張立鈞：未來20年新增9000萬個(gè)就業(yè)崗位 但我們還沒準(zhǔn)備好

視頻：張立鈞：未來20年新增9000萬個(gè)就業(yè)崗位 但還沒準(zhǔn)備好

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)9月19日訊（武辰）9月18日至20日，第12屆夏季達(dá)沃斯論壇在天津舉辦。本次大會(huì)以“在第四次工業(yè)革命中打造創(chuàng)新型社會(huì)”為主題，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程報(bào)道。

普華永道中國(guó)金融業(yè)管理咨詢主管合伙人張立鈞

普華永道預(yù)測(cè)，未來20年，人工智能和機(jī)器人、無人機(jī)及自動(dòng)駕駛汽車等相關(guān)技術(shù)，將使中國(guó)就業(yè)凈增長(zhǎng)約12%，相當(dāng)于額外增加約9,000萬個(gè)就業(yè)崗位。

然而，面對(duì)新技術(shù)的接踵而至，我們的人才培養(yǎng)機(jī)制能否跟上時(shí)代的步伐？這9,000萬個(gè)職業(yè)空缺又該從何填補(bǔ)？

普華永道中國(guó)金融業(yè)管理咨詢主管合伙人張立鈞直言：“我們還沒有準(zhǔn)備好”。

對(duì)于技術(shù)的未來，張立鈞認(rèn)為金融業(yè)是重要的應(yīng)用領(lǐng)域，以I-ABCD為主的新興科技將帶來E的三次方（效率、體驗(yàn)、生態(tài)）。

人工智能時(shí)代來臨 我們準(zhǔn)備好了嗎？

9月18日，普華永道發(fā)布了《人工智能和相關(guān)技術(shù)將對(duì)中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生什么凈影響？》，該報(bào)告預(yù)計(jì)人工智能及相關(guān)技術(shù)將推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并創(chuàng)造數(shù)百萬個(gè)新的就業(yè)崗位，足以抵消現(xiàn)有就業(yè)崗位被取代的影響。

該報(bào)告指出，截至2037年，人工智能及相關(guān)技術(shù)將取代英國(guó)約20%的現(xiàn)有就業(yè)崗位，而中國(guó)的這一數(shù)字更高，為26% ，因?yàn)橹袊?guó)制造業(yè)與農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的范圍超過英國(guó)。盡管如此，人工智能與相關(guān)技術(shù)將大幅提高中國(guó)的GDP，同時(shí)這些技術(shù)在中國(guó)創(chuàng)造的就業(yè)數(shù)量（38%）將超過英國(guó)（20%），可抵消現(xiàn)有就業(yè)崗位被取代的影響。

張立鈞對(duì)此表示，隨著中國(guó)不斷創(chuàng)新，模仿變得越來越少，中國(guó)的工業(yè)領(lǐng)域就業(yè)可能從低價(jià)值勞動(dòng)密集型生產(chǎn)向價(jià)值更高的崗位轉(zhuǎn)移，會(huì)產(chǎn)生許多新的工作出來，但是在人才培養(yǎng)方面仍然需要一段時(shí)間。

“單是人工智能，就有很多新的工作崗位產(chǎn)生，這些工作我們準(zhǔn)備好了嗎？我覺得我們沒準(zhǔn)備好”。張立鈞對(duì)此解釋稱，中國(guó)目前的整個(gè)教育體系還是比較傳統(tǒng)的，因此在課程和師資方面的與時(shí)俱進(jìn)都需要時(shí)間。

“中國(guó)提出了雄心勃勃的下一代人工智能計(jì)劃，將加大投資培養(yǎng)相關(guān)技能。但同時(shí)需要加強(qiáng)對(duì)失業(yè)工人的再培訓(xùn)與支持?！睆埩⑩x道。

金融科技3.0時(shí)代到來：數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種資產(chǎn)

可以看到的是，包括人工智能在內(nèi)的I-ABCD（A是AI人工智能，B是blockchain區(qū)塊鏈，C是cloud云計(jì)算，D是data大數(shù)據(jù)，I是IoT物聯(lián)網(wǎng)）已經(jīng)開始進(jìn)入各個(gè)行業(yè)，其中最重要的領(lǐng)域就是金融業(yè)。

張立鈞提出，中國(guó)的金融服務(wù)業(yè)在科技的助力下，已經(jīng)從1.0時(shí)代的“信息科技+金融”、2.0時(shí)代的“互聯(lián)網(wǎng)+金融”發(fā)展至3.0時(shí)代的“智能金融”。

具體來說，從銀行后臺(tái)能夠完全用電腦處理開始，金融和科技就已經(jīng)結(jié)合在了一起，這是1.0階段“IT+金融”的概念，中后臺(tái)的信息科技化可以提升效率，降低成本；十幾年前開始，互聯(lián)網(wǎng)作為渠道創(chuàng)新的一種被應(yīng)用在金融產(chǎn)品上，這是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的2.0時(shí)代，它更多的是用于客戶體驗(yàn)的提升；現(xiàn)在我們正在經(jīng)歷的是金融科技3.0的時(shí)代，也就是智能化時(shí)代，很多金融行為已經(jīng)嵌入到了日常生活中。

相比較而言，張立鈞表示，在I-ABCD中，大數(shù)據(jù)和人工智能仍是應(yīng)用的比較多的技術(shù)，而對(duì)于云計(jì)算和區(qū)塊鏈，金融機(jī)構(gòu)的態(tài)度則相對(duì)謹(jǐn)慎。

