上海銀行葉逢生:三年后信用卡外地業(yè)務(wù)將超本地
每經(jīng)記者胡俊華賀麒麟發(fā)自上海
3月18日,對上海銀行信用卡中心總經(jīng)理葉逢生而言,有著特殊的含義:2008年3月18日,該行信用卡突破100萬張;2011年3月18日,該行信用卡發(fā)卡量突破200萬張。
令葉逢生感到驕傲的是,盡管發(fā)卡數(shù)量尚無法與大型銀行相比,但該行信用卡中心在2007年即已實現(xiàn)收支平衡。
“此前我們的發(fā)展速度,可以用穩(wěn)健二字來形容?!钡~逢生并不滿足于當前的發(fā)展速度,“接下來我們將會發(fā)展得更快。我們已經(jīng)組建200人的直銷團隊,年末這支隊伍將擴充至400人。
“盡管我們目前90%的收入尚來自上海本地,但預計三年后,我們上海以外地區(qū)業(yè)務(wù)收入貢獻將超越上海本地?!比~逢生如此向《每日經(jīng)濟新聞》記者描述未來前景。三年后異地業(yè)務(wù)趕超本地
NBD:2010年上海銀行信用卡累計發(fā)卡量超過190萬張,信用卡交易金額150多億,同比增長近20%;信用卡透支余額26億,同比增長24%,發(fā)展速度非常穩(wěn)健。能談?wù)勑庞每I(yè)務(wù)的最新情況?
葉逢生:今年3月18日,我行的信用卡發(fā)卡量已經(jīng)突破200萬張。此前,2008年的3月18日,上海銀行信用卡發(fā)卡量首次突破了100萬張。
對2010年而言,我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)卡的速度有所放慢,全年新發(fā)卡量約為30萬張,但今年發(fā)展速度會加快,因為我們成立了自己的直銷團隊。
這個直銷團隊的地域分布目前是“1+3”的格局:上海是一個大本營,外加寧波、南京和成都,另外,天津的團隊也在籌備中。目前直銷團隊人數(shù)約為200人,到2011年年末將會擴至400人左右。
目前我行是以上海為大本營,所以當前信用卡業(yè)務(wù)中90%在上海地區(qū),上海地區(qū)以外的信用卡約在20萬張。
未來三年,我行信用卡的上海以外地區(qū)業(yè)務(wù)將會與上海持平,三年以后必然超越上海。這一方面是因為上海以外的地區(qū)海闊天空、市場大,另一方面也是因為上海銀行的跨區(qū)域發(fā)展也不會止步于8個異地分行。
NBD:很多銀行的信用卡中心都搬到了上海。對城商行而言,目前信用卡業(yè)務(wù)是否只能局限于重點城市?
葉逢生:這個確實是這樣,因為銀行發(fā)行信用卡,受理環(huán)境相當關(guān)鍵。如果信用卡在手里沒地方用,那就失去其原有的意義。因此,重點城市以外的地區(qū),只有在受理環(huán)境有突飛猛進的發(fā)展,如POS機和ATM機大量普及,信用卡才會有用武之地。收單行中擁有7%的市場份額
NBD:針對信用卡業(yè)務(wù),大行擁有眾多客戶基礎(chǔ),股份制銀行也已先行一步,上海銀行等城商行需要如何競爭?
葉逢生:我們的信用卡業(yè)務(wù)追求質(zhì)量,發(fā)展穩(wěn)健,但隨著直銷團隊的不斷壯大,未來幾年的發(fā)展速度會穩(wěn)步加快。根據(jù)我的經(jīng)驗,實際上,速度過快也會有問題,如人員培養(yǎng)不到位、風險控制代價高等;還是得一個城市一個城市地推進。
目前,在上海的收單行中,我們擁有7%的市場份額。另外,聯(lián)名卡也是我行的一個重要的戰(zhàn)略布局,聯(lián)名卡的合作將會加快發(fā)卡的速度。一成客戶利潤貢獻過半
NBD:在公布年報的上市銀行中,有些銀行對分期業(yè)務(wù)興趣濃厚。目前上海銀行信用卡收入各部分占比結(jié)構(gòu)如何?
葉逢生:我行信用卡業(yè)務(wù)收入中55%的來源是循環(huán)利息收入,超過一半。但是這部分客戶數(shù)量占比卻僅為12%左右,所謂的“一九理論”
其他的話,發(fā)卡行刷卡費率,以及收單手續(xù)費收入合計才占總收入的23%左右。也就是說,剩余的九成客戶只貢獻了不到四分之一的收入,這些客戶需要刷卡消費達到相當?shù)囊?guī)模才可能稍微有點貢獻。
循環(huán)利息中刷卡消費占比較大,取現(xiàn)產(chǎn)生的利息占比相對較小。目前循環(huán)利息的年化利率約18%,分期付款業(yè)務(wù)的費用約6%~8%,某種意義上,分期付款業(yè)務(wù)也算是另一種形式的循環(huán)。如需轉(zhuǎn)載請與《每日經(jīng)濟新聞》報社聯(lián)系。未經(jīng)《每日經(jīng)濟新聞》報社授權(quán),嚴禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。
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