巔峰對話三：布局互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)

2011年11月18日 17:42
來源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

0人參與0條評論

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊第七屆“最佳商業(yè)模式中國峰會”于2011年11月18日在北京舉辦，峰會由商界傳媒主辦、鳳凰網(wǎng)財經(jīng)頻道進(jìn)行全程圖文報道。

以下為全文內(nèi)容：

宋煒：我是這場論壇的主持人，大家也知道我經(jīng)常做壓軸主持，很高興主辦方邀請我來做這個議題，來的嘉賓很壓軸，所以我想首先我們給一個很短的時間，用微博的辦法來講，140個字，對每個公司做一個自我介紹。

朱明躍：大家好我是豬八戒網(wǎng)的豬八戒，叫這個名字好像占了豬八戒的便宜，但卻是豬八戒網(wǎng)作為服務(wù)業(yè)的交易平臺來說，他確實在發(fā)展的過程當(dāng)中，他需要品牌的傳播，所以說我們就想一直把這個便宜占下去，未來我們這個平臺會聚合更多的這種服務(wù)從業(yè)者，我們希望在座的各位能夠到豬八戒網(wǎng)上來體驗我們的服務(wù)，謝謝。

宋總：大家好，我來自小米科技，小米科技剛才在領(lǐng)年度未來之星已經(jīng)做了獲獎感言，按照主持人的要求，140字范圍內(nèi)說一下小米，小米應(yīng)該說兼具三種基因，主要是硬件、軟件還有移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，小米也是希望給所有移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民們提供一個高性價比的，高性能的，發(fā)燒友的手機，同時提供更多的基于移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。

龍偉：其實剛才我們獲獎的時候簡單介紹過，大眾點評為大家提供吃吃喝喝的信息，幫助大家找到更好的餐飲消費的場所，各種購物消費場所，也幫助商家能夠抓住他們最需要的有價值的用戶，加上我們現(xiàn)在在移動互聯(lián)網(wǎng)上的推廣，移動客戶端的推廣，希望各位能夠繼續(xù)愛生活，愛點評，喜歡用我們的產(chǎn)品，謝謝。

張磊：我是點心公司的，我們跟小米有點像，我們沒做三項，只做一項，就是手機操作系統(tǒng)，基于操作系統(tǒng)上的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，一年下來我們有兩個產(chǎn)品線，一個是操作系統(tǒng)本身他是一個專業(yè)軟件。第二個產(chǎn)品線就是操作系統(tǒng)的服務(wù)，我們會有一系列的應(yīng)用，現(xiàn)在我們有六到七個主力的應(yīng)用，這些應(yīng)用加起來應(yīng)該有一千多萬的規(guī)模，這就是我們這一年做的事情。在明年我們可能也會再做得更深入一些，會有一些整合型的服務(wù)出來，大概春節(jié)前后也會上市一些合作伙伴的手機，明年五一我們會有旗艦機的產(chǎn)品出來，就是這么一個企業(yè)狀態(tài)。

陳濤：我可能跟在座其他嘉賓不太一樣，我是做咨詢的，多數(shù)大家也知道，羅蘭貝格，是原子歐洲的頂級戰(zhàn)略管理咨詢公司，我們的特點應(yīng)該是非常強調(diào)戰(zhàn)略可實施，我們給客戶提供的是可實施的戰(zhàn)略，在幫客戶解決問題的過程中來創(chuàng)造價值，我們也非常強調(diào)我們的專業(yè)性，所以在我們內(nèi)部也是按照不同的行業(yè)做了專業(yè)的分工，我本人也一直致力于服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)我們在信息高科技領(lǐng)域的發(fā)展，在過去的時間里我們更多的是把一些國外的經(jīng)驗和成功的案例引入中國，我們正在做，也希望更多的做的事情是把中國的案例和中國的經(jīng)驗推向全球，謝謝。

王總：酒仙網(wǎng)目前我們以白酒為主，包括葡萄酒，保健酒綜合性平臺，我們一直圍繞著價優(yōu)品全的宗旨做酒的銷售，目前來講整個團隊和業(yè)務(wù)都達(dá)到我們的預(yù)期。

宋煒：大家可能在今年年初2月份左右，有一篇報告，在座有幾家公司可能對這個話題最合適不過的話題，比如像點心網(wǎng)的張總，包括小米，大眾點評，請這三位嘉賓給我們談一談索羅末整個公司的發(fā)展規(guī)劃有沒有重大的影響？

