王小川的AI敗局：天才CEO，為何管不住人？
王小川，這位頭頂“天才少年”光環(huán)的清華學(xué)霸、搜狗輸入法創(chuàng)始人、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)初代技術(shù)偶像，正迎來(lái)人生中最難啃的硬骨頭。
他在2023年創(chuàng)立的百川智能，被稱為“大模型六小虎”之一。今年4月，王小川在全員信中罕見(jiàn)地反思過(guò)去兩年工作的不足，過(guò)去兩年百川智能戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng)，接下來(lái)將收縮戰(zhàn)線、押注醫(yī)療AI。
無(wú)疑，王小川在AI領(lǐng)域打了一場(chǎng)敗仗。這場(chǎng)戰(zhàn)略收縮，被外界解讀為“斷臂求生”——曾經(jīng)對(duì)標(biāo)Open AI的野心，終究敗下陣來(lái)，醫(yī)療成為王小川搭上AI這趟列車的最后一塊跳板。
但更深層的危機(jī)還沒(méi)有停止。
缺少B端業(yè)務(wù)的輸血，王小川押注極度燒錢的AI醫(yī)療會(huì)面臨更大風(fēng)險(xiǎn)。更為緊迫的是，王小川認(rèn)為組織是AI創(chuàng)業(yè)中最重要的因素，然而2024年下半年以來(lái)，百川智能有多位核心高管相繼離職，整個(gè)組織也在變得臃腫，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變得搖擺。
天才CEO，為何管不住人呢？
王小川的大撤退
王小川曾給資本市場(chǎng)畫(huà)過(guò)一張“AI大餅”：底層模型對(duì)標(biāo)OpenAI，C端產(chǎn)品要做中國(guó)的ChatGPT，B端橫掃金融、教育、法律等領(lǐng)域，醫(yī)療領(lǐng)域還要造出“AI醫(yī)生”。
這時(shí)候的百川智能確實(shí)風(fēng)光——左手握著通用大模型的“技術(shù)信仰”，右手抓著金融、教育等B端業(yè)務(wù)的“現(xiàn)金奶?！保^頂還頂著醫(yī)療AI和C端應(yīng)用的“星辰大?！薄?/p>
王小川甚至喊出“理想上比Open AI慢一步，落地上快三步”的豪言。
這張餅在2024年確實(shí)香得誘人，當(dāng)時(shí)百川智能A輪融資50億，估值沖上200億，團(tuán)隊(duì)里擠滿搜狗、谷歌、騰訊的頂尖人才。
但現(xiàn)實(shí)很快給這張餅潑了一盆冷水。
今年年初DeepSeek的爆火，不僅讓百川智能停止預(yù)訓(xùn)練新的超大規(guī)模通用大模型，也對(duì)其B端業(yè)務(wù)造成沖擊。
據(jù)虎嗅報(bào)道，DeepSeek引發(fā)AI行業(yè)動(dòng)蕩，一些百川智能在金融、教育領(lǐng)域觸達(dá)和在溝通中的潛在客戶，開(kāi)始把興趣轉(zhuǎn)移到DeepSeek部署，一些已經(jīng)準(zhǔn)備跟百川智能合作的客戶甚至直接“反悔”了。
業(yè)務(wù)沖擊直接表現(xiàn)在了團(tuán)隊(duì)調(diào)整上：今年3月，百川智能的To B團(tuán)隊(duì)發(fā)生變動(dòng)，包括裁撤主要負(fù)責(zé)金融行業(yè)To B業(yè)務(wù)的B端組以及調(diào)整PE團(tuán)隊(duì)至產(chǎn)研組等。
說(shuō)好的現(xiàn)金奶牛，轉(zhuǎn)眼成了過(guò)期奶糖。
C端戰(zhàn)場(chǎng)上的表現(xiàn)更扎心，百川智能的AI助手百小應(yīng)推出后一直沒(méi)啥名氣，Xsignal數(shù)據(jù)扒開(kāi)其底褲：MAU巔峰值僅為50萬(wàn)（還是網(wǎng)頁(yè)+APP打包湊數(shù)），而且僅在2024年5月產(chǎn)品發(fā)布時(shí)出現(xiàn)過(guò)一次。
