雷士照明CEO吳長江：很少有人能讀懂我的內(nèi)心

2013年08月05日 07:34
來源：重慶商報 作者：任忠君 唐藝青

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雷士光電科技有限公司CEO吳長江

■1998年，在惠州創(chuàng)辦雷士照明有限公司。

■1999年，雷士在中國照明行業(yè)率先提出“商業(yè)照明”概念。

■2000年，雷士第一家品牌專賣店開業(yè)，開創(chuàng)了中國照明行業(yè)品牌專賣模式。

■2005年，因個人原因辭任公司董事長、執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官及董事會所有委員會職務(wù)，于一周后在經(jīng)銷商力挺下重回雷士。

■2006年，賽富亞洲向雷士注資2200萬美元。

■2008年，高盛注資3700萬美元，賽富亞洲增資1000萬美元，總持股比例達(dá)30.73%，超過持股29.33%的吳長江。同年，“雷士”商標(biāo)被國家工商行政總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。

■2010年，吳長江當(dāng)選“廣東省十大經(jīng)濟風(fēng)云人物”。同年，雷士照明在香港上市，賽富亞洲的股份由30.73%攤薄至23.41%，高盛持有的股份則由9.39%攤薄至7.15%。

■2011年，施耐德電氣從雷士照明6位股東處共獲得公司9.2%的股份，成為第三大股東。同年，雷士照明獲國際權(quán)威認(rèn)證機構(gòu)SGS授牌,產(chǎn)品可直通全球市場。

■2012年，吳長江突然宣布辭去所有職務(wù)，并于三個月后以雷士照明臨時運營管理委員會負(fù)責(zé)人身份再次回歸。

2013年，吳長江被任命為雷士照明CEO。

從2005年的忍痛短暫出局，到去年6月份跟資本方的強硬對抗，作為中國最大照明品牌雷士照明曾經(jīng)的董事長、現(xiàn)在的CEO，很難有一個詞語能準(zhǔn)確地概括吳長江。

直到8月1日上午九點半，當(dāng)面色紅潤、身著一件清爽條紋襯衫的吳長江再次坐在商報記者面前，短短一個小時的交談，從回應(yīng)重返疑云，到細(xì)數(shù)他對雷士的感情，在如今的吳長江身上，再難看到他跟資本方碰撞時的“狠勁”，亦或是他當(dāng)初篤定要重返雷士董事會時的“瘋狂”。

他說：“從去年到現(xiàn)在，在被媒體報道得沸沸揚揚的有關(guān)雷士的各種新聞背后，很多人關(guān)注的只是事件，卻很少有人能讀懂我的內(nèi)心。”

淡然

“現(xiàn)在重要的是我回來了”

再一次廣泛受到關(guān)注，是在去年5月25日，時任雷士照明集團董事長兼總裁的吳長江突然宣布辭去所有職務(wù)。隨后，賽富投資的閻炎接任董事長之位，施耐德電氣的張開鵬則擔(dān)任雷士CEO。

這一突然之舉引來諸多猜測，關(guān)于吳長江與資本方的矛盾開始浮出水面。直到一個多月后的7月12日，吳長江通過微博首次回應(yīng)“辭職是受董事會逼迫”，徹底將矛盾公開。

“從去年到現(xiàn)在，在被媒體報道得沸沸揚揚的有關(guān)雷士的各種新聞背后，很多人關(guān)注的只是事件，卻很少有人能讀懂我的內(nèi)心?！痹谏虉笥浾呙媲?，當(dāng)吳長江回憶起這起震動中國企業(yè)界的糾紛時，說出了這樣的感慨。

“雷士是我一手創(chuàng)辦，就像我的孩子，或許在別人看來，沒有雷士不過是少了一個掙錢的工具，但對于我而言，沒有雷士就意味著什么都沒有了?！彼f。

回憶起去年離開雷士的那幾個月，吳長江一度呆在酒店茶飯不思，不想說話也不想見人。長期以來奉行笑臉迎人的做人原則，也在那一刻一度產(chǎn)生懷疑。而為了能夠讓他回到雷士，經(jīng)銷商和雷士員工也在采取行動，甚至包括罷工在內(nèi)的極端行為。

