達芬奇不肯退訂 消費者怒斥老賴

2011年07月17日 04:38
來源：廣州日報 作者：郭曉昊

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田女士憤怒地向媒體控訴達芬奇拒絕退訂貨款。 記者莫偉濃 攝

本報訊 (記者郭曉昊)昨日下午，消費者田女士向記者報料稱，自己下午3時30分就來到達芬奇廣州店內(nèi)與商家交涉，要求其退還自己購買家具所預(yù)付的訂金70多萬元，但店方仍舊遮遮掩掩，就是不肯辦手續(xù)。

半小時后，記者來到達芬奇廣州店了解情況?！拔覀円呀?jīng)來了三四次，每次都被他們以各種理由搪塞，總之就是不肯退款?！碧锱糠Q，銷售人員除了塞給她一堆資料之外，態(tài)度比較冷淡，“他們老讓我看這些原產(chǎn)地證明，并再三聲稱他們的產(chǎn)品絕對沒問題，可我現(xiàn)在還會相信他們嗎？”

“我們訂購的大部分家具是范思哲和蘭博基尼品牌的，還有一個茶幾和一把椅子。” 據(jù)田女士的兒子介紹，他們之前在該店訂購了一批家具，并全額預(yù)付了訂金70多萬元，可等了將近半年都還沒提到貨?！爱?dāng)時我們選購這把椅子的時候，銷售員信誓旦旦地說它是美國原裝進口的，可今天卻耍起了無賴，聲稱自己從未說過這話，進而改口說椅子是越南產(chǎn)的了。

田女士憤怒地表示，自己花了這么多錢，等了這么久還沒提到貨，本來就很心急，結(jié)果上周末看到媒體曝光達芬奇涉嫌造假后，就徹底坐不住了?！拔覀兊谝淮芜^來要求退款時，店方稱‘等新聞發(fā)布會后再說’，前幾天又稱‘三天后再說’，今天又換了新說法，說我們購買的范思哲和蘭博基尼等品牌的家具屬于‘歐美系列’，這個系列絕對是百分之百原裝進口的?！睂τ诘攴揭煌显偻?，遲遲不肯退款的態(tài)度，她感到非常憤慨：“當(dāng)初買的時候(店方)態(tài)度那么好，現(xiàn)在卻公然當(dāng)起了‘老賴’，這樣的商家實在太不負責(zé)任了，我們一定會索賠到底！”據(jù)了解，田女士下一步打算聯(lián)合另外幾位消費者代表，一同前往工商和消協(xié)等部門投訴。

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