2010年12月20日 20:02鳳凰網(wǎng)財經(jīng)【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 由清華大學(xué)中國金融研究中心、清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)研究中心和清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院EMBA教育中心共同主辦的“第二屆清華大學(xué)中國創(chuàng)業(yè)者訓(xùn)練營”于2010年12月8日-12日在深圳舉行。以下為著名天使投資人麥剛演講實(shí)錄：

麥剛：謝謝大會的邀請給我這個機(jī)會和大家進(jìn)行演講。首先把這個聯(lián)系方式公布在最后面。

首先在開始之前我給大家互動一下，我想問一下在座的多少是在讀的MBA的學(xué)生，或者是EMBA的？應(yīng)該非常少，那曾經(jīng)讀過商學(xué)院的呢？也不多，剩下的就是基本上沒有讀過，恭喜沒讀過的。為什么呢？我也是讀MBA出身的，可以看我的簡歷，沒有意識形態(tài)的問題，只是說每一個人的經(jīng)歷不代表未來，我讀商學(xué)院做案例分析的時候看到一個有意思的現(xiàn)象，什么人都可能成功，什么背景都可能成功，耐克公司的創(chuàng)始人是會計(jì)師，與這個行當(dāng)是格格不入的。我喜歡互動。

首先告訴大家關(guān)于創(chuàng)業(yè)的事情，在中國的風(fēng)起的創(chuàng)業(yè)浪潮有10多年歷史了。我想告訴大家，在座的各位企業(yè)家我大膽的做一個預(yù)測，5年之內(nèi)，保守估計(jì)80%非常小的企業(yè)不會拿錢來砸我，這個是事實(shí)，不想搞得一片祥和。我是最早從事創(chuàng)業(yè)投資的人，我曾經(jīng)是中國創(chuàng)業(yè)最大的股東，然后在上海也從事相關(guān)的工作，上海最早的創(chuàng)業(yè)公司是我們最早的創(chuàng)業(yè)方式，在硅谷也在GAK基金，后來回國創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的事在網(wǎng)上可能有一些報道，另外一個伙伴Tim Draper先生，他是大名鼎鼎的，他的家族在美國從事創(chuàng)業(yè)投資公司的。我很有幸他是我的導(dǎo)師，也是我的公司投資人，我最早創(chuàng)造的公司叫做EO，這家公司已經(jīng)死掉了，當(dāng)年我們很快的賺了錢，公司創(chuàng)辦之后幾千萬美金賣了。告訴大家這個教訓(xùn)，不如果大家還知道這個公司的話，在2005年是最火的MIS公司。在2003年9月11日拿到美國的風(fēng)險投資公司，和我們一起拿到投資的另外一家公司。2004年的時候我們準(zhǔn)備做正式的公司的時候，我提出在社區(qū)之上搭建運(yùn)用，一年之后出的和Face Book是一樣的，我想告訴大家這個行業(yè)是多少的慘烈，曾經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)者，后來再也聽不到這個聲音了。

我不太喜歡用投資組的詞，我喜歡用出品薈萃，看上去都和工廠相關(guān)，下面我會講怎么區(qū)別這些領(lǐng)域。從消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)開始，后來花了很多心思在各個領(lǐng)域里面做一些深入的學(xué)習(xí)和探討，所以談領(lǐng)域，不想用行業(yè)的詞，這個詞已經(jīng)泛濫了，看一下VC的會議，他們投資人講的時候會給大家講一下再熟悉不過的詞，像新能源。你賺的不是行業(yè)的錢，是領(lǐng)域的錢。這幾家公司有些我是創(chuàng)辦者的身份，有些我是投資人的身份。這些公司都有VC的支持，過去有將近30個VC和我合作過，做過生意，投資過這些企業(yè)，都有非常好的表現(xiàn)。