“有人猜想這是我策劃的，但坦白說，我確實知道這些事，但我憑什么去發(fā)動這么大一批人。這不過是大家看重我的為人，支持我罷了。”他說。

時至今日，當(dāng)重歸雷士后的吳長江再次站在公眾面前，年近50的他除了直爽之外，更添幾分感性。

“中間的細(xì)枝末節(jié)早已不再重要，很多事情再爭下去對誰都沒有好處，現(xiàn)在重要的是我回來了，我能繼續(xù)在雷士做事。”他坦言。

如今，他最大的夢想是關(guān)掉手機，陪家人到一個有山或者有海的地方，安靜地陪家人玩幾天?！捌鋵嵑芏鄷r候，我知道，哪怕是我跑出去玩幾天，當(dāng)雷士發(fā)展到現(xiàn)在的程度，也不會停止運轉(zhuǎn)，但我就是停不下來，只要我在一天，心里就一直系著雷士。”他說。

真誠

“必須要對他們負(fù)責(zé)到底”

在吳長江回歸雷士之后，當(dāng)經(jīng)歷過種種波瀾，事實是很多事情都在發(fā)生變化。

除了在他的堅持下，雷士總部大部分部門已經(jīng)從廣東搬到重慶之外，從14個月之前的董事長變身為如今的首席執(zhí)行官，吳長江的身份也經(jīng)歷了從創(chuàng)始人到職業(yè)經(jīng)理人的“天地”變化。

“你說有什么變化，我認(rèn)為沒有變化?！碑?dāng)商報記者追問吳長江的內(nèi)心是否存在落差時，他突然提高了音調(diào)。

“任何頭銜都是虛名一個，我在乎的是我還在不在雷士，現(xiàn)在的雷士還是不是我當(dāng)初創(chuàng)辦它時，設(shè)計好的樣子?！闭f到這里，吳長江停頓數(shù)秒，“我很慶幸的是，我現(xiàn)在依然還在雷士，而雷士依然是我當(dāng)初設(shè)計好的樣子?！?/p>

事實上，當(dāng)外界在解讀吳長江之所以還能回歸雷士時，將絕大多數(shù)原因都?xì)w結(jié)到那些從頭到尾一直力挺他的經(jīng)銷商和員工們。

從2005年，他被當(dāng)時雷士的其他兩位股東“掃地出門”，再到去年的“被逼辭職”，談到吳長江，很多人樂于將兩者進(jìn)行捆綁。而當(dāng)紛爭正在煙消云散，走進(jìn)吳長江的內(nèi)心，經(jīng)銷商和員工究竟在他心里扮演著怎樣的角色？

“有些企業(yè)家喜歡以自我為中心，但是吳總跟他們不同，他隨時都是以大家為中心，考慮的永遠(yuǎn)是大家的利益和前途。比如與人為善，比如樂于分享，吳總在企業(yè)經(jīng)營方面使用的往往都是顯而易見的道理，但少有人可以真的做到?！崩资空彰餍侣劙l(fā)言人石勇軍告訴商報記者。

一個最典型的例子是，就在2010年6月，雷士在香港聯(lián)交所主板上市，50多個高管團隊的成員都獲得了期權(quán)，這些人一夜之間成為了百萬、甚至千萬富翁。而在經(jīng)銷商層面，吳長江向來推崇把經(jīng)銷商當(dāng)員工一樣關(guān)懷和管理。

另一個例子是，2008年金融危機爆發(fā)，照明企業(yè)普遍減少市場投入，經(jīng)銷商日子普遍難過。此時，吳長江拿出2億元授信，幫助渠道商開疆拓土，授信對象包括全國36個運營中心和1500多個經(jīng)銷商，一些大的運營中心甚至得到近2000萬元授信支持，且全部免息。這在中國照明行業(yè)堪稱史無前例。

“我的員工只要穿上雷士的廠服，我就必須要對他們負(fù)責(zé)到底，對于經(jīng)銷商也是一樣，只要他們心甘情愿加盟雷士，賣雷士的產(chǎn)品，我也會對他們負(fù)責(zé)。”吳長江說。懷揣如此信念，不難解釋，在雷士歷史上，數(shù)度發(fā)生過吳長江掏錢給經(jīng)銷商，幫助經(jīng)銷商解決市場拓展、渠道建設(shè)等方面難題的案例，更不難解釋，當(dāng)吳長江面對與股東的反目、與資本方的矛盾，總是會有一大批忠心耿耿的經(jīng)銷商站出來與他共進(jìn)退。