一方面，大數(shù)據(jù)需要靠AI去處理，目前很多非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)，比如社交數(shù)據(jù)、媒體數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的圖像、語音一定要通過AI的手段去解決，所以AI跟大數(shù)據(jù)本身是相輔相成的。

另一方面，圍繞中國(guó)的云服務(wù)由于牽涉到隱私保護(hù)的問題，許多核心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)在從私有云過渡到公有云的過程中需要多方監(jiān)管，這需要過程，相比較而言，區(qū)塊鏈技術(shù)在應(yīng)用層面上則更加滯后。

不過即使是廣泛應(yīng)用的大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，也仍然面臨數(shù)據(jù)保護(hù)和監(jiān)管層面的挑戰(zhàn)。

今年3月，F(xiàn)acebook由于涉及5000萬用戶的數(shù)據(jù)泄露被起訴，之后，歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）于5月發(fā)布，在該條例生效的第一天，F(xiàn)acebook和谷歌就遭到起訴，被指控強(qiáng)迫用戶同意共享個(gè)人數(shù)據(jù)。這項(xiàng)起訴分別涉及39億歐元和37億歐元（共計(jì)約88億美元）的罰款。

GDPR的強(qiáng)勢(shì)也將用戶隱私問題推到了前所未有的浪尖上。為什么現(xiàn)在大家重視了？張立鈞認(rèn)為，因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)成為一種資產(chǎn)。

張立鈞指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然會(huì)產(chǎn)生數(shù)字資產(chǎn)的問題。

人類在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前活在二元世界里，大自然是一元，之后產(chǎn)生人與人、人與物之間的關(guān)系，也就是二元，現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)科技，形成了第三元，叫數(shù)字經(jīng)濟(jì)。這些數(shù)字經(jīng)濟(jì)自成一個(gè)體系，就產(chǎn)生了一個(gè)新的問題：數(shù)字資產(chǎn)。

“所以現(xiàn)在大家要考慮到，這個(gè)數(shù)據(jù)是不是誰都可以用？數(shù)據(jù)的屬性是什么？所有權(quán)歸屬于誰”？

張立鈞認(rèn)為，目前不管從法律上還是社會(huì)認(rèn)知上還沒有完全建立起數(shù)字資產(chǎn)的概念，很多企業(yè)在數(shù)據(jù)的使用上都存在不規(guī)范的問題。

“未來如果要讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)更健康可持續(xù)地發(fā)展，中國(guó)從法律、監(jiān)管、及整個(gè)行業(yè)的規(guī)范上都要進(jìn)行梳理，必須要把這些數(shù)字資產(chǎn)的所有權(quán)、歸屬權(quán)、托管權(quán)理清楚”，張立鈞道。

I-ABCD之后是E的三次方

對(duì)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來說，數(shù)據(jù)無疑是吸引其快速互聯(lián)網(wǎng)化的重要原因之一。

公開資料顯示，過去一年半中，大型商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司和資管公司等都和金融科技公司建立了多樣化的聯(lián)系，對(duì)于這些傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言，科技的注入不僅有效改善了市場(chǎng)營(yíng)銷效果和客戶體驗(yàn)，也驅(qū)動(dòng)著金融機(jī)構(gòu)中后臺(tái)業(yè)務(wù)的變革。

“金融原來是一個(gè)封閉式的體系，但是金融科技的突破會(huì)讓未來的金融行業(yè)成為一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)”。

張立鈞總結(jié)道，目前主要的技術(shù)是I-ABCD, 未來幾年，全球物聯(lián)網(wǎng)(I)的連接對(duì)于輔助之前的ABCD能夠起到催化作用，而這之后帶來的是E的三次方。

“金融科技的1.0時(shí)代是效率的提升，2.0是體驗(yàn)的提升，3.0還多了一個(gè)元素，生態(tài)，這就是E的三次方：efficiency效率； experience體驗(yàn)； ecological system生態(tài)”。

張立鈞認(rèn)為，與傳統(tǒng)的封閉式的金融系統(tǒng)不同，未來通過科技的賦能，金融業(yè)將成為一個(gè)像汽車行業(yè)一樣有上下游的生態(tài)系統(tǒng)，這就牽涉到多方合作的問題，比如在金融消費(fèi)領(lǐng)域，需要通過社交數(shù)據(jù)去分析，這也促進(jìn)了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者金融科技企業(yè)的合作。

在合作過程中，勢(shì)必要面臨文化、監(jiān)管、商業(yè)模式等多方面的問題，張立鈞認(rèn)為，文化是其中最大的挑戰(zhàn)。

中國(guó)傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，包括銀行、證券、保險(xiǎn)，都是國(guó)有體系，相對(duì)比較保守。而互聯(lián)網(wǎng)金融科技領(lǐng)域，以科技和電商企業(yè)為主，大多是民營(yíng)?？萍己碗娚唐髽I(yè)注重效率，客戶體驗(yàn)，追求流量、用戶，而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)風(fēng)控和利潤(rùn)。

“文化不同會(huì)帶動(dòng)管理模式的不同，關(guān)注的東西也是非常不一樣的，所以這是很大的一個(gè)問題”。

對(duì)此，張立鈞認(rèn)為，首先，文化不是一朝一夕可以轉(zhuǎn)變的問題，需要互相融合的過程；另外，監(jiān)管思路或許也會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，未來傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融科技企業(yè)在金融監(jiān)管層面的趨同程度就是一個(gè)重要的不確定因素。

“如果你是做終端服務(wù)是直接面對(duì)客戶的，是不是要同樣的監(jiān)管？還是說對(duì)于一些創(chuàng)新領(lǐng)域要有不同的監(jiān)管程度？這可能是一個(gè)大家覺得不確定的地方”。張立鈞道。