2010年5月26日，美國(guó)副國(guó)務(wù)卿朱笛思·麥克黑爾做客鳳凰網(wǎng)，就其在公共外交方面，特別是新媒體在未來(lái)健康發(fā)展等方面的問(wèn)題回答了鳳凰網(wǎng)的提問(wèn)。麥克黑爾在與鳳凰網(wǎng)的對(duì)話中表示，新媒體的挑戰(zhàn)將使消費(fèi)者受益；互聯(lián)網(wǎng)使領(lǐng)導(dǎo)人更容易被接近，領(lǐng)導(dǎo)人也能更直接的傾聽(tīng)人們所想、所關(guān)心的問(wèn)題；同時(shí)，美國(guó)需要發(fā)展除了正式外交之外的同世界人民的關(guān)系。