廁所衛(wèi)生狀況差 麥當(dāng)勞管理遭消費(fèi)者質(zhì)疑

浙江在線09月01日訊 去麥當(dāng)勞吃頓快餐本來是件很平常的事，但40多歲的趙先生在諸暨市區(qū)一家麥當(dāng)勞的就餐經(jīng)歷，卻有點(diǎn)“痛苦”:吃飽了上個(gè)廁所，方便好后，卻發(fā)現(xiàn)沒手紙，左等右等也沒等來救急的人，被逼無奈之下，他想出了一個(gè)辦法……

上好廁所發(fā)現(xiàn)沒有手紙

前天上午10時(shí)多，趙先生在麥當(dāng)勞里買了一個(gè)套餐，吃好之后忽然覺得內(nèi)急，就順便去了趟廁所。

徹底釋放之后，趙先生起身準(zhǔn)備拉手紙，卻發(fā)現(xiàn)手紙筒是空的，他在小小的廁位里環(huán)視了一圈，也沒發(fā)現(xiàn)可以代替的東西。這下完了，趙先生腦子轟地沖上來一陣火。

此刻的他站也不是，蹲也不是，起身離開更是不可能。這時(shí)他想到，門背后貼的衛(wèi)生清理時(shí)間表上顯示，高峰時(shí)段每15分鐘會(huì)有一名保潔員進(jìn)來清理。

“我看看時(shí)間也差不多快到一刻鐘了，就想干脆蹲著等等吧?！壁w先生豎起耳朵聽門外的動(dòng)靜，時(shí)不時(shí)地移動(dòng)一下重心，省得腳發(fā)麻?？芍钡?0點(diǎn)半，他也沒聽見有人進(jìn)來開水龍頭沖拖把。其間倒是有幾名顧客進(jìn)來小便，但他想想男人一般都不會(huì)隨身帶餐巾紙，也不好意思叫人家?guī)退フ曳?wù)員拿手紙。

打電話叫來兒子送紙

時(shí)間一分一秒地過去，趙先生漸漸明白了，等待是沒有結(jié)果的，還是得自己想辦法解決。

無奈之下，趙先生打手機(jī)給妻子緊急求助，請(qǐng)她幫忙結(jié)束這場“40多年來從未遇到過的尷尬”。

電話那頭，妻子聽說丈夫的遭遇，又驚又氣，但自己也進(jìn)不了男廁所，只好找了一包餐巾紙，派9歲的兒子快快給老爸送去。

等兒子趕到時(shí)，趙先生腿已經(jīng)麻了，收拾干凈后都站不起身。好不容易扶著墻壁邁開了第一步，他看了看手表，這趟廁所足足蹲了40分鐘，“再下去，我怕我下半身的血脈都要不通了。人家說洋快餐店的管理都很規(guī)范，怎么會(huì)出現(xiàn)這樣的事呢？”

打掃時(shí)間未到，經(jīng)理已經(jīng)簽字

前晚，記者和朋友一起找到了諸暨市區(qū)的這家麥當(dāng)勞。與其他地方的麥當(dāng)勞相比，這里的男女廁所衛(wèi)生狀況都比較差。

記者隨機(jī)問了幾位在麥當(dāng)勞用餐的客人，幾乎人人都對(duì)廁所的衛(wèi)生狀況表示不滿:臟亂、異味重、紙簍很滿了也沒人倒、地面上尿跡斑斑，廁位沒手紙已是家常便飯。一位女士對(duì)趙先生的遭遇表示同情:“我們女的上廁所一般都帶包，包里一般都有餐巾紙，即使廁所不提供手紙，自己也能應(yīng)付過去，別人求助，也能互相幫一下。但男的上廁所大多空手進(jìn)去，遇到這樣的事的確尷尬?！?/P>

在男廁所門背后那張“洗手間檢查表”里，22點(diǎn)時(shí)本該有一次清潔，但時(shí)間還沒到，經(jīng)理卻已經(jīng)簽上了名，表示已清潔完畢。

記者找到值班的宣經(jīng)理詢問情況。他表示因?yàn)樯馓?，所以他們忽略了廁所的衛(wèi)生清理，但對(duì)于提前簽字一事，他則稱不便表態(tài)。 來源:浙江在線－今日早報(bào)

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