如何面對職場“壞性格”

2012年05月29日 15:38
來源：新精英生涯 作者：馬華興 高級職業(yè)規(guī)劃師

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案例1：寶馬中國銷售部經(jīng)理(小娟) 內(nèi)向

性格內(nèi)向，在開始工作的時候不愛說話，不愛表現(xiàn)自己。進(jìn)入銷售部后，一度不知道自己該干什么。因為開始不太好溝通，有客戶說她"拿著雞毛當(dāng)令箭"。她以細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)和觀察能力，與4s店經(jīng)銷商客戶慢熱的達(dá)成較好的成效。性格內(nèi)向，用鉆研精神做了補(bǔ)充。

案例2：資生堂中國公關(guān)部網(wǎng)絡(luò)營銷主管(小麗) 控制欲強(qiáng)

耐性超強(qiáng)，從不加班。她的工作主要面對乙方的廣告公司。對細(xì)節(jié)有完美傾向，常常拉著乙方開會，頭腦風(fēng)暴等。對工作推進(jìn)有控制欲。但這保證了她鎖做的工作有新意，有成效，因此贏得各方尊重。

案例3：微軟中國正版化部門中國區(qū)主管(小紅) 女斗士

從小就是孩子頭，對于對的事情非常堅持，從來不怕得罪老板，敢和老板拍桌子。她的小組，只能她來罵，外人罵不得。在壓力面前敢于往上沖，也不怕?lián)?zé)任。曾經(jīng)把女同事罵走過。

但由于她的性格，會把一些難搞的客戶強(qiáng)勢搞定，對于工作，用推土機(jī)一樣的意志去達(dá)到。

新精英高級職業(yè)規(guī)劃師馬華興點評"

我們總是脫離不了兒時建立起來的信念和價值，把什么都分出好壞，以至于連性格這樣一個很客觀的詞，都要分出好性格和壞性格。原因在于中國本身就是個特講中庸的國家，對于一切稍微有點鮮明的性格都要蓋一個"壞"性格的帽子。這其中，尤其對女性不公平。

一如上邊三位優(yōu)秀的女主管，她們每個人都只是性格更鮮明而已。而恰恰這幾個鮮明的性格卻是她們職場中的法寶。

小娟，性格內(nèi)向。我們總會覺得內(nèi)向的人很難做銷售，然則她們卻更注重自我的感受，并能推己及人、感同身受，這讓她既能深度熟悉自己的業(yè)務(wù)，又能跟客戶建立更深度的關(guān)系。這個才干，是那些"自來熟"的萬人迷無法達(dá)到的。

小麗，控制欲強(qiáng)，完美主義。但我們是否發(fā)現(xiàn)，在職場中但凡控制欲強(qiáng)，往往責(zé)任心和執(zhí)行力也很強(qiáng)。她們特別重視自己的業(yè)績，不達(dá)到完美的目的誓不罷休，而這樣人往往能實現(xiàn)及其出色的業(yè)績。在職場中但并非小麗一個人在戰(zhàn)斗，她其實是被史蒂夫.喬布斯靈魂附體了。

小紅，明顯的老大風(fēng)范。這類管理者看上去很可怕。但是她對挑戰(zhàn)有一種偏執(zhí)的喜好，而且會以身作則，帶著團(tuán)隊沖鋒，是典型的先鋒官。她在職場中只要有一塊自己的地盤，就能節(jié)節(jié)勝利。

其實，本沒有什么壞性格，只是你的性格是否適合某個職場環(huán)境，是否適合不同類型的行業(yè)、職位、企業(yè)。核心一個字，"搭"。

比如，萬一小娟這樣的主管不幸到了一個充滿小紅這樣人的行業(yè)，比如保險業(yè)，她性格的優(yōu)勢還沒發(fā)揮就已經(jīng)被PK掉了。而小紅這樣性格幸好到了微軟這樣一個以爭奪資源為核心文化的企業(yè)，如果她不幸去了一家壟斷國企，那很可能處處碰壁，得罪多人，而很難被提拔。小麗也是幸好選擇了做營銷主管，營銷本身就是完美傾向，細(xì)節(jié)至上，正讓小麗如魚得水，如果她不幸去做項目經(jīng)理，那恐怕會造成嚴(yán)重的下屬怠工、客戶投訴滴。

如何做到"搭"呢？

1.清晰自己的性格。我們往往對自己最不了解，你可以做N多性格測試，而最重要的是，對自己的過往，自己做事的風(fēng)格有所覺察，這樣就能了解自己的性格；

2.發(fā)現(xiàn)適合的職位、行業(yè)和企業(yè)。做市場營銷、產(chǎn)品經(jīng)理就很喜歡有創(chuàng)新、完美傾向的人；而銷售、項目經(jīng)理就會很青睞地盤感、團(tuán)隊感強(qiáng)的人；職位的了解可以通過職位要求發(fā)現(xiàn)，而企業(yè)的了解就需要很清晰不同企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)價值觀了；

3.發(fā)揮自己性格的優(yōu)勢，搭上對應(yīng)的行職企業(yè)。這很像找男朋友，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了跟你"搭"的朋友，那你們必定如膠似漆，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了跟你"搭"的位置，你向它伸橄欖枝，它也同樣會被你所吸引而令你輕松入職；

同時，職場歡迎任何性格的人，但是職場卻不歡迎性格缺陷的人。如：做事缺乏起碼的責(zé)任心；沒有絲毫的職業(yè)主動性；完全自以為是而不考慮客戶、同事的感受；……，性格缺陷的人往往很難給企業(yè)帶來結(jié)果，甚至讓企業(yè)蒙受損失。

最后，對于女性而言，還需要更多考慮職場和家庭的平衡關(guān)系。要知道職場關(guān)注的是贏利、結(jié)果，而家庭卻關(guān)注我們每個人一輩子的幸福。

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