專家稱紅罐之爭對消費者來講是件好事

2013年05月16日 22:23
來源：CCTV2《央視財經(jīng)評論》

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加多寶廣藥商戰(zhàn)：你死我活到何時？

在結(jié)束了長達(dá)九個小時，馬拉松式的法庭辯論之后，兩家涼茶企業(yè)，加多寶和廣藥關(guān)于紅色罐裝使用權(quán)的爭奪，暫時告一段落。紅罐究竟屬于誰？法庭將這個懸念留到兩個月以后。但是可以想見的是，無論最終法庭判決的結(jié)果如何，對于這兩家企業(yè)來說，這場涼茶市場的爭奪戰(zhàn)不會輕易的就此收場。因為從兩年前，由爭奪王老吉商標(biāo)使用權(quán)開始的這場大戰(zhàn)現(xiàn)在已經(jīng)演變成了廣告、價格、營銷、渠道、包裝的一個全方位的競爭。央視財經(jīng)頻道主持人史小諾和著名財經(jīng)評論員姚景源、馬光遠(yuǎn)共同評論。

爭商標(biāo)，爭廣告，再爭紅罐外觀；占品牌，占營銷，又戰(zhàn)人心被向。沒完沒了的涼茶大戰(zhàn)，勝負(fù)是否只在一時？

5月15日，號稱“中國包裝裝潢第一案”的王老吉、加多寶涼茶紅罐裝潢權(quán)訴訟官司，在廣東省高級人民法院開庭審理，雙方總共辯論了9個小時，庭審過程中火藥味十足，雙方發(fā)言都帶有濃厚的感情色彩，審判長多次提醒發(fā)言要簡明扼要，不要互相攻擊。王老吉與加多寶紅罐裝潢權(quán)爭奪焦點在于是商標(biāo)權(quán)和裝潢權(quán)是否分離。在庭審過程中，雙方都引述國家反不正當(dāng)競爭法，以佐證自己為紅罐裝潢權(quán)的合理歸屬，雙方均表示不能確定是否接受法庭調(diào)解，法庭當(dāng)天沒有宣判。兩家紅罐大戰(zhàn)，法庭只是一個戰(zhàn)場，法庭外，雙方的渠道大戰(zhàn)早已打得如火如荼。

在渠道上的暗戰(zhàn)，在推銷現(xiàn)場也時有爆發(fā)。去年8月20日和8月31日，王老吉與加多寶的終端推廣人員先后在南昌和蘇州發(fā)生了兩起沖突事件。對此，兩大陣營的經(jīng)銷商是怎么看呢？

林先生(加多寶經(jīng)銷商)：貨款和費用都是一分錢都不拖欠我們經(jīng)銷商的，所以我們跟加多寶合作一點擔(dān)心都沒有的。

李先生(王老吉經(jīng)銷商)：現(xiàn)在品牌在廣藥手上，或者說是由廣藥接下來主導(dǎo)做這個品牌，所以這是我們選擇它的很重要的原因。(廣藥)它的質(zhì)量的把關(guān)，畢竟是藥業(yè)嘛，我們對這塊比較有信心。

從商標(biāo)之爭到廣告大戰(zhàn)，再到罐體裝潢權(quán)之爭，加多寶與廣藥之間的爭斗何時才是個頭？

商戰(zhàn)永不落幕，這個夏天最惹火的商戰(zhàn)劇主角加多寶和廣藥王老吉針鋒相對。加多寶與廣藥王老吉打的不亦樂乎，背后引發(fā)了人們對企業(yè)品牌租用的誠信反思。

馬光遠(yuǎn)：要有最基本的法律和倫理的底線

(《央視財經(jīng)評論》評論員)

打官司本身并不可怕，打官司是企業(yè)維護(hù)自己權(quán)益的一個很正當(dāng)、合法的一個手段。對企業(yè)來講，這個權(quán)利必須搞清楚，只有搞清楚以后，投放在市場上的那個紅罐大家才能搞清楚，所以我覺得這個官司本身打的還是比較正當(dāng)?shù)模虻囊彩怯斜匾?。?dāng)然最關(guān)鍵的是，官司本身很正當(dāng)，你在打的過程中可能要遵守很多的游戲規(guī)則，是真正的一個競爭。這個案子本身事實上從法律層面來講也有很多重要的意義。多年以來，事實上在商標(biāo)許可使用的過程中，就存在著比如說，你把一個默默無名的商標(biāo)最后做成馳名商標(biāo)以后，商標(biāo)的使用者跟所有權(quán)人不一樣的情況下，裝潢、外觀設(shè)計怎么辦？這事實上是對整個未來，包括商標(biāo)權(quán)的爭奪，專利權(quán)的爭奪，包括這個行為本身是不是不正當(dāng)競爭，對于法律層面探討都有非常重要的意義。所以我覺得這是加多寶跟王老吉兩個在表演，法官在裁判。那么事實上消費者本身不僅僅是看戲的，也是得益的，當(dāng)然得益的不僅僅是消費者，還有法律層面商的很多意義，這個問題必須搞清楚。