我把我的投資方向簡單的分類，在微博里有一個人說為什么天使投資人都是關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，很簡單，天使投資人的錢都比較少，只能做非資本密集型，互聯(lián)網(wǎng)是比較好的方向，互聯(lián)網(wǎng)我分為3類，一個是純鼠標(biāo)模式，這個行業(yè)的老大大家很清楚，基本上是百度和QQ，第二個是水泥加鼠標(biāo)，第三個是鼠標(biāo)加水泥。鼠標(biāo)的企業(yè)我特別想用行業(yè)本質(zhì)這個詞，昨天聽朱教授的演講，他是這方面的專家。這種企業(yè)的本事還是純行業(yè)，只不過充分的利用了互聯(lián)網(wǎng)的特制來改造他的某個部分，核心還是傳統(tǒng)的行業(yè)，這個領(lǐng)域我們只是籠統(tǒng)而言，進(jìn)入不多，而且資金要求滿大的。舉個例子，不一定恰當(dāng)，比如說凡客，在各種場合上，它還是把這個企業(yè)定位在服裝行業(yè)的。第三個是鼠標(biāo)加水泥，也舉個熟悉的例子，像鞋城，它充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的特性，主要本質(zhì)是鼠標(biāo)企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢在哪？我們談到了平臺、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、Web2.0、長尾、眾包等，我想用切合這個詞，不愿意用整合這個詞，整合網(wǎng)網(wǎng)是老大，要對這個行業(yè)有深入的了解。

我簡單的歸納了幾個點(diǎn)來說明我欣賞的創(chuàng)業(yè)者。因?yàn)橐蛣?chuàng)業(yè)者很緊密的工作，我希望創(chuàng)業(yè)者是非常聰明的，具有快速的學(xué)習(xí)能力，這是基本的要求，個性非常的堅(jiān)毅，這兩品質(zhì)的人很難重合在一起，聰明的人喜歡變化的太快，不喜歡堅(jiān)持，喜歡堅(jiān)持的人就愛鉆牛角尖。第二點(diǎn)是有元件，這個是要有量，如果提前的早就要先練，提早半步就沒有節(jié)奏。第三是畢竟要開公司，大部分的創(chuàng)始人是公司的第一任領(lǐng)導(dǎo)，或者是叫做總經(jīng)理，現(xiàn)在用CEO的詞。這樣一個領(lǐng)導(dǎo)者，我覺得最重要的是對于人的判斷，怎么樣判斷人才用人才，三個詞，招聘、激勵和開除，三個一點(diǎn)都不能差，一個都不能少。接下來這一點(diǎn)的話，我覺得是企業(yè)家要敢于在合適的時候否定自己，這個有時候是很難做到的，每個人都是覺得自己是創(chuàng)業(yè)者，都有自我膨脹的心理，都覺得自己很厲害，在適當(dāng)?shù)臅r候認(rèn)錯人，這是很難得的品質(zhì)，大部分的創(chuàng)業(yè)企業(yè)如果蟲子能力不是很強(qiáng)，電子商務(wù)的核心能力是融資的能力，這種好事對在座的和我都不會發(fā)生。所以在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的早期，在沒有足夠的資本支持的時候，企業(yè)家對自己信用能力的管理，如何在成本上、創(chuàng)造收入上，這一點(diǎn)要有深刻的計(jì)劃。

回到創(chuàng)業(yè)的話題，這個話題都說濫了。這個圖大家可能會很熟悉，這個不是我提出來的，是10幾年前的一本書，當(dāng)年想當(dāng)老板的人都知道，并不是我一個人想當(dāng)老板。把人分為幾類，第一類是E，是雇員，第二類是S，是自由工作者，第三類是B，是企業(yè)負(fù)責(zé)人，是企業(yè)家，最后是投資人，投資可以理解為在工商市場投資，也可以理解為天使或者是VC，這里面是靠錢來支持的。所有人都想當(dāng)S，不管是什么原因，所有人都想當(dāng)B，都想爭當(dāng)SB，結(jié)果呢？我想無數(shù)的企業(yè)就算你要失敗都放著S，我覺得這個過程還是很滿足的，這個不能以成敗為因素，這個是很復(fù)雜的過程。

