周俊庭升調(diào)萬科集團(tuán)副總裁。此前，萬科集團(tuán)剛剛遭遇了“地板門”與“紙板門”事件：萬科被曝使用安信地板提供的甲醛超標(biāo)“毒地板”，萬科在深圳的第五園項(xiàng)目被曝在衣柜和鞋柜中使用“紙板”，并出現(xiàn)了大面積發(fā)霉、墻面涂料脫落等裝修問題。此時(shí)周俊庭調(diào)任萬科集團(tuán)副總裁，是否意味著萬科集團(tuán)將加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)處理與工程質(zhì)量管理水準(zhǔn)？

現(xiàn)年53歲的周俊庭擁有豐富的危機(jī)公關(guān)處理經(jīng)驗(yàn)。2002年5月，專門開出“房產(chǎn)維權(quán)”欄目的《南方周末》，曾質(zhì)疑萬科“挪用”了上海萬科城市花園2400萬元的物業(yè)維修基金，當(dāng)時(shí)就是周俊庭出面應(yīng)對(duì)的；2008年7月底，萬科集團(tuán)董事局主席王石親臨南京處理萬科光明城市三期“價(jià)格門”事件時(shí)，被聞?dòng)嵍鴣淼牟糠謽I(yè)主圍堵在下榻酒店門口，王石當(dāng)場(chǎng)指定周俊庭作為之后與業(yè)主的溝通代表；2008年12月，周俊庭調(diào)任萬科杭州公司總經(jīng)理，成功度過了當(dāng)時(shí)的“降價(jià)危機(jī)”：2008年9月份，萬科杭州啟動(dòng)了風(fēng)行全國(guó)的“青年置業(yè)計(jì)劃”，對(duì)萬科旗下所有在杭獨(dú)立開發(fā)的樓盤實(shí)行大幅降價(jià)，由于杭州樓市從未發(fā)生過如此猛烈的降價(jià)事件，萬科杭州公司因此陷入了前所未有的危機(jī)之中，不僅引起了部分業(yè)主及業(yè)界的極大不滿，而且也未能夠乘機(jī)全面打開銷售局面。

周俊庭主政的萬科杭州公司，同樣擁有出色的工程質(zhì)量管理水準(zhǔn)。萬科·西溪蝶園2期率先在杭州樓市推出的中央景觀樣板區(qū)，像這樣在期房銷售階段即開放景觀樣板區(qū)的做法，至今鮮有杭州開發(fā)商能夠?qū)崿F(xiàn)——由于是在施工現(xiàn)場(chǎng)中建成開放的，對(duì)建筑材料堆場(chǎng)、施工流程協(xié)調(diào)等諸多環(huán)節(jié)均具有極高的要求。由于萬科杭州旗下所有產(chǎn)品(從公寓到別墅)均實(shí)行全線精裝修戰(zhàn)略，對(duì)于精裝修工程質(zhì)量管理同樣是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。3月底，萬科·西溪蝶園2期順利實(shí)現(xiàn)了交房，萬科推出的“房屋交付驗(yàn)房指引”表單，擁有100多項(xiàng)驗(yàn)房項(xiàng)目，讓購房者可以逐一對(duì)照，讓每個(gè)人都成為可以“驗(yàn)房師”，可見萬科對(duì)工程質(zhì)量的自信。今年，萬科集團(tuán)將面臨大量精裝修房屋交付的考驗(yàn)，杭州公司的精裝修房屋交付量也將近4000套。

在周俊庭調(diào)任萬科集團(tuán)副總裁之前，萬科集團(tuán)的四位副總裁徐洪舸、肖楠、劉愛明和袁伯銀等先后離職。高管紛紛離職被萬科集團(tuán)總裁郁亮定義為“中年危機(jī)”。對(duì)于已跨入千億時(shí)代、亟須大量人才的萬科而言，如何解決好公司高管面臨的“中年危機(jī)”，是一個(gè)嚴(yán)峻的課題。

新任掌門人面臨的三大問題

在領(lǐng)跑“房?jī)r(jià)合理回歸”之路的杭州樓市，周俊庭的繼任者、萬科杭州公司新任掌門人劉肖，將給萬科杭州帶來哪些變化，無疑將是杭州房地產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。

