旅游業(yè)：緊急疏散38個旅游團(tuán)

2013年04月22日 02:07
來源：第一財經(jīng)日報 作者：樂琰

0人參與0條評論

蘆山地震后，最直接受影響的產(chǎn)業(yè)之一就是旅游業(yè)。《第一財經(jīng)日報》記者昨日從國家旅游局、各大旅行社等多方獲悉，地震發(fā)生時全國共有38個境內(nèi)外旅游團(tuán)隊在雅安當(dāng)?shù)亍?/p>

而從昨日起，不少旅行社接到大量游客退團(tuán)，預(yù)計四川游將在接下來的“五一”旺季內(nèi)銳減。

據(jù)“全國旅游團(tuán)隊服務(wù)管理系統(tǒng)”提供的信息和四川省旅游局核實的情況，截至4月20日18時，在四川雅安共有38個境內(nèi)外旅游團(tuán)隊，804名游客。其中，國內(nèi)團(tuán)隊36個、786人；入境團(tuán)隊2個、18人。目前尚未接到游客傷亡報告。

四川省旅游局表示，地震當(dāng)日在雅安碧峰峽、蒙頂山、上里古鎮(zhèn)、牛背山等景區(qū)約有1700名散客，在當(dāng)?shù)卣氖枭⑾拢训诌_(dá)安全地區(qū)，未接到游客傷亡報告。上海市旅游局表示，尚未接到有上海旅游團(tuán)受地震影響的報告。

四川省旅游局透露，地震發(fā)生后，雅安市境內(nèi)的主要景區(qū)已暫停對外接待，游客全部疏散到安全地帶。地震造成雅安、眉山市部分景區(qū)、旅游通道受損。

盡管游客大多暫時安全，但旅游產(chǎn)業(yè)鏈將受挫。

首先是還在當(dāng)?shù)氐挠慰?，或要更改行程，旅行社將承?dān)一定經(jīng)濟(jì)損失。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人賀小姐表示，攜程已啟動“重大自然災(zāi)害旅游體驗保障基金”，對因地震導(dǎo)致旅行體驗受損的游客及已預(yù)訂四川游的游客根據(jù)實際情況給予不同程度補(bǔ)償?！澳壳昂Ｂ轀嫌慰鸵殉坊爻啥?，我們建議還在九寨溝的游客提前返回，若因交通而無法安排回程的客人，我們將給予300元/夜的房費(fèi)補(bǔ)償。”賀小姐說。

其次，還未出發(fā)的游客，開始大量退團(tuán)?！拔磥硪恢埽覀兟眯猩缫褕竺磳⒊霭l(fā)赴四川旅游的共有247人，本應(yīng)該在20日、21日和22日出發(fā)的共約80人，這80人目前已全部退團(tuán)，我們旅行社也進(jìn)行了全額退款?！鄙虾郊倨谙嚓P(guān)負(fù)責(zé)人葉小姐告訴本報記者，預(yù)計從22日開始，還將陸續(xù)有大批已報名四川游的客人退團(tuán)。

本報記者在采訪中獲悉，旅行社接受團(tuán)隊客預(yù)訂后會支付機(jī)票和酒店訂金，退團(tuán)會造成訂金損失，通常情況下?lián)p失部分由客人承擔(dān)，但鑒于地震乃自然災(zāi)害，所以大部分旅行社此番都采取全額退款的退團(tuán)方式。這也意味著，旅行社可能會承擔(dān)一部分訂金損失。

不少業(yè)者反映，雅安并非四川主要旅游目的地，但其處于交通中轉(zhuǎn)地位，若驅(qū)車赴九寨溝、四姑娘山等會途經(jīng)雅安，因此雅安地震會在一定程度上影響當(dāng)?shù)芈糜谓煌ā?/p>

“可能九寨溝、樂山、峨眉山等景區(qū)本身并未受地震太大影響，但游客會有心理陰影，將在未來一段時間內(nèi)都不愿赴四川旅游，這就是旅游業(yè)的脆弱性?！奔宴糜蝿?chuàng)始人瞿佳分析。

有投資界人士預(yù)測，或許接下來峨眉山等以山景為主的旅游上市類公司股價也會有所波動。峨眉山風(fēng)景區(qū)表示，當(dāng)?shù)卣鸶胁粡?qiáng)烈，離地震所在地大概200公里，對游人游覽峨眉山景區(qū)暫無影響。

打印轉(zhuǎn)發(fā)