在吳長江的內(nèi)心深處，企業(yè)管理的精髓說到底就是為人處世之道，“經(jīng)銷商和公司的員工之所以會尊重我，是因為他們知道即便他們對我、或是對雷士有什么意見，也能大膽直言，不用擔(dān)心我打擊報復(fù)，我希望我們之間的相處能和諧融洽，每個人都能容得下他人批評?！?/p>

感恩

“做好事不要為了贏得聲譽”

觀察雷士，很容易發(fā)現(xiàn)雷士在經(jīng)營管理方面的獨特之處。

低調(diào)是其中最明顯的特征。正如吳長江，如果不是過去兩次事件，作為中國最大照明品牌的創(chuàng)始人，他極少在媒體露面。

“名聲都是虛的，我們要做的其實就是埋頭干實事?！碑?dāng)商報記者讓吳長江概括雷士的管理精髓，他表達(dá)的態(tài)度跟他對頭銜的態(tài)度驚人一致。

“雷士從創(chuàng)始到現(xiàn)在，在打造品牌的過程中，盡管必要的宣傳肯定會有，但我們從來不請明星當(dāng)代言人，在企業(yè)動作之外，我們從來不請媒體報道我們的公益行為。我認(rèn)為，做好事是發(fā)自內(nèi)心的一種自覺之舉，應(yīng)該不求回報，做好事不要為了贏得聲譽，否則一開始就違背了做好事的精神和初衷?！彼f。

即便雷士一路成長至今，但在吳長江的內(nèi)心深處，一直堅持要遠(yuǎn)離作秀多干實事的企業(yè)經(jīng)營理念。吳長江介紹，“比如陳光標(biāo)，我認(rèn)識他，還跟他一起出席過活動，但我客觀地講，他就是典型的作秀老師，這種作秀在很多時候會讓人產(chǎn)生反感，讓人覺得你做好事的動機不純，我不想雷士也成為這樣的企業(yè)?！?

所以他會時常告訴員工，不要為了達(dá)到什么目的去做好事，要從內(nèi)心深處培養(yǎng)一種愛心，這種做人做事的態(tài)度會感染你身邊的人，會感染你的客戶，會推動雷士這個品牌深入人心。

崇尚仁義的儒家思想，在低調(diào)做人之外，吳長江還強調(diào)感恩。直到現(xiàn)在，他時常會提起他在2005年遭遇股東紛爭最艱難的時候，曾有一位素昧平生的美籍華人，和他第一次見面后，得知他的艱難處境，就在沒有任何抵押的情況下借給了他2000萬元，“我會永遠(yuǎn)記得那些曾經(jīng)給過我恩情的人，他們都是我做人的榜樣?！?/p>

對話

做世界品牌

并非是把產(chǎn)品賣到世界

重慶商報：您下一步的目標(biāo)是什么？

吳長江：我的目標(biāo)從創(chuàng)辦雷士那一刻起就沒有變過，就是把雷士打造成為一個世界品牌?？梢赃@么說，今天的雷士一直在沿著我最初的規(guī)劃和設(shè)想在發(fā)展。無論發(fā)生任何情況，我都不會放棄雷士。

重慶商報：在您的理解中，要達(dá)到怎樣的程度才能稱得上世界品牌？

吳長江：做世界品牌并非是要把產(chǎn)品賣到世界去，而是要讓全世界的用戶都尊重你。我曾經(jīng)看到一個品牌的服裝，可能買一套要花掉我當(dāng)時一個月的工資，但這個品牌后來轉(zhuǎn)去投資房地產(chǎn)和其他領(lǐng)域，財富雖然增加不少，但這個品牌最終在市場上幾乎銷聲匿跡。在我看來，一個世界品牌不僅要贏得尊重，更要專注、有責(zé)任心。

重慶商報：雷士距離世界品牌多遠(yuǎn)？

吳長江：現(xiàn)在距離我們的目標(biāo)還很遠(yuǎn)，但目前做到中國照明行業(yè)規(guī)模第一已經(jīng)算是邁出了第一步。就在前幾天，全球最大的燈具公司的CEO帶著他們的團隊，主動到重慶跟我們談合作。未來雷士會更多涉足國際市場，在這個過程中去樹立和傳播雷士的品牌和文化。

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