葛蘭素史克走賬平臺(tái)大起底：小旅行社如何運(yùn)作大生意

2013年07月16日 03:32
來源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：樂琰

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虛報(bào)會(huì)務(wù)規(guī)模、虛開發(fā)票、大肆提回扣“走賬平臺(tái)”大起底小旅行社如何運(yùn)作大生意

葛蘭素史克（下稱“GSK”）商業(yè)賄賂案，讓一家名不見經(jīng)傳的旅行社——上海臨江國際旅行社（下稱“臨江旅行社”）“一夜成名”。據(jù)新華社消息，臨江旅行社被指成為GSK行賄案走賬平臺(tái)，截至2013年，報(bào)賬金額共計(jì)約3000萬元。

GSK在昨日發(fā)表的聲明中稱，公司正重新審查與所有第三方代理的合作，并已立即停止使用本次調(diào)查所涉旅行社的服務(wù)，同時(shí)全面檢查所有與旅行社相關(guān)的歷史合作記錄。

或許因GSK行賄案件過于敏感，《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者昨日采訪中旅系、國旅系、青旅系、錦江系時(shí)，這些大型旅游企業(yè)官方均表示并不清楚GSK的會(huì)務(wù)旅游業(yè)務(wù)。不過，記者從不少接近人士和知情者處獲悉，GSK等大型醫(yī)藥企業(yè)與眾多大型旅行社都打過交道，醫(yī)藥公司和直銷公司是目前各大旅行社的“大客戶”，正規(guī)做法是通過招投標(biāo)進(jìn)行商旅供應(yīng)合作。

但是，上述知情人士還介紹，通過虛開發(fā)票、增加或轉(zhuǎn)換名目、回扣等方式來配合企業(yè)的“走賬需求”，在旅行社業(yè)內(nèi)都是公開的秘密，不少企業(yè)會(huì)將?？睢胺胖谩庇诼眯猩纾诒匾獣r(shí)進(jìn)行相關(guān)操作，旅行社的“非正規(guī)走賬”操作并非靠一己之力完成，其背后還涉及車隊(duì)、景區(qū)、飯店等一系列利益鏈條的聯(lián)動(dòng)操作。

誘人的會(huì)務(wù)旅游

“從未聽說過有臨江旅行社，也從未見過臨江旅行社的人?！边@是本報(bào)記者昨日采訪中旅系、國旅系、青旅系、錦江系等大型旅游公司后得到的一致回答。

但就是這家毫無名氣的小旅行社，其營業(yè)額居然可高達(dá)數(shù)億元。據(jù)新華社報(bào)道，2006年成立的臨江旅行社幾乎沒做過任何旅游業(yè)務(wù)，而只和一些藥企打交道，但年?duì)I業(yè)額卻從成立之初的幾百萬元飆升到案發(fā)前的數(shù)億元。臨江旅行社法人代表翁劍雍向警方交代，2009年至今，臨江旅行社承接GSK中國多個(gè)部門各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)項(xiàng)目后，通過各種方式返給GSK中國部分高管的金額達(dá)2000余萬元。

截至發(fā)稿時(shí)，記者一直未能聯(lián)系上臨江旅行社，公開資料顯示，其日常主要業(yè)務(wù)是組織在上海的外資企業(yè)高端商務(wù)人員在中國及世界各地的會(huì)議、會(huì)務(wù)、會(huì)展和培訓(xùn)工作。

“但其實(shí)旅游業(yè)內(nèi)人士都知道，GSK這個(gè)名字非常紅，幾乎所有大型旅行社都和GSK打過交道，即便沒有正式進(jìn)行過交易業(yè)務(wù)，但大多參加過GSK的會(huì)務(wù)旅游業(yè)務(wù)招投標(biāo)會(huì)議?！鄙鲜鲋檎吒嬖V本報(bào)記者，目前中旅系、國旅系、青旅系、錦江系、上航國旅等全都有商旅會(huì)務(wù)板塊，該板塊業(yè)務(wù)的重點(diǎn)客戶大多集中在醫(yī)藥、直銷公司、汽車等行業(yè)，因此GSK、輝瑞、通用等都是業(yè)內(nèi)知名大客戶，正規(guī)的操作應(yīng)由這些公司做會(huì)務(wù)旅游招標(biāo)，各大旅行社出計(jì)劃書投標(biāo)，經(jīng)過刪選和逐個(gè)面談后，擇優(yōu)與旅行社合作。

