中國平安總經(jīng)理：金融業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時代最易被顛覆

2013年06月08日 09:49
來源：天府早報 作者：胡鏹文

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中國平安總經(jīng)理接受早報記者專訪時表示：

在參加2013成都財富全球論壇期間，中國平安保險集團股份有限公司總經(jīng)理任匯川一直步履匆匆。參加論壇，與全球500強企業(yè)展開對話，直到昨日接受天府早報記者專訪時，他才好不容易坐下來，仔細回味著他眼中的成都與財富全球論壇，同時也思考著互聯(lián)網(wǎng)時代給金融業(yè)帶來的新思考。

發(fā)展機遇

四川市場充滿生機 8家子公司屬全國之最

任匯川生于1969年，是中國平安迄今最年輕的本土高層管理人員。坐在沙發(fā)上的他，一身深色西裝，眉宇間充滿銳氣。我們的話題，從2013成都財富全球論壇展開。任匯川強調(diào)：“今后中國經(jīng)濟發(fā)展的動力，即是開發(fā)西部。四川又是西部經(jīng)濟、文化的領(lǐng)頭羊，發(fā)展機遇很大。

任匯川說，中國平安雖然是從沿海地區(qū)發(fā)展起來的，但是未來在保持沿海優(yōu)勢基礎(chǔ)上，中國平安將重點發(fā)展二、三線城市，尤其是發(fā)展中國中西部地區(qū)，這是平安未來5年的發(fā)展戰(zhàn)略。

在西部市場，今年以來無論是產(chǎn)險還是壽險，特別是壽險都保持著領(lǐng)先的位置，而四川則是中國平安戰(zhàn)略發(fā)展中最重要的市場，“平安在全國有70萬個員工和代理人，在四川就有3萬多人、8家子公司，是全國分支機構(gòu)最多的省份。另外，四川最近幾年經(jīng)歷地震災(zāi)害，平安保險在地震中發(fā)揮了很大的經(jīng)濟補償和救災(zāi)的作用，同時鍛煉出一支有力的隊伍。四川市場，是一個充滿生機的市場。

在2013成都財富全球論壇舉辦期間，任匯川每天都能接觸到全球優(yōu)秀的跨國企業(yè)代表，收獲良多?！斑@些企業(yè)中有很多平安的合作伙伴，如麥當勞、麥肯錫和摩根大通，有些是股東、有些是客戶。無一例外的是，他們對平安、中國經(jīng)濟改革，抱有很大的期望?！比螀R川說。

面對挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)時代新思考 金融業(yè)要把自己變成狼

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，也給任匯川帶來了新的思考。任匯川說：“新的年輕一代客戶群，更多的會有主動購買行為，而過去傳統(tǒng)的金融行業(yè)，更多的是一種推銷，金融服務(wù)需要客戶去不同的金融機構(gòu)才能得到；現(xiàn)在工作生活節(jié)奏加快，客戶都需要便捷的一站式服務(wù)。

任匯川認為，科技對于整個商業(yè)形態(tài)，包括對金融行業(yè)的影響和挑戰(zhàn)都是巨大的。但這種挑戰(zhàn)其實是積極的，能夠促進金融行業(yè)改善服務(wù)，最大的變化就是客戶消費行為的改變。

“諸如阿里巴巴、騰訊等國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司有非常強的客戶黏度，它顛覆了整個消費者的行為習慣。傳統(tǒng)金融公司是從產(chǎn)品出發(fā)，而在整個互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)顛覆里面，金融行業(yè)最有可能被顛覆，同時反過來講也是最具有利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來改善服務(wù)的可能性。”任匯川稱，支撐這一可能性的最重要因素就是金融服務(wù)本身幾乎是不需要物流配送的，存款、保單可以完全變成電子憑證。

在采訪的最后，任匯川表示，中國加入WTO后，當時很多人說狼來了。但是要能夠與狼共舞，就必須把自己從羊變成狼。這與目前移動互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的關(guān)系一樣。

談未來

大力推薦交叉銷售提高各領(lǐng)域間融合度

從保險業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)到銀行業(yè)務(wù)，中國平安在綜合金融領(lǐng)域做得風生水起。那么在金控構(gòu)架成型后，未來，平安將怎樣進一步提高各領(lǐng)域間產(chǎn)品融合度、滲透度？

任匯川表示，在綜合金融的初期階段，他們會大力推薦交叉銷售。比如壽險的個險渠道，銀行的網(wǎng)點支持，產(chǎn)險、養(yǎng)老險、銀行在大客戶的開發(fā)和維護等方面的優(yōu)勢。“近幾年，這一步伐也在逐漸加快，范圍也逐漸擴大。在平安內(nèi)部，我們開設(shè)了兩個專門統(tǒng)籌交叉銷售的委員會，個人綜合金融交叉銷售委員會、團體綜合金融交叉銷售委員會?！比螀R川說。

天府早報記者胡鏹文

攝影喻茂

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