劉肖此前擔(dān)任萬科集團(tuán)戰(zhàn)略投資管理部總經(jīng)理，年僅33歲，差一點(diǎn)就是“80后”，進(jìn)入萬科僅兩年多時(shí)間，擁有非凡的學(xué)歷，中國(guó)人民大學(xué)研究生和哈佛商學(xué)院MBA畢業(yè)生，可以說是正在美國(guó)游學(xué)的萬科集團(tuán)董事局主席王石的“師兄”。在進(jìn)入萬科之前，劉肖就職于全球最著名的管理咨詢公司麥肯錫。在劉肖從中國(guó)人民大學(xué)研究生畢業(yè)那年，麥肯錫北京分公司計(jì)劃在北京招5個(gè)畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)有3000多人投遞了簡(jiǎn)歷，劉肖經(jīng)過了六輪面試，他成了麥肯錫的一員。在中國(guó)人民大學(xué)讀本科的時(shí)候，劉肖就和導(dǎo)師一起，做了大量關(guān)于民營(yíng)企業(yè)家的調(diào)查工作，后來寫了一本分析企業(yè)家失敗的書——《中國(guó)企業(yè)家悲劇》。作為麥肯錫的商業(yè)分析員，劉肖獲得了麥肯錫的贊助去哈佛商學(xué)院攻讀MBA。按照協(xié)議，兩年以后，只要這些“麥肯錫畢業(yè)生”返回麥肯錫繼續(xù)工作至少兩年，他們將不必承擔(dān)違約費(fèi)用。不過此時(shí)他們的頭銜將變成咨詢顧問，薪水也會(huì)有不錯(cuò)的增長(zhǎng)。但是麥肯錫也不是他們唯一的職場(chǎng)選擇，許多曾經(jīng)在麥肯錫工作過的人后來都去創(chuàng)業(yè)，或者去別的公司出任高級(jí)管理職務(wù)，前者有易趣的創(chuàng)始人邵亦波，后者有進(jìn)入萬科集團(tuán)的劉肖。

對(duì)于萬科杭州公司新任掌門人劉肖而言，杭州房地產(chǎn)業(yè)界最關(guān)心的幾個(gè)問題是：一，萬科是否會(huì)跟進(jìn)杭州樓市的降價(jià)潮？二，萬科杭州公司的精裝修戰(zhàn)略是否會(huì)發(fā)生變化？三，萬科的本土化進(jìn)程是否會(huì)受阻？

對(duì)于目前的杭州樓市而言，萬科杭州公司正處在一個(gè)十字路口。目前杭州樓市降價(jià)事件此起彼伏，這時(shí)候更換掌門人是否意味著萬科將重新加入杭州樓市的“價(jià)格戰(zhàn)”？

由于房?jī)r(jià)大幅回調(diào)，杭州諸多開發(fā)商開始放棄精裝修戰(zhàn)略，以控制房?jī)r(jià)，緩解剛需對(duì)總價(jià)的敏感度，萬科杭州公司是否也會(huì)放棄部分產(chǎn)品的精裝修，改成毛坯房銷售？同時(shí)，作為綠城集團(tuán)總部所在地，杭州已經(jīng)成為中國(guó)房地產(chǎn)品質(zhì)競(jìng)技的第一陣地，萬科杭州公司是否會(huì)堅(jiān)持品質(zhì)路線，像萬科在其他城市那樣一直宣稱“為普通人蓋房子”，進(jìn)而產(chǎn)生了萬科樓盤“品質(zhì)很普通”的印象？掌門人更換是否會(huì)導(dǎo)致樓盤工程質(zhì)量(特別是精裝修產(chǎn)品)出現(xiàn)管控真空問題？此前，在丁健剛剛就任萬科杭州公司第一任總經(jīng)理時(shí)，萬科旗下樓盤逸天廣場(chǎng)就曾曝出精裝修產(chǎn)品質(zhì)量問題，并引發(fā)信任危機(jī)。

在外來大鱷云集的杭州樓市，水土不服一直是外來大鱷的核心困境。盡管萬科總裁郁亮多次在杭州強(qiáng)調(diào)“每個(gè)城市都很特殊，杭州人沒必要強(qiáng)調(diào)自己的特殊性”，但是如何堅(jiān)持本土化仍將是萬科杭州公司新任掌門人劉肖的重要議題。在產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷主題、人事任用、合作資源引進(jìn)等諸多方面，周俊庭無不堅(jiān)持本土化路線。比如在樓盤建筑風(fēng)格取向上，萬科在杭州的公寓項(xiàng)目雖然沒有強(qiáng)調(diào)其新古典主義風(fēng)格，但實(shí)際上已經(jīng)完全迥異于此前萬科·魅力之城式的現(xiàn)代風(fēng)格；再比如萬科·良渚文化村原本準(zhǔn)備引入上海的國(guó)際品牌學(xué)校，但最終還是被周俊庭換成了在杭州市場(chǎng)更具號(hào)召力的本土名校安吉路小學(xué)。

劉肖所面臨的這三大問題，可以說也是整個(gè)杭州樓市的三大問題。答案只能拭目以待了。