那么多人想創(chuàng)業(yè)，我只舉一些行業(yè)，我本身做投資也不局限于互聯(lián)網(wǎng)，這個只是一個樣本。這個是淘寶網(wǎng)的公開的數(shù)據(jù)，賣家我估計(jì)有300多500萬之間。5月份的公開數(shù)據(jù)可以看到，你就發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的人在這個市場上基本上是一事無成的，像馬云多少次在多少場合上股東過創(chuàng)業(yè)。我想提醒所有人，包括我自己，一定要獨(dú)立思考，這個能力是最為寶貴的，每一個人在不同的場合，他的表現(xiàn)有自己的邏輯和內(nèi)因，說的話可能是言不由衷，所以一定要有自我學(xué)習(xí)和判斷能力，互聯(lián)網(wǎng)大家都知道，每一個細(xì)分領(lǐng)域基本上是3、5家，招聘領(lǐng)域，網(wǎng)游多一些，還有各種各樣的細(xì)分領(lǐng)域、門戶。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域曾經(jīng)曇花一現(xiàn)，曾經(jīng)讓很多創(chuàng)業(yè)者熱血沸騰的、拿到VC投資的人現(xiàn)在都沒了，比如說SP、博客、RSS，還有很多的web2.0公司，我知道很多公司是徹頭徹尾的關(guān)門結(jié)業(yè)了。大概10年前和我在美國留學(xué)的創(chuàng)業(yè)同學(xué)中，據(jù)我知道，應(yīng)該落說堅(jiān)持到今天，成功的不多，所以我一再的說這個領(lǐng)域不是過家家。you can't make money in the long tail，只有做長尾的公司才能賺到錢。

說這么多想溝通什么？可能也談到創(chuàng)業(yè)的事要搞成滿地的鮮花和掌聲，我們更多的是方式的選擇，我周圍有很多朋友和我談過關(guān)于創(chuàng)業(yè)，怎么講，到最后還是創(chuàng)業(yè)，我更多的時候支持他的選擇，雖然成功的機(jī)會不大，但是每個人有選擇的權(quán)利，但是后果你要考慮好。所以我就說大白話，如果輸?shù)闷鹞覀兙蛠硗嫱妗?/p>

我們拼下去的同學(xué)有很多，有金錢、健康、青春、時間和家庭，每個人都是有機(jī)會成功的。

有秘訣嗎？大家請我來在臺上胡說亂說，天時地利人和，我認(rèn)為秘訣都是廢話，而且你很早就知道，別人和你說過很多的廢話。

廢話少說，我們來幾個實(shí)戰(zhàn)的基本功的練習(xí)。我就挑了一些把它規(guī)到創(chuàng)業(yè)工場語錄。說到這我想起一件事，有人把我和李老師的創(chuàng)新工場搞到一起了，這個是低級錯誤，我們兩家公司沒有任何的聯(lián)系，從根本上有差異的。

第一句話，如果我投資你，你有可能會賠掉你很多的東西，包括你的幸福，所以創(chuàng)業(yè)者不要看得太重，成敗是最后的結(jié)果，開始放開一點(diǎn)，對你的合作伙伴、家人，心態(tài)要好一些，最后離開世界的時候，不知道有誰會在墓碑上寫上某某公司的偉大的CEO，為什么到死的時候才搞清楚這件事？其實(shí)我們可以做的事情有很多。

第二句講的是人的事情，我覺得團(tuán)隊(duì)是非常重要的。絕大多數(shù)的人在談這一點(diǎn)，沒有人就沒有一切，領(lǐng)頭人在團(tuán)隊(duì)里喜歡一人獨(dú)大，這個沒有定律，我不太同意團(tuán)隊(duì)里有各自的心態(tài)。我個人傾向于有2、3個核心人的團(tuán)隊(duì)。我有12字方針，相互信任、相互支持和相互寬容，沒有信任感在一起沒有什么意思。另外還有這個事歸我管，我擅長這個，那個事歸你管，沒錯，他一定要扛得住，如果扛不住你要幫一把，這個就是伙伴。最后是承認(rèn)錯誤，要有寬容的心態(tài)。