張磊：其實我在這個行業(yè)做無線已經(jīng)做了十幾年，之前在華為跟著運營商來做，比如像應(yīng)用商店這個東西，我們03年開始做有一個產(chǎn)品叫百寶箱，應(yīng)該算比較早期的商店了，而且也是付費模型的，只不過那時候沒有人會想到形成這種生態(tài)體系，那時候大家一門心思還在做SP的模式，那個時代應(yīng)該不算是移動互聯(lián)網(wǎng)的一種形態(tài)了。我們總結(jié)了幾個詞，他應(yīng)該是一個開放的體系，他跟上一個夢網(wǎng)相比的話，人人可以參與游戲，人人可以給用戶創(chuàng)造價值的這樣一個體系，第二個就是有兩個技術(shù)上巨大的變革，導(dǎo)致大家開始在想，是不是會有新的產(chǎn)品或者商業(yè)模式出現(xiàn)，一個技術(shù)變革就是他是具有位置性的，很多人都可以做跟位置相關(guān)的服務(wù)。第二個屬性是他也個人的私密性，他是身份用戶的標(biāo)識，可能做跟通訊相關(guān)的，或者跟你的社交相關(guān)的，跟你的支付相關(guān)的業(yè)務(wù)。第三個是一個劣勢，就是他在對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)支撐能力上是存在著巨大劣勢的，網(wǎng)絡(luò)錄用很慢，資費很貴，同時手機終端上的瀏覽器并不足夠好，甚至還存在技術(shù)支持上不同的差異性，特別是在中國有三家運營商，有網(wǎng)絡(luò)運營標(biāo)準(zhǔn)，有很多現(xiàn)實的行業(yè)競爭的原因，導(dǎo)致大家做起來也挺辛苦的，但是大家都看好這個方向，這個趨勢是未來的大勢所趨，甚至很有可能繼互聯(lián)網(wǎng)之后，全球最具有競爭力和最有吸引力的這么一個行業(yè)。07、08年我覺得有很多的初創(chuàng)企業(yè)從那個時候開始動手，當(dāng)然這些可能現(xiàn)在已經(jīng)不存在了，因為太早了，當(dāng)前烈了。09年為什么像百度這樣的搜索引擎廠商進(jìn)入這個行業(yè)，因為發(fā)現(xiàn)流量井噴式的增長，你的服務(wù)為什么不能從手機上獲取到，09年一年我們的流量增長基本上將近三倍，我們收入一年增長了27倍。當(dāng)時大家都很驚訝，因為什么事情都沒干，然后就開始分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民的行為發(fā)生變化了，大家獲取服務(wù)的方式有了運營商那種方式，有了更好的網(wǎng)絡(luò)，有了更好的終端，那這個商業(yè)模型，或者是產(chǎn)品價值可能就會有載體。所以09年底我們就開始重新思考移動互聯(lián)網(wǎng)會不會是一個新的領(lǐng)域和新的形態(tài)，分析完之后所有人都是持久非常樂觀和積極的態(tài)度，說這個時代馬上就到來了，當(dāng)時就說大家都干什么事情，因為我們是創(chuàng)新工廠投的第一家企業(yè)，我們之前也做很多投資分析，當(dāng)時判斷應(yīng)該是有三個大的機會點，可能也會分三個級團軍在戰(zhàn)斗，第一個機會點就是應(yīng)用，有很多獨特的小服務(wù)出現(xiàn)了，幫助你去做一些事情，沒有技術(shù)壁壘，沒有可持續(xù)發(fā)展的數(shù)據(jù)壁壘，沒有你可依靠的商業(yè)壁壘在里面，但是一定會產(chǎn)生最有價值的服務(wù)出來。第二個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)軍，我們特別佩服大眾點評，他們是用戶切切實實要使用的服務(wù)，不是一個簡單的小應(yīng)用，滿足一個小服務(wù)，他是持續(xù)性的服務(wù)，他是一個商業(yè)模式。去年你們的流量無線已經(jīng)非?？捎^了，今年應(yīng)該是全面超越了，他們是最主要的代表，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)通過移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)形態(tài)，或者終端形態(tài)成功的典型。第三類是一些基礎(chǔ)的平臺和控制點，沒有安桌這樣的操作，我相信不會有人讓我們繁榮的，還有廣告平臺，或者是一些用戶的社區(qū)性的平臺，我相信每一家公司都會遇到非常大的競爭的挑戰(zhàn)。比如操作系統(tǒng)領(lǐng)域我們不僅要提升自己的技術(shù)水平和能力，我們還要跟行業(yè)中的各種各樣的大顎進(jìn)行競爭。廣告平臺都不用說了，互聯(lián)網(wǎng)沒什么生意可以做的，全是廣告，誰能把廣告控制住，誰就能夠獲得成功，有實力的也好，沒實力的也好都盯著這個東西，所有被盯著的東西都是很同的東西，都是不容易成功的地方，還有其他的一些控制點，也是不怕死的才能夠進(jìn)入進(jìn)去，只有這三個模型，我覺得小米的話，我們是師出同門，小米做的是三項，我們完全沒有勇氣這么干，但是也有可能你只有三項具備你才能夠進(jìn)展，競爭還是挺殘酷的。開頭我說這么多，占大家一些時間，競爭格局就這三塊領(lǐng)域，競爭的模式跟以前沒有什么太大的變化，還是互聯(lián)網(wǎng)的那一套，在這塊的延伸，但是對于用戶來說他是一個新的東西，對這個市場來說，他是一個新的行業(yè)，也是我們非?？春茫谖磥淼氖?，移動互聯(lián)網(wǎng)一定在產(chǎn)業(yè)規(guī)模，還有用戶群，以及商業(yè)模式上全面超越互聯(lián)網(wǎng)的唯一的一個領(lǐng)域。