根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，今年3月月活用戶TOP15的AI原生APP中，DeepSeek、豆包、騰訊元寶、Kimi位列前四，百小應(yīng)榜上無(wú)名。
到現(xiàn)在，百川智能的幾條戰(zhàn)線都在收束，重心基本聚焦到了醫(yī)療領(lǐng)域。
看看隔壁老對(duì)手們：智譜AI已經(jīng)摸到IPO門檻，有望成為“大模型六小虎”中首個(gè)上市的玩家。零一萬(wàn)物B端業(yè)務(wù)今年一季度收入近一個(gè)億，商業(yè)化漸入佳境，月之暗面的C端業(yè)務(wù)也風(fēng)生水起。
科技創(chuàng)業(yè)公司一般有條生存法則：要么快，要么深，最怕卡在中間，過(guò)去一段時(shí)間的百川智能就卡在了中間。這像極了參加鐵人三項(xiàng)卻穿了高跟鞋——技術(shù)底子不差，但跑起來(lái)處處絆腳。
資本市場(chǎng)現(xiàn)在看AI賽道，早不是2023年那會(huì)兒閉眼撒錢的的狀態(tài)。投資人都學(xué)會(huì)了掀鍋蓋驗(yàn)貨：到底是真材實(shí)料的佛跳墻，還是拿味精勾兌的洗鍋水？
畫(huà)餅一時(shí)爽，咽餅火葬場(chǎng)。當(dāng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，資本更加理性，畫(huà)餅的打法已經(jīng)難以奏效。百川智能的當(dāng)務(wù)之急，是找出當(dāng)下敗局的核心原因究竟是什么。
組織管理的不足，無(wú)疑是導(dǎo)火索之一。
大撤退背后的組織潰敗
2023年，王小川在跟《極客公園》的對(duì)話中表示，“決定勝負(fù)的話，我覺(jué)得錢是非常重要的一件事情，但最終決定能力的還是人才團(tuán)隊(duì)，尤其包括人的能力和組織能力。大廠錢多，人多，算力多，但組織效率不一定夠好。”
王小川的意思是，錢很重要，人更重要。他還認(rèn)為，自己管理過(guò)3000人的公司，現(xiàn)在變成100、300 人，非常容易把效率提上去，因此組織能力對(duì)自己不是挑戰(zhàn)。
然而，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。去年下半年到現(xiàn)在，百川智能的多名高管都已經(jīng)離開(kāi)——1、聯(lián)合創(chuàng)始人、商業(yè)化負(fù)責(zé)人洪濤 2、聯(lián)合創(chuàng)始人、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人焦可 3、聯(lián)合創(chuàng)始人陳煒鵬 4、副總裁、金融業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄧江5、醫(yī)療業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李施政被媒體報(bào)道也已經(jīng)開(kāi)啟離職倒計(jì)時(shí)。
不到半年，三位聯(lián)合創(chuàng)始人相繼離職，其中兩位——陳煒鵬與洪濤，還是王小川在搜狗的“舊部”。
洪濤的離開(kāi)，被業(yè)內(nèi)解讀為商業(yè)化壓力下的無(wú)奈選擇。據(jù)《財(cái)經(jīng)網(wǎng)》報(bào)道，2024年2月洪濤在一場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)上曾表示，他非常關(guān)注商業(yè)化的成本壓力：“一年下來(lái)苦哈哈做各種私有化項(xiàng)目，到底掙多少錢，其實(shí)內(nèi)心沒(méi)把握?！?/p>
目前百川核心管理層中，除王小川外，只剩下一位來(lái)自搜狗系即聯(lián)合創(chuàng)始人茹立云。
管理層的持續(xù)動(dòng)蕩，還在催化更深層的信任危機(jī)。有網(wǎng)友感到疑惑：“焦可搞AI語(yǔ)音，陳煒鵬玩AI編程，都是技術(shù)門檻高的賽道。核心團(tuán)隊(duì)帶著經(jīng)驗(yàn)出走，這到底是“內(nèi)部孵化”還是“資源分流”?
