沃爾瑪步家樂福后塵 遭供應(yīng)商抵制發(fā)改委處罰

2011年01月28日 23:58
來源：華夏時(shí)報(bào)

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本報(bào)記者 王先知 北京報(bào)道

在家樂福與多家供應(yīng)商的矛盾仍無任何緩解跡象的當(dāng)口，一貫溫和的沃爾瑪與供應(yīng)商的關(guān)系又開始惡化。據(jù)悉，在新一年度的供貨談判中，沃爾瑪開始提高進(jìn)場費(fèi)用，部分供應(yīng)商的進(jìn)場費(fèi)甚至翻了數(shù)倍，扣點(diǎn)費(fèi)率提升了10%-20%不等。

“我公司一貫秉承守法合規(guī)的經(jīng)營宗旨，對(duì)供應(yīng)商收取的費(fèi)用有著嚴(yán)格的規(guī)定，要求采購人員不得以任何方式向供應(yīng)商收取進(jìn)場費(fèi)?！?月26日下午，沃爾瑪公共事務(wù)部張雪靜在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，沃爾瑪嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，并與供應(yīng)商在公平協(xié)商的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作。

沃爾瑪近期的麻煩不僅如此。春節(jié)前夕，多地消費(fèi)者舉報(bào)“部分超市存在價(jià)簽標(biāo)低價(jià)結(jié)賬收高價(jià)的現(xiàn)象”，惡意坑害消費(fèi)者。接到消費(fèi)者舉報(bào)后，國家發(fā)改委展開了詳細(xì)調(diào)查，并查實(shí)了沃爾瑪和家樂福在一些城市的部分超市確實(shí)存在多種價(jià)格欺詐行為。

沃爾瑪轉(zhuǎn)向遭抵制

據(jù)部分沃爾瑪供應(yīng)商反映，沃爾瑪在新的一年合同中對(duì)于各類收費(fèi)做了不同程度的提升，而且項(xiàng)目繁多。這次提價(jià)并不是僅僅針對(duì)小型供應(yīng)商，即便是手上代理幾個(gè)大品牌的較有實(shí)力的供應(yīng)商也收到了沃爾瑪?shù)馁M(fèi)用提價(jià)要求。

“我們當(dāng)然知道進(jìn)入所有賣場，多少都要收取進(jìn)場費(fèi)和扣點(diǎn)的，但得有個(gè)合理范圍。在談新一年合同時(shí)，沃爾瑪提出的進(jìn)場費(fèi)較往年翻了數(shù)倍，商品扣點(diǎn)也提升了20%，我們實(shí)在無法接受?！惫?yīng)商李先生爆料稱，最近沃爾瑪開始變臉，大幅度提高了進(jìn)場費(fèi)用。

李先生從事食品供應(yīng)行業(yè)多年，對(duì)各大賣場都十分熟悉，以往最令他“咬牙切齒”的當(dāng)屬家樂福，因?yàn)榧覙犯Ｗ罹咛厣挠Ｊ郊礊楦黝愂召M(fèi)。而以沃爾瑪為代表的一些零售商則是以低進(jìn)價(jià)進(jìn)貨模式來賺取進(jìn)銷差價(jià)，直接利潤百分之百來自于商品毛利，屬于較為正常的商業(yè)模式，也被大多數(shù)供應(yīng)商所稱道。

公開資料顯示，沃爾瑪每年在中國的采購額以20%的速度增長。沃爾瑪?shù)母哳~利潤是通過繁復(fù)的供應(yīng)鏈管理獲得的。

沃爾瑪在廣東的供應(yīng)商秦德貴告訴記者，在與超市合作中，沃爾瑪是信譽(yù)最好的企業(yè)之一，回款及時(shí)，且不收取通道費(fèi)用，沒有員工受賄情況，唯一要求的是供貨價(jià)格要低于給同城的其他零售商，并且保證沃爾瑪有23%的利潤。

變化源自沃爾瑪對(duì)好又多的收購。沃爾瑪去年底完成了對(duì)好又多采購系統(tǒng)的整合，在今年沃爾瑪新的采購合同中，除以往的低價(jià)采購模式繼續(xù)保留外，效仿家樂福模式的好又多通道費(fèi)用也被一并沿用。據(jù)悉，好又多向供應(yīng)商收取的費(fèi)用包括高額進(jìn)場費(fèi)、條碼費(fèi)、促銷費(fèi)、扣點(diǎn)等通道費(fèi)用，但進(jìn)貨價(jià)則無需保證全城最低。