宋煒：移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到幾個階段，第一個階段就是模擬式的電話，大家為了聯(lián)系對方，達(dá)到一個通話目的，第二個階段就是發(fā)送郵件，今天手機更多的是分享，分享其實從我們來看，從最早期的大的工具化應(yīng)用，實際上已經(jīng)沒有更多的應(yīng)用了，大家都說微創(chuàng)新，著眼在生活時尚，娛樂方面的東西，在生活時尚角度來講，我們就會變得更社交了。當(dāng)然也是一個大分享，現(xiàn)在這個階段，對于移動互聯(lián)網(wǎng)，行業(yè)從業(yè)者，如何把你的產(chǎn)品和你的業(yè)務(wù)與我們用戶建立一種分享的關(guān)系，大家在這里面可能沒準(zhǔn)還是有一些小的創(chuàng)新，有一些機會，我想請在座的來談一談。

張磊：通訊業(yè)十年的發(fā)展非常迅速，昨天我們剛剛到一家客戶那邊去參觀，我們就發(fā)現(xiàn)硬件這塊的發(fā)展也是具有很大的顯現(xiàn)空間的，有的已經(jīng)把手機做成手表了，以前只是想象，但是我們已經(jīng)看到了量產(chǎn)化的產(chǎn)品。這種手機很小，就要靠語音交互技術(shù)，除了蘋果之外很多廠商都做得很好，完全具備使用性，特別是方言的這種功能，這種表在中國賣的并不是很好，他賣到歐洲。還有一類是我們見到的軍方的產(chǎn)品，也是用我們的套作系統(tǒng)去做的，他特別突出的安全性，所以這塊我們當(dāng)時跟廠商在交流的時候，廠商他們自己在想自己的未來的發(fā)展，以后有兩條路，一條路就是手機在走PC的老路，逐漸在標(biāo)準(zhǔn)化，都是大屏幕，這肯定是一個趨勢，在這個趨勢里頭，大家拼的一個是成本一個是品牌，沒有什么太大的想象的空間了。另外一條路現(xiàn)代化的設(shè)備，就是手機的話，它的特性會越來越多樣化，甚至可能通訊只是這個設(shè)備的一個屬性而已，這個設(shè)備本身不是以通訊為目的存在的，這樣的話它的想象空間就很大了。還有跟屏幕不相關(guān)的，我們甚至做了一款沒有屏幕的，但他真的非常智能的，這個領(lǐng)域的發(fā)展具備了很大的想象力。