關(guān)于模式這一塊我個人是比較推崇的，剛才講到昨天朱教授的演講沒有參加很可惜，我有一本雜志，我個人訂閱的，就是《創(chuàng)富志》，這個值得看一下。都講價值觀，人人平等，我的價值觀是企業(yè)里沒有人人平等，方方面面都不一樣，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成是不一樣，你的戰(zhàn)略、計(jì)劃、商業(yè)模式等等所有的企業(yè)經(jīng)營都不一樣。我做了一個比較淺顯的比喻，把企業(yè)的執(zhí)行里從1到9來表示，商業(yè)模式就是后面的0，0代表的是商業(yè)模式，0越多，模式越好，越能做大，潛力越大，如果在公開資本市場上就代表了有市值。如果我的公司是6，代表3個概念公司，那我就是6000，這個人從小考試都是第一名，但是干了0的事，不過他的經(jīng)歷是9，那就是0。這是一個很粗淺的比喻，這個是變化的，這個0和前面的數(shù)字是不斷的變化的，我只是用簡單的對比來把觀點(diǎn)闡述一下。

這句話有意思，核心競爭和競爭優(yōu)勢。商學(xué)院的同學(xué)在讀書的時候有沒有這個話題的討論？當(dāng)年我讀書的時候，這個事我沒有想太清楚，在英文里這兩個詞是完全不同的詞，既然是兩個詞肯定是兩個含義，指向不一樣。大家我發(fā)現(xiàn)很多的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家，在這方面都沒有看清楚，我想特別的提醒大家，絕大多數(shù)的人都犯這個錯誤。根據(jù)我后來的理解和學(xué)習(xí)，我把核心競爭力當(dāng)做是在你這個領(lǐng)域或者是這個行業(yè)里相關(guān)企業(yè)和類似企業(yè)能夠長遠(yuǎn)致勝的比拼點(diǎn)，如何在比拼點(diǎn)上超越對方，就是培養(yǎng)你企業(yè)的競爭優(yōu)勢。這句話可能還不夠直白，舉個例子，我們在OTM行當(dāng)里，成本優(yōu)勢是在這個行當(dāng)里立足的很重要的能力，但是這個必須是每一個這個行業(yè)里的公司都要具有的，并不是你有了就能打贏，如何獲得成本優(yōu)勢呢？有人說我招聘好、薪資好，這些就是我的競爭優(yōu)勢，所以我覺得在每一個人商業(yè)的計(jì)劃書里，你要用幾張寫下兩點(diǎn)，就是你在這個行當(dāng)里所需要的核心競爭力，你在這些點(diǎn)著手培養(yǎng)你的競爭優(yōu)勢，使得在核心競爭力的方方面面超越你的對手。

關(guān)于二八原則，這些都是什么真理和定理，都是一些經(jīng)驗(yàn)之談。剛才談到1和0的關(guān)系，我通常是把那句話送給還沒有決定創(chuàng)業(yè)，還有選擇機(jī)會的時候，我告訴你選擇成本很高的，一旦選擇的話，男怕入錯行，女也怕入錯行，那句話是針對選擇之前，你選擇這個方向之后，我再一次的講了，大家不要全信媒體，媒體上處于各種原因會出一些與事實(shí)不符的東西，我經(jīng)?？吹揭恍┌咐褪瞧髽I(yè)家如何在危機(jī)時刻力挽狂瀾，挽救了企業(yè)，這個事情我認(rèn)為是高難度的，不是不可能，是很難。所以我覺得在執(zhí)行之前一定要對自己的戰(zhàn)略模式做充分的探討，如果戰(zhàn)略是錯誤那就沒有意義，干了幾年之后什么意義都沒有。最后回到那個廢話，就是選好團(tuán)隊(duì)，找好方向，正確執(zhí)行。

