動(dòng)力、質(zhì)量與公平：商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的三元素

2010年09月15日 00:31
來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

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本報(bào)記者 李艷霞廣州報(bào)道

“一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品也就更加信賴，從而提高企業(yè)的銷售額和顧客的回頭率，贏得市場(chǎng)?？匆粋€(gè)企業(yè)是否成功，不僅要看它的股東是否滿意，也要看客戶是否滿意，一般社會(huì)公眾是否滿意。

作為國(guó)內(nèi)知名制藥企業(yè)的領(lǐng)軍人物，廣藥集團(tuán)副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李楚源如是解釋了何謂商業(yè)組織的正義增長(zhǎng)。

這位工程師出身的醫(yī)藥專家，對(duì)于醫(yī)療保健這一事關(guān)普通民眾福祉進(jìn)步的領(lǐng)域，有著獨(dú)到的理解。

兩極分化不是正義增長(zhǎng)

《21世紀(jì)》：今年夏季達(dá)沃斯年會(huì)的主題是“推動(dòng)正義增長(zhǎng)”。你所理解的增長(zhǎng)的正義是什么？怎樣的增長(zhǎng)是正義的？

李楚源：在社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，人們能獲得合理分配，即分配正義，這既包含由社會(huì)公平、程序正義和公平競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的收入分配的合理差距，又包含使最大多數(shù)人福利增長(zhǎng)的人道主義的關(guān)懷。

最終使這個(gè)社會(huì)中的大部分人可以獲得自由和解放，實(shí)現(xiàn)自己的本質(zhì)，求得全面發(fā)展。這樣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就是正義的。

《21世紀(jì)》：在你看來(lái)，什么樣的增長(zhǎng)是非正義的、不道德的？

李楚源：當(dāng)一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展成果不能普遍為老百姓所共享，與此相應(yīng)的出現(xiàn)畸形的兩極分化的社會(huì)狀況，這樣的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)就不符合公平正義的要義。

醫(yī)藥企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

《21世紀(jì)》：結(jié)合你所從事的醫(yī)藥行業(yè)，談?wù)勀闼J(rèn)為的，增長(zhǎng)的正義與可持續(xù)增長(zhǎng)之間具有怎樣的關(guān)聯(lián)？

李楚源：我認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展第一是要處理好人和自然之間的關(guān)系，用一句話說(shuō)就是，人對(duì)自然的索取與人向自然的回饋是相互的。第二，人和人之間要公平、正義、共建共享，普惠式的享受發(fā)展結(jié)果。

可持續(xù)發(fā)展，無(wú)論是國(guó)家還是企業(yè)，都要尋求三個(gè)基本元素。第一是發(fā)展的動(dòng)力，誰(shuí)來(lái)推動(dòng)發(fā)展；第二是維系發(fā)展的質(zhì)量，發(fā)展是講質(zhì)量的，不能以犧牲環(huán)境、消耗過(guò)多的資源為代價(jià)獲得財(cái)富；第三是公平，可持續(xù)發(fā)展的目的是什么？當(dāng)然要實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平、正義，構(gòu)建和諧社會(huì)，如果發(fā)展的結(jié)果只讓少數(shù)人收益，那這個(gè)發(fā)展既不文明也不可持續(xù)。

《21世紀(jì)》：醫(yī)藥行業(yè)可以說(shuō)是最需要推進(jìn)道德公正和可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)域，因?yàn)椤叭嗣P(guān)天”。你認(rèn)為該怎么在獲取商業(yè)利益和推進(jìn)正義增長(zhǎng)之間進(jìn)行平衡？該如何保障自己的增長(zhǎng)是可持續(xù)的？

李楚源：企業(yè)是一個(gè)國(guó)家、社會(huì)的主體，只有通過(guò)企業(yè)本身的可持續(xù)發(fā)展，國(guó)家和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展才有了依托。

辦企業(yè)是為了賺錢，沒(méi)有不想賺錢的企業(yè)，賺錢無(wú)可厚非的，但“君子生財(cái)，取之有道”！企業(yè)所追求的經(jīng)濟(jì)利益是社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)，一個(gè)沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的企業(yè)是沒(méi)有能力履行社會(huì)責(zé)任的；同樣企業(yè)社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)利益的反映，一個(gè)充滿活力、具有旺盛生命力的企業(yè)，必然有社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)力支撐。經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)責(zé)任兩種價(jià)值良性互動(dòng)，形成了企業(yè)發(fā)展合力。

一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品也就更加信賴，從而提高企業(yè)的銷售額和顧客的回頭率，贏得市場(chǎng)?？匆粋€(gè)企業(yè)是否成功，不僅要看它的股東是否滿意，也要看客戶是否滿意，一般社會(huì)公眾是否滿意。

廣藥集團(tuán)為了保證可持續(xù)增長(zhǎng)，在創(chuàng)新、質(zhì)量、責(zé)任三方面下了很大的功夫：

在創(chuàng)新方面，廣藥集團(tuán)構(gòu)建了國(guó)內(nèi)一流的科研體系，并一直成為國(guó)內(nèi)中藥標(biāo)準(zhǔn)的先行者，為我國(guó)中藥材的種植、生產(chǎn)工藝的提高及國(guó)際認(rèn)證都做出了積極的探索。比如，廣州白云山和黃中藥在安徽亳州興建的白云山板藍(lán)根GAP基地是國(guó)內(nèi)第一批通過(guò)GAP認(rèn)證。今年6月20日，廣藥集團(tuán)的白云山復(fù)方丹參片成為世界第一個(gè)基因中藥。廣藥連續(xù)八年獲得全國(guó)中成藥出口第一，并率先進(jìn)入俄羅斯醫(yī)保目錄。

廣藥集團(tuán)一貫注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。僅舉一例，2005年，白云山和黃中藥在全球首倡"家庭過(guò)期藥品回收機(jī)制"，承諾今后凡消費(fèi)者家中有白云山生產(chǎn)的過(guò)期藥品均可得到免費(fèi)更換。這是中國(guó)醫(yī)藥界一次重大變革。今年，“家庭過(guò)期藥品回收機(jī)制"更是擴(kuò)展至廣藥集團(tuán)下屬12個(gè)企業(yè)，百余個(gè)名牌產(chǎn)品。

《21世紀(jì)》：你在8月31日剛剛談到了廣藥“國(guó)際化的11X戰(zhàn)略”。在你看來(lái)，廣藥以及中國(guó)醫(yī)藥業(yè)怎樣走出去是少走彎路的？

李楚源：我提出“11X”戰(zhàn)略，是為了針對(duì)廣藥存在的問(wèn)題，凸顯集團(tuán)的合力優(yōu)勢(shì)?！?1X戰(zhàn)略”以及新的“集團(tuán)作戰(zhàn)”方式為資源整合提供可能。這不但對(duì)光藥集團(tuán)，對(duì)我國(guó)多而不強(qiáng)的醫(yī)藥行業(yè)，也是一條可行的思路。

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