龍偉：我本人從2000年到2005年一直在做SP，2000年的時候我們已經(jīng)在做短信，那個時候跟移動做了奧運快訊，發(fā)了很多悉尼奧運會的短信，那個時候手機還是單色屏的手機，大家覺得很高興，居然可以從手機上收短信文字的，還能收到今天誰得金牌了，這是很有意思的事情，之后就促成了移動夢網(wǎng)的成功，我們是04年的上市，05年的時候正好在做李宇春那屆超女的投票，服務(wù)器都崩掉了，這個時候有朋友邀請我一起創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時我剛過去就開始做短信了，因為我對這塊也算是一個熟手，但是大眾點評當(dāng)時雖然說在網(wǎng)上已經(jīng)有不少人在用了，但是我們通過短信的方式做的這個查詢，始終做不起來，你發(fā)送一個川菜，或者發(fā)送國貿(mào)橋這樣一些關(guān)鍵詞過來，我們短信回饋你一個菜單，然后在短信里來來回回這么查，始終沒有做起來，關(guān)鍵一點是用戶體驗不行，這是非常重要的一點。直到09年、10年的時候，智能手機出來之后，讓手機上網(wǎng)變得非常容易，非常方便的時候，我們的客戶端也順應(yīng)出來了，這個時候是真正的爆發(fā)的點，順其自然的，我覺得對于大眾點評來講，從電腦平臺到手機平臺是一個跨越式的增長，因為對我們來講，手機的定位功能對我們來講是一個如虎添翼的事情，有些應(yīng)用在電腦上和在手機上為見得有什么本質(zhì)的變化，只是換了一個屏幕而已，但對我們來講是真正的增加了一個功能，你可以找到你在哪里，你周邊有哪些好吃好玩好喝的地點，怎么樣可以找到好的地方去消費，怎么樣找到好的優(yōu)惠券，使得我們在手機的流量也好，用戶也好，張總在監(jiān)控我們，我們流量一直排在前幾名，這我相信是一個事實，因為的的確確我們手機上的流量增長要比電腦上流量增長快兩倍以上，然后我們手機端的流量已經(jīng)占到了PC端的60%高峰的時候70%多，而且這種趨勢是很快超越的一個趨勢。

包括我們今天來跟一些朋友交流，都跟我講我在用你們的客戶端，以前很少有人跟我說我在用你們的網(wǎng)站，現(xiàn)在第一句話開頭都是這樣說我在用你的客戶端，很好用，他知道我是大眾點評的，講的第一句話就是這個，我相信不是客套，大部分人的的確確在用，這點我覺得手機新形成的移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺，對像大眾點評這樣以生活信息服務(wù)為主的網(wǎng)站來講，我覺得的的確確是非常大的機遇，當(dāng)然同時也是個挑戰(zhàn)，會有更多的競爭對手，借這個新的平臺切入進(jìn)來，跟我們競爭，我覺得這也是一個很有意思的事情，能夠讓我們進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己，反過來我也要特別感謝我們智能手機，智能平臺他們給我們帶來了這樣的機會，我希望他們發(fā)展的越快越好，對我們是越有利的，這是我對移動互聯(lián)網(wǎng)的一點看法。

宋煒：龍偉代表了移動應(yīng)用方面，對用戶體驗需求來講的一個方向，比如剛才說的讓用戶有選擇，最近很多傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司都在開始進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)的手機平臺，占領(lǐng)手機終端，放上他的應(yīng)用，占領(lǐng)這個根據(jù)地。小米是聚合了操作平臺，聚合了應(yīng)用，同時也聚合了終端的實力，我想可能未來用戶有選擇，對于我們移動互聯(lián)網(wǎng)來講，可能是一個大的方向，下面請小米的董事長助理宋濤給我們分享一下，小米移動互聯(lián)網(wǎng)開展的怎么樣，小米手機現(xiàn)在的用戶反映如何？

宋濤：我在這里發(fā)表一些個人的拙見。我先講一下小米這個名字的來歷，米就是MI，小米本身也確實具備了移動互聯(lián)網(wǎng)很多的特質(zhì)，鐵人三項，這三塊確實都是很熱門的，這三塊業(yè)務(wù)也同時在開展，我們也是先后推出了基于安卓定制的智能手機操作系統(tǒng)，之后是米聊，米聊是基于移動互聯(lián)網(wǎng)，在3G新的這種移動寬帶介入之下，給用戶提供應(yīng)用的體驗。包括傳統(tǒng)的文字，還有圖片等等，未來可能還會有更多新的功能。

我們米聊最近剛剛推出了米世界這個功能，他也是基于位置服務(wù)這個特性來做的。另外小米手機，上個月，十月份中旬開始正式向外發(fā)售了，這三塊確實都很熱，從小米內(nèi)部的運作來看，因為我們還是非常希望打造一個良好的競爭的建行生態(tài)平臺，所以我們在這三塊業(yè)務(wù)上，都是三個獨立運營的。