最關(guān)鍵的是，你在整個打官司的過程中，你有沒有遵守一個基本的商業(yè)倫理？法律的底線有沒有被突破？我覺得中國人很多時候看到打官司，就認(rèn)為你怎么不講情面。我記得三一到美國去告奧巴馬的時候，有很多人說你在炒作等等，但事實上美國人是非常歡迎的，為什么？有了問題你通過法律的途徑解決，這是一個好的辦法，但是更關(guān)鍵的是什么？你在打官司的過程中一定要遵守底線。王老吉、加多寶現(xiàn)在對整個涼茶市場來講是兩個龍頭企業(yè)，兩個龍頭企業(yè)的所作所為代表著整個行業(yè)的形象，所以打官司是可以的，但是打官司過程中也應(yīng)該講紳士風(fēng)度，也應(yīng)該講最基本的法律和倫理的底線。

姚景源：紅罐之爭對消費者來講是件好事

(《央視財經(jīng)評論》評論員)

我沒有傾向性，這場官司應(yīng)當(dāng)是一件好事，為什么講它是好事？我們這個市場經(jīng)濟是一個法治經(jīng)濟，我們在市場經(jīng)濟當(dāng)中產(chǎn)生的這種糾紛，產(chǎn)生的各種各樣的問題如果調(diào)解不能成功的話，那么我們通過法律途徑去解決，這應(yīng)當(dāng)是一個正當(dāng)?shù)耐緩?，而且它也說明我們市場經(jīng)濟不斷完善的這樣一個結(jié)果。現(xiàn)在是賣方彼此在打官司，要是站在消費者的角度看，這是個好事，因為現(xiàn)在無論是加多寶還是廣藥王老吉，反正它們現(xiàn)在價格都在下降，而且大家都能感覺到這兩家現(xiàn)在的服務(wù)態(tài)度都是空前的好，這不是好事嗎？

任何一種產(chǎn)品，它之所以能夠成為著名品牌，它之所以有一個較好的市場占有率，說到根本上還是它有核心競爭力，而不是它通過各種這樣的噱頭、作秀來推銷自己。我們說到根本上，我們還是要努力的去提高企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力，而不是通過其它的途徑和手段。

馬光遠(yuǎn)：雙方的競爭到最后不要成為純粹的打嘴仗

(《央視財經(jīng)評論》評論員)

事實上加多寶跟王老吉的這個案例是一個很好的案例，為什么？我們沒有失去王老吉，還多出了一個加多寶，整個的涼茶市場因為出現(xiàn)了這兩強爭霸的局面，以前一家獨大的局面整個被改變。我們現(xiàn)在得到很多服務(wù)，我相信無論是王老吉也好，還是加多寶也好，都在后面做未來整個發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。不管是把對方吃掉，還是說我要做老大等等。當(dāng)然我們也看到很多案例，那么在競爭的過程中超越了一定的底線以后出現(xiàn)了兩敗俱傷的，比如以前的三一跟中聯(lián)重科，起重機吊著攝像頭往人家院子里面攝，逼著一方要遷走，這樣的案例很多，但我們也看到在整個行業(yè)的競爭過程中，有很多處理很好的，比如大家經(jīng)常說的可口可樂，百事可樂，他們可以說是你死我活的一個競爭，但當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)這個市場很大的時候，當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)差別化競爭的時候，雙方活的都很好。你可以在中國做的很好，我可以在別的地方做的很好，你可以在中國做的汽車餐廳做的很好，我可以在二三線城市做的很好。

對企業(yè)來講，當(dāng)一個行業(yè)本身還有很大的增長空間的時候，這種競爭本身的目的，我們不要簡單的認(rèn)為，它就是要把對方吃掉，可能對整個行業(yè)來講，它在樹立一個規(guī)則。如果站在規(guī)則角度來講，我希望他們能夠站在涼茶行業(yè)未來真正健康發(fā)展，把自己看成行業(yè)領(lǐng)頭羊的角度，來為這場競爭本身定一個比較高的標(biāo)準(zhǔn)，不要純粹成嘴仗，不要最后成一個很無聊的案例。我覺得這個案例到今天為止，商標(biāo)爭奪，廣告大戰(zhàn)，渠道大戰(zhàn)，配方究竟屬于誰，到今天為止的裝潢的爭奪，這個案子跟我們過去看到很多的惡性競爭來講還是不錯的，所以我希望這個格調(diào)能夠更高一點，因為這個市場建立起來來之不易。

有很多的惡性競爭為什么是惡性？其實對一個企業(yè)來講，它是不愿意的，但是當(dāng)一個行業(yè)本身創(chuàng)新不足，核心競爭力不足的時候，你只有走惡性競爭的道路。對于涼茶行業(yè)來說，我覺得它不應(yīng)該去走這條道路，為什么？它是真的可能成為中國獨有的飲料行業(yè)里的一個特別有競爭力的品牌，而且從過去幾年的發(fā)展來看，發(fā)展也是非?？斓模詫τ谶@個行業(yè)的競爭，我們有理由給它們更多的一些期待，因為這個行業(yè)你去做創(chuàng)新也好，你去做渠道也好，其實空間還是挺大的。