對(duì)于投資人來(lái)說(shuō)，管理層頻繁變動(dòng)不僅意味著內(nèi)部分歧和資源浪費(fèi)，更顯露出公司的不確定性，這是資本最擔(dān)心的。
王小川顯然也意識(shí)到組織團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了問(wèn)題。
他前不久在全員信中反思，由于戰(zhàn)線太長(zhǎng)、過(guò)早商業(yè)化，極大增加了組織的復(fù)雜度，沒(méi)有足夠透?jìng)髟卺t(yī)療上的決心和路徑要求，進(jìn)而部分團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)出現(xiàn)了搖擺和偏差。
明明將組織視為第一要素，為何王小川還是在這上面栽了跟頭？
追根溯源，王小川酷愛(ài)用生物學(xué)比喻企業(yè)管理，認(rèn)為企業(yè)就是一個(gè)生物，自稱從DNA、新陳代謝中悟出管理真諦。這表面看是管理哲學(xué)的創(chuàng)新嘗試，實(shí)則暗藏理想化理論與現(xiàn)實(shí)碰撞的深層矛盾。這種矛盾，在百川智能的高管離職潮中和團(tuán)隊(duì)的搖擺偏差中暴露無(wú)遺。
王小川曾反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司跟人一樣，都有肥胖、衰老、繁殖的問(wèn)題。人要控制肥胖，他還主張“責(zé)任交給人而非流程”，原因是作為一個(gè)生命體，越來(lái)越多的規(guī)則、規(guī)定、協(xié)議和程序，必然會(huì)帶來(lái)僵化。
然而，現(xiàn)實(shí)是百川智能從成立的時(shí)候就把戰(zhàn)線拉的很長(zhǎng)，產(chǎn)生了“既要還要”的肥胖病，這就會(huì)讓企業(yè)的流程變得非常復(fù)雜，難以快速感觸到市場(chǎng)變化，靈活性變?nèi)酰@對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)是極為不利的。王小川在全員信中也反思，接下來(lái)需要減小組織的復(fù)雜度，更扁平、更少層級(jí)，讓公司信息和決策更通暢。
王小川還認(rèn)為，公司要像生命一樣“保持開(kāi)放性”。然而，百川智能的高管名單里，清一色是搜狗舊部，連融資方都是阿里、騰訊等“老熟人”。有網(wǎng)友調(diào)侃：
“王小川的開(kāi)放性，大概只對(duì)熟人開(kāi)放?！薄八^開(kāi)放性，在實(shí)踐中淪為搜狗舊部的近親繁殖?！?/p>
對(duì)于普通員工，王小川認(rèn)為升職、加薪不是創(chuàng)新的動(dòng)力，企業(yè)的每一部分都是一個(gè)獨(dú)立的生命體，個(gè)人發(fā)展要跟上集體成長(zhǎng)的速度。人要不斷地對(duì)細(xì)胞或者身體做清理，公司同樣也是“人來(lái)人往”。
然而，大部分員工都是在自己的崗位上當(dāng)螺絲釘，最大的愿望就是升職加薪，這是企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力之一。并且，個(gè)人發(fā)展跟集體發(fā)展本身就存在偏差，如果跟不上企業(yè)發(fā)展就被“清理”不免過(guò)于殘酷，也難以調(diào)動(dòng)員工積極性，公司整體戰(zhàn)斗力也會(huì)跟不上。
更何況，不是每一個(gè)員工都能從集體視角領(lǐng)悟到企業(yè)的總體戰(zhàn)略。疊加百川智能復(fù)雜的組織，也難怪其團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了目標(biāo)上的搖擺和偏差。
王小川眼下的敗局帶給行業(yè)一個(gè)啟示：在AI這場(chǎng)生存競(jìng)賽中，跟技術(shù)參數(shù)同樣重要的是組織韌性和人性洞察。
生死時(shí)速：王小川還剩多少時(shí)間？