下面是案例分析，我現(xiàn)在還沒有投資，一方面是行當(dāng)比較小，天使投資的話，好象是大家都覺得挺風(fēng)光，但是在投資這個圈子里面天使投資人基本上是弱勢群體，我們的意思是企業(yè)將來會面對VC更大的投資機(jī)構(gòu)，除非這個企業(yè)非常的厲害，否則我們的談判的籌碼是很小的，有可能被洗掉的。所以在企業(yè)太小的時候，我也懶得費(fèi)勁去拿投資，我和創(chuàng)業(yè)者百度說，如果沒有太多的錢，我們出得起，我們企業(yè)就踏踏實(shí)實(shí)的發(fā)展，在合適的時候再進(jìn)行投資和融資。這幾個案例，也表明了一些問題，我想從一個正在發(fā)生的告訴他，我是如何看待這個企業(yè)，我是做什么事情。

第一家公司叫做商印網(wǎng)，這家公司投資了兩年了，從0開始，我絕大部分的企業(yè)都是從0開始。過去我創(chuàng)辦過6家企業(yè)從0開始，投資過12家公司，我是創(chuàng)業(yè)工場。今后的話，我個人感覺到我可能做投資的數(shù)目會多一些，因?yàn)楫吘刮业哪挲g、體力、知識都在逐步的變窄，都要通過投資來擴(kuò)大接受面。印刷是完全不同的，深圳是有這個行業(yè)基礎(chǔ)的，這個公司做什么？我看了這個公司的產(chǎn)品，這個公司說白了就是在線軟件，受眾是印刷企業(yè)，或者是廣告公司，或者是直接有印刷需求的個人和單位。我們的模式是，軟件基本上是免費(fèi)的，很少的托管費(fèi)用，我們收一些服務(wù)的預(yù)付費(fèi)，按照交易額來分成。這個企業(yè)抓住了什么特性？在我的理念里，我認(rèn)為人的力量是很渺小的，這個我的創(chuàng)業(yè)觀，你之所以成功，是因?yàn)樵诤线m的地方站對了隊(duì)伍，變化的大浪潮推著你到成功的道路，所以我覺得任何一個創(chuàng)業(yè)者一定要順勢而為，一定要分析清楚行業(yè)和領(lǐng)域發(fā)生的根本的變化，如何抓住這個機(jī)會。針對印刷行業(yè)來講，過去的行業(yè)都是大印刷，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)減少了很多印刷的量，但是也創(chuàng)造了很多的量，像QQ秀都是互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的機(jī)會，這家公司通過軟件的工具，低成本的迅速的切合到前面的各個行業(yè)，也就是說它用虛擬的方式來聯(lián)合了各個企業(yè)的生產(chǎn)能力，在這個能力之上提升增值服務(wù)，比如說給廣告公司和有需求的公司和個人。我想你會從找到一些影子，因?yàn)檫@里有一個接單的環(huán)節(jié)，你可以找到行業(yè)里有兩家公司專門給旅游公司做軟件服務(wù)的，你可以找到那家公司去做，我自己看商業(yè)模式，當(dāng)你把很多企業(yè)的核心分析之后，你發(fā)現(xiàn)他們是有幾招的，但是你盡可能的把這幾招融合到你自己的里面去，有幾招是切實(shí)是切實(shí)可行的，像Web2.0等等，這些都基本上接近于真理了，把這些元素盡可能放到你們商業(yè)模式里去。

