楊瑩：社會責(zé)任是企業(yè)成本 最終會帶來效益

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 博鰲亞洲論壇2010年年會4月9-11日在海南舉行，鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進(jìn)行報道。德勤華永會計師事務(wù)所合伙人楊瑩表示，社會責(zé)任對于企業(yè)來說是成本，但這個成本不管是剛性還是柔性的，最后它還是會為企業(yè)帶來效益的。以下為發(fā)言實錄：

楊瑩：剛剛播放豐田召回事故，是股東權(quán)益追求節(jié)約成本，對消費者負(fù)責(zé)任這兩件事情之間沒有做好選擇。這是證明什么呢？為了追求股東利益，放棄了企業(yè)利益相關(guān)者的利益，包括消費者的利益。以股東權(quán)益出發(fā)點運營這個企業(yè)，最后使得企業(yè)喪失的還是股東權(quán)益。對于這個事情，我的看法是這樣的。對于我們剛剛提出的問題，社會責(zé)任到底是成本還是效益？剛才講到了，社會責(zé)任其實不僅僅是針對股東的權(quán)益，你要對他負(fù)責(zé)，還有對利益相關(guān)者的利益負(fù)責(zé)，要負(fù)責(zé)任肯定要付出成本。

企業(yè)付出社會責(zé)任有兩塊的責(zé)任，一塊是剛性的責(zé)任，企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營要付員工工資，要確保質(zhì)量，確保消費者權(quán)益，要依法納稅，要按照國家的要求遵守環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)。如果這一些基本的責(zé)任都不能付起的話，我認(rèn)為這個企業(yè)是不能生存的，我稱之為剛性的社會責(zé)任。要承擔(dān)這個責(zé)任，企業(yè)當(dāng)然要付出成本的，這跟他一般的運營成本是一樣的，是不可避免的。

另外一塊的社會責(zé)任是柔性的，比如說為社區(qū)做公益工作，做一些支持、捐贈，這些我覺得企業(yè)是量力而行的。即使是量力而行，你要做這些事情，承擔(dān)起這個責(zé)任，對于企業(yè)來說也是一個成本。所以社會責(zé)任對于企業(yè)來說是成本，但這個成本不管是剛性還是柔性的，最后它還是會為企業(yè)帶來效益的。

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