李先生說，沃爾瑪?shù)摹靶抡币馕吨?yīng)商一方面要承擔(dān)“沃爾瑪模式”的低額利潤，另一方面則要按照“好又多模式”交納通道費(fèi)用。

目前，這種模式已率先在廣東區(qū)域推廣，大部分供應(yīng)商還沒有與沃爾瑪簽訂新版合同。

“沃爾瑪這樣做明顯是店大欺客?！鄙虅?wù)部市場運(yùn)行調(diào)控專家、北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授洪濤在接受本報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，沃爾瑪在美國是通過現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)來降低采購成本，而在中國由于店面還不夠多，大規(guī)模的配送還無法開展，因此該系統(tǒng)發(fā)揮的優(yōu)勢并不明顯，沃爾瑪就把獲取利潤的來源轉(zhuǎn)向了供應(yīng)商，這是沃爾瑪推出“新政”的根本原因。

對(duì)于沃爾瑪?shù)男袨椋谝涣闶劬W(wǎng)創(chuàng)始人丁利國分析稱，沃爾瑪通過壓低進(jìn)貨價(jià)賺錢的模式在中國遇到了問題。沃爾瑪要求最低進(jìn)貨價(jià)，可供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)在市場上不是不能探聽到的商業(yè)秘密，其他同業(yè)也可以要求供應(yīng)商以其給沃爾瑪?shù)膬r(jià)格來供貨，所以沃爾瑪很多時(shí)候拿不到最低價(jià)。何況，賺取差價(jià)這種正常商業(yè)模式的收益是明的，但渠道收費(fèi)的收益是暗的，比較而言，后者的收益更加穩(wěn)定。此外，沃爾瑪收購好又多后，短期盈利需求加大，所以要增加獲利渠道。

涉嫌價(jià)格欺詐被罰

在供應(yīng)商指責(zé)的風(fēng)波還沒平息的情況下，沃爾瑪在中國的部分門店涉嫌價(jià)格欺詐，又將面臨嚴(yán)厲處罰。

1月26日，國家發(fā)改委表示，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家樂福及沃爾瑪公司在中國的部分超市門店存在價(jià)格欺詐行為。

具體到沃爾瑪而言，其實(shí)施價(jià)格欺詐部分事例為：沈陽市沃爾瑪中街店銷售5公斤裝的香雪高級(jí)餃子粉，價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每袋30.9元、現(xiàn)價(jià)每袋21.5元，經(jīng)查實(shí)原價(jià)應(yīng)為每袋23.9元、南寧市沃爾瑪朝陽路分店銷售雀巢咖啡，價(jià)簽標(biāo)示原價(jià)每盒43.9元、現(xiàn)價(jià)每盒35.8元，經(jīng)查實(shí)原價(jià)應(yīng)為每盒37.3元。重慶市沃爾瑪北城天街店銷售鐵觀音，價(jià)簽標(biāo)示零售價(jià)每袋29元，實(shí)際結(jié)算價(jià)為每袋39.8元，

目前，發(fā)改委已責(zé)成相關(guān)地方價(jià)格主管部門依法予以嚴(yán)肅處理，沒收違法所得，并處違法所得5倍罰款；沒有違法所得的或無法計(jì)算違法所得的，最高處以50萬元的罰款。

發(fā)改委指出，上述行為違反了《價(jià)格法》的有關(guān)規(guī)定，構(gòu)成了價(jià)格欺詐的違法行為，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者權(quán)益?！罢畠r(jià)格主管部門查處并公開曝光這些價(jià)格違法案件，目的是為了懲戒違法經(jīng)營者，提醒和告誡所有經(jīng)營者加強(qiáng)價(jià)格自律，誠實(shí)守信經(jīng)營。

對(duì)于發(fā)改委的調(diào)查和聲明，沃爾瑪在給本報(bào)記者的回復(fù)中聲明稱：“我司對(duì)價(jià)格問題高度重視，并一直堅(jiān)持定期的內(nèi)部自查，加強(qiáng)商品價(jià)格系統(tǒng)和標(biāo)簽管理，積極開展培訓(xùn)，以確保公司價(jià)格管理制度的有效實(shí)施和執(zhí)行。

沃爾瑪方面還表示，沃爾瑪每周有超過700名價(jià)格督察員對(duì)店內(nèi)超過百萬種商品進(jìn)行核查，目前，繁忙的春節(jié)促銷涉及幾萬種商品，公司的專項(xiàng)小組在此期間將進(jìn)一步加強(qiáng)商品價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)查漏洞并將對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

家樂福近來不斷成為業(yè)界質(zhì)疑的靶心，沃爾瑪會(huì)成為下一個(gè)家樂福嗎？

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