第二家公司是電子商務(wù)公司，一定要問他們是做什么的，那就是一站式全供應(yīng)鏈電子商務(wù)服務(wù)提供商，什么意思？來點(diǎn)大白話，就是網(wǎng)絡(luò)批發(fā)商。今天的電子商務(wù)有C2C，C2C能賺錢的大的C，也被淘寶宣傳的路人皆知，像檸檬綠茶等等，各領(lǐng)域都有，他們的成功當(dāng)然有他們的優(yōu)勢、能力所在，但是我覺得他們在那個時候，從某種意義上成為了淘寶的成功樣本。還有很多的公司都燒了很多的錢，今天大部分盈利的公司還不是很多，我沒有否定他們的模式，只是說那種模式，過去B2C里面，除了運(yùn)營方面的核心能力，融資能力是必不可少的，沒辦法我的融資能力不強(qiáng)，雖然我在這個行當(dāng)里做了好多年，但是我很難說服別人連我自己都沒底的事情，我不想拿別人的錢來鋪我們沒有底的東西。我們認(rèn)為電子商務(wù)的能力一體化的供應(yīng)鏈從采購，從定單管理，到售后服務(wù)這些都是一種核心能力。剛才進(jìn)門口的時候，不知道是哪個學(xué)校，叫做“物流碩士”學(xué)位，我想在問讀B2B里面，你們有多少人選擇了這個領(lǐng)域？1%，其實(shí)這個是非常核心的事情，但是很多人都讀金融等，這種能力恰恰在這個行業(yè)里是非常稀缺的，沒有人愿意花多少心思，大家知道微博多厲害。真正的能力是缺失的。我們的想法是把這種能力輸出給有需要它的電子商務(wù)企業(yè)，從分銷這一塊來看，比如說眾多的SNS網(wǎng)店、淘寶店、B2C網(wǎng)站，他們都有，但是都要有高效率的功效管理，這是最主要的切合點(diǎn)。我們希望通過分散的分銷渠道，希望迅速的提高我們的銷售能力。因?yàn)樯嫌蔚膹S商關(guān)注的東西很簡單，就是看一個月下多少單，這句話對于深圳的企業(yè)家來講，再實(shí)際不過了，做企業(yè)你可以請客吃飯，但是到最后你什么時候下多少單。這里面有一個現(xiàn)象和大家分析一下，為什么這個現(xiàn)象存在？因?yàn)殡娮由虅?wù)里面有長尾現(xiàn)象存在，長尾現(xiàn)象在很多地方都存在，我們認(rèn)為二三線的品牌在供應(yīng)商這一塊會層出不窮，因?yàn)楝F(xiàn)在做一個品牌出來，比以前輕松多，比如說一個設(shè)計(jì)師拉幾個人做一個牌子，并不是很難的事情，難在銷售和打品牌。他們出來之后不能像老東家一樣開很多的店來打品牌，網(wǎng)絡(luò)分銷是重要的途徑。剛才講到像C2C、SNS、社區(qū)論壇這樣的流量，沒有電子商務(wù)的是更多的。我們盡可能的做好分銷商，然后做好供應(yīng)鏈的管理，這個公司也是賺錢的。

豆丁網(wǎng)是我們一起創(chuàng)造的，拍檔是一個美國人，我們在讀書的時候認(rèn)識的，后來在一家叫樂友的商務(wù)公司，后來2007年我們創(chuàng)辦了豆丁網(wǎng)，豆丁網(wǎng)用過的人可能很多，品牌印象的也有很多，但是我說百度文庫大家都知道，這個是和百度文庫直接競爭的，有幸的說我們比百度文庫早出來兩年。

說到這里說一個題外話，流行一種超美國的群體，這種是存在的，我認(rèn)為中國人的創(chuàng)新能力是非常強(qiáng)的，當(dāng)然是大創(chuàng)新和小創(chuàng)新，這塊大家要注意一下，特別是在文檔分享領(lǐng)域，我本人站在最前列，所以我鼓勵大家創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才是勝利的根本。這是一家利用互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和特質(zhì)進(jìn)入到廣義的出版領(lǐng)域，這個是我們認(rèn)為你個人有版權(quán)的，你自己的文檔也是出版物，這個是典型的長尾，互聯(lián)網(wǎng)提供了這樣一個很好的工具，利用社區(qū)的力量，利用大家的力量來發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量的東西，這個也很簡單，用戶定價、在瀏覽器中看文章可能需要付費(fèi)的，我們在這個過程中有分成。我們希望有一些高速成長的機(jī)會，像PAD和e—Book。我們認(rèn)為有一部分的內(nèi)容是可以盈利的。

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