舉個例子點心操作系統(tǒng)在小米手機上也是可以刷的，現(xiàn)在在安卓原生態(tài)操作系統(tǒng)，加上米UI操作系統(tǒng)，你不喜歡米UI你可以隨時把它刷掉，有利于各種業(yè)務(wù)健康的成長。剛才也談到了移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭確實非常激烈，我們是趕在這波大浪上的這批人。同時想在這呼吁一下，在小米手機上中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)確實需要比較健康的良性的相對公平競爭的環(huán)境。

宋煒：在座有多少人了解小米，聽過小米手機的，舉一下手我看一看。60%左右，小米在營銷和推廣角度來講，今年已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的一個事件，我覺得這一點應(yīng)該也是一個成功了，我也希望小米下一步能夠再接再勵，能夠在產(chǎn)品和渠道上作出更多的符合用戶需要的產(chǎn)品。前面三位談的移動互聯(lián)網(wǎng)，三位都是在移動互聯(lián)網(wǎng)的三家公司，下面我想請兩家電子商務(wù)公司，朱總，電子商務(wù)現(xiàn)在競爭非常激烈，瘋狂的復(fù)制，還有一些產(chǎn)品的問題，包括一些資信問題，交易過程中的信譽問題，隨著市場的發(fā)展越來越快，很多問題也爆發(fā)出來，包括前段時間淘寶和支付寶用戶的反抗意識等等，對于我們現(xiàn)在來講，我不知道朱總還有王總，兩家做電子商務(wù)的你怎么樣去考慮傳統(tǒng)電子商務(wù)模式中脫穎而出，是將你的傳統(tǒng)的電子商務(wù)在手機端上，還是在云端上還是其他的角度，我想請兩位電子商務(wù)方面的專家給我們分享一下。

朱明躍：我們本來是做豬八戒網(wǎng)，結(jié)果歸到傳統(tǒng)行業(yè)去了，確實比較落后了，剛才移動互聯(lián)網(wǎng)的話題聊的很歡。

宋煒：你做電商應(yīng)該是幫助傳統(tǒng)行業(yè)搭建商業(yè)合作的平臺。

朱明躍：和移動互聯(lián)網(wǎng)確實我們做這種傳統(tǒng)電商，尤其是服務(wù)業(yè)電商已經(jīng)算一個傳統(tǒng)行業(yè)了，豬八戒怎么來吃移動互聯(lián)網(wǎng)的大餐，其實我們也是有一些自己的想法，我在過去看我們數(shù)據(jù)的時候，發(fā)現(xiàn)一個比較奇怪的現(xiàn)象，當(dāng)我們豬八戒網(wǎng)還沒有手機端的時候，卻有百分之十幾的流量來自于移動互聯(lián)網(wǎng)，這確實讓我比較意外，看到這個數(shù)據(jù)之后，我們也專門組建了無線豬八戒的團隊，然后最近在上周的時候上線了安卓的版的客戶端，在上線第一天，只有三百多的安裝量的情況下，居然成交了二十幾單，我覺得這確實說明移動互聯(lián)網(wǎng)的這種趨勢，確實是不可阻擋，雖然今天上午我們說服務(wù)業(yè)的電子商務(wù)是大勢所趨，我想如果不加上移動互聯(lián)網(wǎng)的翅膀的話，我想我們這只豬確實飛不起來，所以說我在這里向各位多學(xué)習(xí)，多請教，謝謝。

宋煒：豬八戒網(wǎng)如果加上移動互聯(lián)網(wǎng)的引擎，加上移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，通過客戶端，通過各種平臺的話，我相信你們這個飛得起來，而且會飛得很遠(yuǎn)，我們再一次祝愿你們豬八戒能走得更遠(yuǎn)，走得更好。下面有請酒仙網(wǎng)王總來說一下。

郝鴻峰：我們在這個行業(yè)走了十年時間，到今年4月28號整整十年時間，從2009年看到互聯(lián)網(wǎng)的興起，我們從傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)。我們認(rèn)為做電子商務(wù)是我們傳統(tǒng)企業(yè)突破的有效途徑。通過我們一年的發(fā)展來看，從09年剛剛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)那么到現(xiàn)在我們給自己一個重新定位，酒仙網(wǎng)未來扮演的角色一個是中國最專業(yè)的酒類營銷上，另外我們也是中國最晚上的酒類倉儲地產(chǎn)商，我們也是中國最規(guī)范的酒類金融投資商，三個定位三個角色都離不開移動終端。我們從上個月底到這個月初，我們安卓操作系統(tǒng)已經(jīng)上線做測試。