2025年，AI行業(yè)已從“拼技術(shù)”進(jìn)入“拼落地”的生死局。百川智能的醫(yī)療故事，能否撐到結(jié)局？
據(jù)智能涌現(xiàn)報(bào)道，在一次內(nèi)部會(huì)上茹立云將“大模型六小虎”的現(xiàn)金流水平分成了5檔：能活6個(gè)月的、12個(gè)月的、24個(gè)月的、48個(gè)月的、超過(guò)48個(gè)月的，她表示百川智能在“超過(guò)48個(gè)月”那一檔。
然而，如今縮減作為現(xiàn)金牛的B端業(yè)務(wù)，百川智能的現(xiàn)金流將受到影響，還會(huì)在“超過(guò)48個(gè)月”那一檔嗎？
而且現(xiàn)在聚焦AI醫(yī)療，百川智能的資金壓力會(huì)更大。要知道，AI醫(yī)療燒錢的速度堪比碎鈔機(jī)——訓(xùn)練一個(gè)三甲醫(yī)院水平的AI醫(yī)生，數(shù)據(jù)清洗、合規(guī)審核、臨床驗(yàn)證的成本遠(yuǎn)超想象。
就算熬過(guò)燒錢階段，AI醫(yī)療商業(yè)化才是真正的難關(guān)：實(shí)際滲透率不足、應(yīng)用場(chǎng)景不足、支付方式不暢、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、用戶信任較低.......這些商業(yè)化面前的障礙，要花費(fèi)大量時(shí)間和資源進(jìn)行解決。
百川智能能否靠不斷地資本輸血撐下去，依然是個(gè)問(wèn)號(hào)。畢竟，現(xiàn)在的資本越來(lái)越審慎。
更為重要的是，百川智能縮減戰(zhàn)線、聚焦醫(yī)療垂直場(chǎng)景后，帶給資本市場(chǎng)的想象空間將大打折扣。如何提升對(duì)資本的吸引力，是王小川必須要重視的。
不過(guò)，王小川試圖用概念拆解拉升百川智能的潛在價(jià)值，“醫(yī)療不是垂直場(chǎng)景，因?yàn)槿魏我粋€(gè)AI技術(shù)在醫(yī)療上都有用武之地，它不會(huì)被今天的 AI 淹沒(méi)掉。”“造醫(yī)生等價(jià)于AGI，醫(yī)生是人類職業(yè)中最復(fù)雜的之一，它可以成為AGI 的標(biāo)尺。”
這番概念拆解，目前在行業(yè)還是有所爭(zhēng)議的。而且，在競(jìng)爭(zhēng)賽道上靠一廂情愿的概念拆解缺乏殺傷力，市場(chǎng)還是看實(shí)際的落地效果。王小川曾預(yù)告百川智能2025年的落地計(jì)劃：
“百川的AI兒科醫(yī)生會(huì)在北京兒童醫(yī)院上崗。2025年第一季度，每個(gè)海淀居民會(huì)有一個(gè)自己的‘AI醫(yī)生助理’。
目前來(lái)看，這個(gè)計(jì)劃似乎沒(méi)有披露更多的成績(jī)出來(lái)。
更為緊迫的是，外部對(duì)手在紛紛入局AI醫(yī)療。今年3月，華為組建醫(yī)療軍團(tuán)，整合內(nèi)部龐大的生態(tài)資源，劍指AI醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。其他還有螞蟻集團(tuán)這樣的互聯(lián)網(wǎng)大廠和恒瑞醫(yī)藥這樣的傳統(tǒng)醫(yī)療巨頭，都在跑步入場(chǎng)。
留給王小川的時(shí)間，真的不多了。
結(jié)語(yǔ)
放眼國(guó)內(nèi)，王小川稱得上少數(shù)兼具技術(shù)嗅覺(jué)和商業(yè)野心的創(chuàng)業(yè)者。
但是，技術(shù)理想很豐滿，管理現(xiàn)實(shí)太骨感。技術(shù)天才在組織泥潭中，也陷入了困境。
王小川現(xiàn)在最該做的，是在戰(zhàn)略上斷舍離，組織上刮骨療毒，把醫(yī)療場(chǎng)景扎透做絕，在巨頭圍剿前造出護(hù)城河。
AI這局牌，要么做大做強(qiáng)，要么做專做精——搖擺的中間態(tài)最要命。