知情人士還介紹，與普通團(tuán)隊(duì)游不同，大公司會(huì)務(wù)旅游名目繁多，產(chǎn)品是定制的，如一般醫(yī)藥公司邀請(qǐng)的都是高層，這些人要坐頭等艙、入住豪華酒店套房、用餐豪華，還需定制會(huì)務(wù)活動(dòng)或培訓(xùn)等，并配合符合主題的旅游項(xiàng)目，甚至還要策劃一些特別演出和娛樂項(xiàng)目?！罢?guī)操作方式是，旅行社在每個(gè)項(xiàng)目上將利潤明細(xì)列出，正常利潤在5%~10%不等，且不應(yīng)拿回扣。但實(shí)際上很難杜絕回扣，假如雙方私下談妥，有時(shí)報(bào)價(jià)提高后，利潤率可達(dá)50%甚至更高，而正常旅游團(tuán)利潤率有時(shí)都不到5%?！?/p>

記者在采訪中獲悉，有些企業(yè)每年會(huì)有一筆用于客戶關(guān)系維護(hù)的?？?，一般都用于組織出游、飯局活動(dòng)等。一位消費(fèi)品行業(yè)業(yè)者哭笑不得地表示，這筆費(fèi)用若沒有花費(fèi)完，只能說明客戶關(guān)系維護(hù)不力，于是各類打著會(huì)務(wù)旗號(hào)的“維護(hù)活動(dòng)”此起彼伏，旅行社成為“維護(hù)活動(dòng)”的一大環(huán)節(jié)。

揭秘“走賬”手法

“大公司需大量發(fā)票和名目報(bào)賬，旅行社需獲大客戶和傭金，于是雙方會(huì)在大公司會(huì)務(wù)活動(dòng)上大做‘走賬文章’，這在普通旅游團(tuán)是無法操作的，因?yàn)槠胀糜螆F(tuán)賬目清楚，且本身利潤就很低，也沒有空間獲利。但由于大公司會(huì)務(wù)旅游名目繁多，給了不規(guī)范旅行社‘鉆空子’機(jī)會(huì)。”在旅行社行業(yè)浸淫多年的一位人士如是介紹稱。

虛報(bào)會(huì)務(wù)規(guī)模是第一大手段。新華社報(bào)道稱，翁劍雍表示，其一般是虛增人數(shù)套現(xiàn)，比如說20人參加報(bào)40人。其跟GSK合作的項(xiàng)目里，虛開的大概有20%，他們這一行里還有虛構(gòu)項(xiàng)目的，根本不存在的會(huì)議也開發(fā)票去報(bào)賬。據(jù)悉，GSK中國最大的一個(gè)冷鏈項(xiàng)目，單筆賄金就提了200萬元，也是靠虛報(bào)做的。

“虛報(bào)后需虛開發(fā)票，轉(zhuǎn)換名目是簡(jiǎn)單手法，比如禮品發(fā)票要納稅，為避稅會(huì)將發(fā)票開成旅游費(fèi)用。這性質(zhì)不太嚴(yán)重，起碼真有這筆費(fèi)用，更進(jìn)一步的是，根本沒有的項(xiàng)目完全虛開發(fā)票，這不僅是旅行社一個(gè)人的事情，而是要聯(lián)動(dòng)整個(gè)上下游。比如車隊(duì)、景區(qū)、飯店等，假設(shè)實(shí)際2輛車費(fèi)用是1萬元，卻虛報(bào)說用了4輛車而開具2萬元發(fā)票，但這需車隊(duì)配合，車隊(duì)可通過油費(fèi)發(fā)票等消化虛開發(fā)票的超出部分。飯店用餐更易虛開發(fā)票，飯店每年根據(jù)營業(yè)額有一定數(shù)量的定額發(fā)票，很多客人不會(huì)去要發(fā)票，定額發(fā)票通常會(huì)多出來，于是就給旅行社獲更多發(fā)票的機(jī)會(huì)?！鄙鲜鼋咏眯猩缧袠I(yè)人士介紹，此外，景區(qū)門票就是發(fā)票，假如景區(qū)開機(jī)打發(fā)票則旅行社無機(jī)可乘，假如景區(qū)給手撕門票，那么報(bào)賬時(shí)只要貼一張門票再手寫乘以多少數(shù)字即可報(bào)銷數(shù)倍，比如實(shí)際只買一張門票，但報(bào)賬時(shí)貼一張門票再寫乘以10，即可獲得10倍報(bào)銷。

“旅行社獲得的虛開發(fā)票滿足了企業(yè)客戶需求，有些企業(yè)會(huì)直接放一筆款給旅行社，以備不時(shí)之需或讓旅行社人員、企業(yè)采購人員私下分成。旅行社是一個(gè)薄利、無固定資產(chǎn)的行業(yè)，其最大利益來自‘轉(zhuǎn)手’生意，比如預(yù)訂酒店、機(jī)票，做旅游團(tuán)等，都是抽傭金和獲差價(jià)，虛開發(fā)票后，旅行社可根據(jù)發(fā)票賬面數(shù)字獲得一定比例的分成，一般業(yè)內(nèi)比例在5%到10%。獲得這筆‘見不得光’的傭金后，旅行社自然也要給企業(yè)客戶回扣?！苯咏耸勘硎?。getty圖

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