宋煒：酒仙網(wǎng)應(yīng)該多去琢磨一下如何借助大眾點評網(wǎng)來推一下你的酒，比如哪家店你的酒因此剖析一下，酒的品種，酒的價格，這種應(yīng)該是結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)來做的，包括未來酒這個東西，酒其實對中國人來講更多是文化的東西，你覺得你應(yīng)該從文化入手，不管傳統(tǒng)行業(yè)怎么做，你如何打一個文化的標(biāo)簽，讓酒仙網(wǎng)顯得是一種時尚是一種生活，可能你這個酒仙網(wǎng)未來的市場會越來越大，會更加不可估量。

郝鴻峰：現(xiàn)在我們和大眾點評也有合作，也有團購。

宋煒：團購其實就是一種促銷了，我想說的是你如何將中國酒文化這樣一個標(biāo)簽，讓世界知道，或者讓東方人知道酒文化的根源，酒仙網(wǎng)是不是你就叫李白等等，你要給你一個文化的標(biāo)簽，然后你這個酒仙網(wǎng)的品牌要創(chuàng)新，而不是單獨的團隊營銷。感謝王總。下面陳總一直沒發(fā)言，因為作為行業(yè)的從業(yè)第三方，我想請您總結(jié)一下前面三位談過，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域方面的經(jīng)驗，包括剛剛兩位電子商務(wù)方面的朋友在談到成熟的業(yè)務(wù)形態(tài)，您覺得未來有什么樣的模式讓這兩個領(lǐng)域，當(dāng)然都是移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有更多的創(chuàng)新模式，讓他們能夠插上新的翅膀。

陳濤：未來這個創(chuàng)新可能我們很難去預(yù)見，但是我想說在這個領(lǐng)域里創(chuàng)新一定會層出不窮，因為我們非常看好移動互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展，我們覺得這里面有三個驅(qū)動力，這三個驅(qū)動力實際上也是我們未來創(chuàng)新的模式所需要去立足的，或者說我們成功需要去把握的。第一個就是移動互聯(lián)網(wǎng)實際上他有一個很大的特點是融入，我們因為是移動互聯(lián)網(wǎng)這種方式，手機，移動終端，實際上跟我們所有大眾結(jié)合最緊密的，隨身一定帶的東西，在座所有人身上手機是不會忘的，錢包、鑰匙可以忘，手機一定在身邊，隨時就可以參與的，隨時可以用手機接入，這是很重要的原因，在這個領(lǐng)域我們已經(jīng)開發(fā)了很多產(chǎn)品，服務(wù)的模式，已經(jīng)融入了大家所有的生活工作環(huán)境里，所以未來的創(chuàng)新一定是怎么在手機和大眾的生活之間找到關(guān)聯(lián)，這就是我們的創(chuàng)新點。

第二點他是一個參與，移動互聯(lián)網(wǎng)正因為他有一個很方便隨時隨地可以參與的，參與度很高，在這里面我們大眾已經(jīng)非常廣泛參與到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，正因為有這個參與，所以有了用戶的支持，在這個過程中間是有我們很多的新的商業(yè)模式能夠產(chǎn)生的。

第三點最關(guān)鍵的，我們認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)是一個能賺錢的商業(yè)模式，他不會重復(fù)走互聯(lián)網(wǎng)免費或者不賺錢的模式，未來在這個里面不管什么創(chuàng)新模式，一定要賺錢，因為在移動互聯(lián)網(wǎng)里面我們支付能力，只要你的產(chǎn)品服務(wù)足夠好，他們是愿意去花錢的，那么我們所有的創(chuàng)新，所有的這些商業(yè)模式要考慮，怎么能夠賺到錢，價值鏈里面的各方都有賺錢的空間，都能夠盈利這個模式才能夠持續(xù)發(fā)展，有了這個積累，有了這個積蓄，我們未來才有更進(jìn)一步的創(chuàng)新，這里面一定蘊含著移動互聯(lián)網(wǎng)本身的特點。

宋煒：由于時間關(guān)系，龍偉要趕到上海出差，最后一個問題留給你，談?wù)劥蟊婞c評在用戶分享上和產(chǎn)品未來的趨勢上有沒有一些模式上的創(chuàng)新。

