翁以登：很多跨國(guó)公司還不夠本土化

2012年02月06日 14:32
來(lái)源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2月4日-6日，亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第十二屆年會(huì)在黑龍江亞布力召開(kāi)。本屆年會(huì)的主題是“市場(chǎng)的力量--紀(jì)念鄧小平‘南巡’二十年”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)作為合作媒體，全程圖文直播本屆論壇。

在“跨國(guó)企業(yè)本土化”的討論中，香港科技大學(xué)副校長(zhǎng)翁以登表示，很多公司還是不夠本土化，很多時(shí)候老外如果是從總部過(guò)來(lái)有一個(gè)利益沖突，如果不知道、不了解中國(guó)，承認(rèn)不了解中國(guó)，在總部的價(jià)值大大降低，尤其是總部的戰(zhàn)略現(xiàn)在是進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，怎么可能承認(rèn)對(duì)中國(guó)不了解要用一個(gè)本地人，所以在本地人面前是要撐的，我了解中國(guó)，最通常的講話(huà)你不了解我們公司的價(jià)值，不了解我們公司的文化，所以我要存在，這樣我可以幫你溝通，所以本地人升的就不夠快。成功的公司就是在這方面很了解的。

以下為文字實(shí)錄：

翁以登：主持人昨天也跟我談了這個(gè)題目，這是一個(gè)老題目，我也同意，是改革開(kāi)放很多跨國(guó)企業(yè)夢(mèng)想打入中國(guó)的市場(chǎng)，然后最近十年，尤其是最近五年，金融風(fēng)暴不斷的過(guò)來(lái)，變成這些歐洲公司，或者是日本公司、美國(guó)公司來(lái)這里不是一個(gè)奢侈，是必須，中國(guó)十幾年以后就會(huì)是世界上最大的經(jīng)濟(jì)，所以肯定每個(gè)董事會(huì)開(kāi)會(huì)都要談到中國(guó)，所以很多時(shí)候既然來(lái)了十幾年、20年，很多跨國(guó)公司都是很適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)，可是我跟你說(shuō)，剛剛我也說(shuō)，接觸過(guò)很多跨國(guó)公司，跨國(guó)公司在外面有很多，很多小公司都有的。如果對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不了解、不適應(yīng)的，我認(rèn)為是非常多，就算現(xiàn)在2012年，美國(guó)有句話(huà)說(shuō)“每天有一個(gè)笨蛋出生”，意思是每天有一個(gè)人想打入中國(guó)市場(chǎng)，然后很奇怪他們犯的錯(cuò)誤很多都是一樣的，而且他們有不同的原因來(lái)自我解釋?zhuān)瑸槭裁磳?duì)我來(lái)講是沒(méi)關(guān)系的，然后他們繼續(xù)做，然后就犯錯(cuò)誤。所以我就簡(jiǎn)單講有十點(diǎn)列出來(lái)，然后針對(duì)兩三個(gè)：

第一很多人認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)這么大就進(jìn)來(lái)，根本不調(diào)查中國(guó)人是否要這個(gè)東西，老是有很多外國(guó)東西是中國(guó)人不要的，根本沒(méi)有查清楚你的東西中國(guó)是否要。

第二你的定位是什么，如果是廉價(jià)定位你是錯(cuò)誤的，因?yàn)橹袊?guó)的廉價(jià)東西是非常多，如果利用奢侈品，或者是完全不同你要想想。

第三是品牌，中國(guó)人崇拜品牌，如果是品牌很高，就變成在中國(guó)做的功夫就少一點(diǎn)，如果你認(rèn)為品牌在國(guó)外很出名，但是很多中國(guó)人都不太知道的話(huà)，這點(diǎn)你還是很自豪、很驕傲的你肯定會(huì)遇到問(wèn)題。

第四是成本，對(duì)中國(guó)不了解的，以為中國(guó)是很便宜的地方，其實(shí)中國(guó)的成本現(xiàn)在非常高，因?yàn)橐郧熬驼f(shuō)過(guò)成本可能低，可是你要在這里做事的價(jià)錢(qián)是貴的，要做成一件事情要付很高的代價(jià)?，F(xiàn)在連成本都不低了，《勞動(dòng)法》以后成本不低。租金現(xiàn)在壓的很快，而且你的銷(xiāo)售量比你的品牌都可以比在境外，就像香港——購(gòu)物天堂，可觀的銷(xiāo)售量中國(guó)大陸很多地方是比不上的，但是現(xiàn)在租金慢慢追上香港的租金。

第五是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我認(rèn)為很多外國(guó)公司都是自己有點(diǎn)太驕傲，不明白本地有很多品牌，如果進(jìn)來(lái)沒(méi)有別的品牌是另一回事，可是很多時(shí)候是本地的品牌是非常好的，而且對(duì)國(guó)情非常了解，等到你跟本地品牌，特別是本地品牌有點(diǎn)政府支持，不管是區(qū)政府、地方政府、中央政府，那么你的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更競(jìng)爭(zhēng)，你會(huì)驚訝在巴黎賣(mài)的很好，我來(lái)這里賣(mài)會(huì)達(dá)到中國(guó)制造。

第六是管理人員，我認(rèn)為很多公司還是不夠本土化，我完全認(rèn)為應(yīng)該是本土化，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我跟你講，老外如果是從總部過(guò)來(lái)有一個(gè)利益沖突，如果不知道、不了解中國(guó)，承認(rèn)不了解中國(guó)，在總部的價(jià)值大大降低，尤其是總部的戰(zhàn)略現(xiàn)在是進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，怎么可能承認(rèn)對(duì)中國(guó)不了解要用一個(gè)本地人，所以在本地人面前是要撐的，我了解中國(guó)，最通常的講話(huà)你不了解我們公司的價(jià)值，不了解我們公司的文化，所以我要存在，這樣我可以幫你溝通，所以本地人升的就不夠快。成功的公司就是在這方面很了解的。

中介人，有時(shí)候有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)橹薪槿丝赡芨莻€(gè)公司在國(guó)外別的地方已經(jīng)有關(guān)系，總部就比較信任他們，可能某些中介人在國(guó)外了解，但是本地了解不是很強(qiáng)的，如果了解的話(huà)，又了解總部的文化和價(jià)值觀念，那就會(huì)做的很好。

管理人員的本土化，不是任何黃面孔就可以管理中國(guó)，不但本土化，而且你要有一個(gè)可以跟總部溝通的，最終最終你還是要跟總部進(jìn)行溝通。

最后，有些人說(shuō)請(qǐng)香港人好了，香港人也是黃面孔，也會(huì)講中文，可是最近你看香港人和大陸有很多糾紛，本土化不等于是很好的經(jīng)理人，香港人不等于本土人，所以這一點(diǎn)也要個(gè)別注意一下。

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