姚景源：訴諸于法律的競爭有利于市場經(jīng)濟的發(fā)展

(《央視財經(jīng)評論》評論員)

大家一定要注意，市場經(jīng)濟從本質(zhì)上講是競爭經(jīng)濟，如果說我們這個市場上沒有競爭，它就沒有活力。那我們現(xiàn)在看加多寶、王老吉出現(xiàn)競爭，甚至這個競爭的糾紛最終訴諸于法律，我覺得這是好事，顯然要好于比如說我們在一些行業(yè)看到，一些行業(yè)內(nèi)的大企業(yè)聯(lián)起手來，甚至私下制定協(xié)議，制造壟斷，然后我們每一個消費者就在這種壟斷面前無能為力。顯然這種競爭有利于市場經(jīng)濟發(fā)展，有利于我們消費者的權(quán)益，那么同時訴諸于法律又是我們市場經(jīng)濟、法治經(jīng)濟的又進(jìn)一步完善，這是第一點。第二，我們現(xiàn)在確實要看到一個問題，就是我們?nèi)鄙賱?chuàng)新，我們遍地山寨，甚至有的還以山寨為榮，我們還是要保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。

史煒：企業(yè)在同一個領(lǐng)域市場競爭時 要尋求差異化發(fā)展

(國家發(fā)改委經(jīng)濟體制管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任 《央視財經(jīng)評論》特約評論員)

兩個非常好的企業(yè)在同一個領(lǐng)域市場競爭的時候，應(yīng)該還是要尋求一種在好的品牌下差異化的發(fā)展，否則這種惡性的排斥性的競爭，對中國的民族品牌的影響不僅僅是國內(nèi)市場，很可能會使其他的外部競爭者趁虛而如。比如說像我們國家的啤酒行業(yè)競爭也是非常厲害，但是我們會發(fā)現(xiàn)，包括燕京啤酒，青島啤酒，哈爾濱啤酒等等，包括南方一些啤酒以及現(xiàn)在國外的一些品牌，它們現(xiàn)在都能夠有自己的市場份額，其實關(guān)鍵還是差異性的發(fā)展，在啤酒的本身的品味上都有各自的特點，滿足不同的消費層次，所以雖然中國的啤酒競爭非常激烈，但是并沒有出現(xiàn)惡性殘殺。另外在競爭當(dāng)中對自己的知識產(chǎn)權(quán)，品牌的權(quán)益，應(yīng)該在剛開始的時候就應(yīng)該有一個非常好的完整的一種法律的判定體系，而不要只顧著去搶占市場，只顧著去發(fā)展，到最后當(dāng)市場發(fā)生份額變化的時候，才想起來保護(hù)自己的權(quán)益。

馬光遠(yuǎn)：涼茶行業(yè)未來的發(fā)展才是最重要的

(《央視財經(jīng)評論》評論員)

事實上有時候我們?nèi)タ匆粓鲅莩?，京劇或者昆曲的話，你感覺演的很好，它演的就是那么幾分鐘，但在這幾分鐘的背后，他是要做很多事的，所以我們不僅僅看到的是這場官司的表演，我們更看到的可能是它后面為未來整個涼茶行業(yè)，加多寶跟王老吉做的很多的努力，這個努力我相信它們兩個都在做。比如說配方是不是有改進(jìn)？或者說在別的方面這個市場怎么去拓展？怎么搞差別化的競爭？對于王老吉也好，對于加多寶也好，都是擺在他們面前非常迫切的任務(wù)。所以我們僅僅看到的是一場表演，但是表演的背后它花的功夫，它使的勁決定著這個行業(yè)未來真正有沒有可能崛起成跟可口可樂，跟百事可樂，跟這兩個競爭的競爭對手，這后面的事情才是最重要的。

姚景源：雙方?jīng)]有把競爭力放在各自產(chǎn)品的核心競爭力上

(《央視財經(jīng)評論》評論員)

如果我們看一下中國飲料的這二三十年，其實我們的飲料基本上就是一個品牌各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年，這個產(chǎn)品的生命周期很短。當(dāng)然隨著人們生活水平的發(fā)展改善，我們的飲料市場肯定是越來越大。在這種狀況下，我們要找出我們產(chǎn)品的核心競爭力，比如說我們的涼茶，有爭議的這兩家，其實就涼茶本身、就產(chǎn)品的核心來講還是同質(zhì)競爭，那么同質(zhì)競爭，它不是把競爭力放到產(chǎn)品的核心競爭力上去，去放到比如說我們營銷手段，比如說打官司，比如說悲情主義等等，我覺得會有一個效用，但這個效用是短期的，要做到百年產(chǎn)品，做到百年企業(yè)，百年老店，我們還是要扎扎實實??

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