龍偉：首先我覺得不管是剛才講到移動互聯(lián)網(wǎng)，還是張總講的，大眾點評做的事情都是跟傳統(tǒng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)一個結(jié)合，一個捆綁，大眾點評這個模式就是分享模式，所以跟主持人問到的這個問題是非常緊密相關(guān)的，我們網(wǎng)站就是一個平臺，讓非常多的消費者在上面分享他們的消費經(jīng)驗，分享給更多的其他的消費者，以前在沒有大眾點評之前，我們找餐館更多的是找朋友，朋友當(dāng)中總有一些美食家，去問他們，他們會告訴我哪里哪里好，這一個所謂的專家他能夠去過的場所畢竟是有限的，他個人的能力很強，但是比不過幾百萬，幾千萬這么多消費者積累起來的消費經(jīng)驗，這些信息是通過分享方式，我覺得這就是網(wǎng)聚人的力量，我們現(xiàn)在能夠覆蓋2300多個城市，120萬商戶，這些消費的點評信息，就是靠著這樣一種分享的精神，凝聚了互聯(lián)網(wǎng)的力量，幾百萬上千萬的網(wǎng)民，把他們的消費經(jīng)驗分享給大家，通過互聯(lián)網(wǎng)，讓更多的沒有去消費的那些潛在的消費者能夠獲得這些信息，然后去選擇更好的消費場所。

回到移動互聯(lián)網(wǎng)這個話題上來講，我覺得移動互聯(lián)網(wǎng)最大的兩個特點，一個就是可以定位，另外就是他是隨身的，可以利用碎片的時間，這是我個人的觀點，定位就要看這個應(yīng)用本身是不是跟定位有直接的相關(guān)性，還有一個隨身性他能夠利用的都是一些很片段性的時間，等車、坐地鐵，往往經(jīng)常會被打斷的，大概兩分鐘，三分鐘，五分鐘這樣一個時間點，下面很多人都在看手機，充分的說明了這一點，利用片段時間看手機，如果你的應(yīng)用需要花上二十分鐘，三十分鐘長時間瀏覽思考的話，花一段時間去研究的話我覺得未見得適合移動互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，更多人會在電腦上靜下心來看，如果你這個東西是可以兩三分鐘搞定的話，這種可能在手機上的優(yōu)勢會更大，這是我的一點觀點分享。

宋煒：我們再次感謝龍偉給我們帶來精彩的分享。剛才我們也提到小米，因為大家知道，也在說小米鐵人三項，我想問一下米聊在整個過程中，推出這個終端之后，對米聊的幫助有多大，另外這樣一個模式是否代表削壁的一個商業(yè)模式上的創(chuàng)新？

宋濤：因為小米手機上個月才開始陸續(xù)發(fā)售，而且我們也有產(chǎn)能問題，但是很快就可以解決。下面有朋友找我，能不能買一個小米手機，現(xiàn)在確實很困難，因為現(xiàn)在網(wǎng)上還有三十萬的用戶還在等著貨。

關(guān)于米聊和小米手機還有米UI這三者的關(guān)系，剛才我也大概提到了，我們還是相對獨立的三塊業(yè)務(wù)，那么主要還是為了他們能夠再一個健康的環(huán)境下成長，而不是一種封閉的環(huán)境。剛才講了小米的手機是可以支持其他的操作系統(tǒng)，同時米UI，也是支持現(xiàn)在市面上主流的智能手機。所以我們應(yīng)該說還是希望三塊業(yè)務(wù)都能健康發(fā)展。

其實剛才有一個話題提到怎么和用戶分享我們的技術(shù)，怎么和用戶做交互，談到這個話題，我想插兩句，還是拿米UI聚例，米UI這種模式也是相對比較新的模式，整個開發(fā)的過程，更多的我們還利用的互聯(lián)網(wǎng)模式的開發(fā)，讓互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)燒友能夠積極的參與到這里面做一些開發(fā)的改進(jìn)。同時他也是一個活的操作系統(tǒng)，我們堅持每周都能做一次嘗鮮版，發(fā)燒友版的升級，我們也會不定期的推出穩(wěn)定版，很多互聯(lián)網(wǎng)發(fā)燒友在上周剛剛提出了一些改進(jìn)機建議，我們通過互聯(lián)網(wǎng)模式在下一個版本里面我們可能就體現(xiàn)出來，通過這種方式，包括我們的米UI上面的社區(qū)，這里面也有大量的粉絲，不單單是國內(nèi)，還有很多海外的粉絲，他們也是，目前很多都是自發(fā)的，因為我們在海外沒有做任何推廣，海外現(xiàn)在應(yīng)該有二十多個國家，這些網(wǎng)民發(fā)燒友，他們自發(fā)的米UI翻譯成當(dāng)?shù)氐恼Z言。

宋煒：因為時間關(guān)系我還有一個問題我想問豬八戒網(wǎng)，我想問一下在座的各位，我相信豬八戒網(wǎng)得我今天來講我也是第一次聽到，很抱歉，有幾個選項第一個選擇A養(yǎng)豬的網(wǎng)站，B是做游戲的網(wǎng)站，C是作為一家非實物的交易平臺，如果誰愿意舉手我可以給你這個禮物。我想問一下朱總，對于非實物的交易，在電子商務(wù)平臺上是不是也是一個創(chuàng)新，或者說是一個新的商業(yè)模式呢？

朱明躍：對于非實物的交易，尤其是服務(wù)的交易來說，確實還是蠻復(fù)雜，蠻難的一件事情，因為他如果是實體商品交易的話，他有參數(shù)，有標(biāo)準(zhǔn)，很好量產(chǎn)，好量化，但是服務(wù)業(yè)的話他有一個很重要的特點，必須要順暢，而且還面臨著一些不標(biāo)準(zhǔn)化的問題，所以說在這個問題上的話，我們也算從06年開始，一直摸索，從最開始，我們是一個在線的懸賞平臺，到后來央視的新聞聯(lián)播報道我們的時候，說我們這種模式叫威客，到現(xiàn)在我們作為服務(wù)業(yè)的交易平臺，現(xiàn)在這個平臺上從設(shè)計、程序開發(fā)、策劃、文案寫作，包括給李宇春設(shè)計裙子這些服務(wù)的交易，零零總總非常多。我想大道都是相通的，都是作為一個中介的擔(dān)保交易平臺來說，我們無非就是把這些幾百萬的人，把他聚合上來，我們根據(jù)他收入的多少和買家對他的評價，然后給他們進(jìn)行一個能力等級的排序戰(zhàn)隊，從豬一戒一直到豬八戒，我們這個服務(wù)他有他自己的特點。很高興今天豬八戒網(wǎng)作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也能夠貼上傳統(tǒng)企業(yè)這個標(biāo)簽，在座也有很多是傳統(tǒng)企業(yè)的同仁，作為我們傳統(tǒng)企業(yè)來說，我們今天臺上主要的話題是移動互聯(lián)網(wǎng)，我想移動互聯(lián)網(wǎng)這頓大餐的確很熱，應(yīng)該說是一個大勢所趨，但是我們傳統(tǒng)企業(yè)在看移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，我認(rèn)為看移動互聯(lián)網(wǎng)并不是說你做一個客戶端你就是移動互聯(lián)網(wǎng)了，也不是說每一個行業(yè)你都適合用手機的方式，用移動互聯(lián)網(wǎng)的方式來做，我覺得首先還是要把自己的稀飯做好，把自己的生態(tài)價值鏈做起來，今天上午一位經(jīng)濟學(xué)家講，明明有移動互聯(lián)網(wǎng)這座大橋，但是我們?yōu)槭裁催€要摸著石頭過河，因為我們是中國人，我們是傳統(tǒng)企業(yè)。謝謝。

宋煒：因為時間關(guān)系我們就不再另外嘉賓點評了，我想今天無論是我們傳統(tǒng)行業(yè)到移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也好，我們相信未來的跨界融合，這種變革是越來越明顯，所以說對于我們的用戶來講，最重要是要了解用戶的需求，作出用戶所喜歡的產(chǎn)品，作出用戶所喜歡的內(nèi)容，內(nèi)容為王，產(chǎn)品為王，所以我想渠道也是一樣的，我相信我們在座的各位，趕緊進(jìn)來移動互聯(lián)網(wǎng)還是有機會的，到2013年之前至少我們還能夠看到移動互聯(lián)網(wǎng)的布局，還是一個大的趨勢，只要你能活到2013年，我相信移動互聯(lián)網(wǎng)一定能給你一個契機，今天我們再一次感謝商界給我們提供這樣一個機會，謝謝在座的各位嘉賓，謝謝在本次論壇到此結(jié)束。