LRN公司創(chuàng)始人：CEO帶來(lái)的企業(yè)文化使人類相互關(guān)聯(lián)

2010年09月14日 18:40
來(lái)源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2010夏季達(dá)沃斯論壇于9月13日至15日在天津舉行，論壇將著重關(guān)注后危機(jī)時(shí)代的議題，主題是“推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程報(bào)道，在可持續(xù)性和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：超越綠色目標(biāo)論壇中，美國(guó)LRN公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官Dov Seidman，稱在一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的世界里面，我們是不能夠?qū)崿F(xiàn)相互聯(lián)系的，唯一實(shí)現(xiàn)相連的是CEO，他會(huì)帶來(lái)一種文化，把這些承諾和價(jià)值觀在個(gè)人的行為當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)。

以下為其講話全文：

[Dov Seidman]非常感謝在座的諸位，談一談可持續(xù)性，世界經(jīng)濟(jì)論壇大概有十次會(huì)談了持續(xù)性。因此，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和可持續(xù)性繁榮之間的關(guān)系以及和人類發(fā)展的關(guān)系，我們必須把我們的思維往后退一步，更深的考慮一下可持續(xù)性究竟是什么？

惠普8月CEO的問(wèn)題，我談的是4月份HP成為南北運(yùn)營(yíng)公司，在環(huán)境和可持續(xù)性項(xiàng)目最優(yōu)的選擇之一，在4月份他們進(jìn)行了內(nèi)部資源的調(diào)查，大概2/3的HP員工很高興愿意離開(kāi)那個(gè)公司，如果他們找到新工作的話，企業(yè)的可持續(xù)性是HP公司一個(gè)創(chuàng)新型的標(biāo)識(shí)，現(xiàn)在受到威脅了。不是外部的威脅，而是4月份得到獎(jiǎng)的時(shí)候面對(duì)的威脅，就是員工想要辭職。

我們并不是從可持續(xù)性和可比競(jìng)爭(zhēng)性談競(jìng)爭(zhēng)性，而是可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們定義可持續(xù)性，它應(yīng)該是一個(gè)形容詞，比如說(shuō)可持續(xù)性的勞資關(guān)系，這樣考慮的話就會(huì)回到真正要談的問(wèn)題，但是如果要這樣談的話必須往后想一想競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容是什么，我們?yōu)槠诎l(fā)展的比以前還要多，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的性質(zhì)究竟是什么。

我們和新的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行的策略是什么？如何擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模？AIG的模式，也是一個(gè)搞信托的公司，也要被拯救。因此，我們資產(chǎn)負(fù)債表還有多少錢(qián)，有多少可持續(xù)性，不是關(guān)于多少而是關(guān)于如何，我們和人民和社會(huì)如何取得聯(lián)系，如何為了客戶的最佳利益來(lái)行事。

可持續(xù)性太重要而失敗，我們必須要共同努力來(lái)探討可持續(xù)性，我的領(lǐng)導(dǎo)也問(wèn)我和我的客戶是什么樣的可持續(xù)性？公司和客戶的關(guān)系如何做到可持續(xù)性？它應(yīng)該不光是價(jià)格，應(yīng)該超越價(jià)格，也許是一個(gè)中層的傳統(tǒng)、中層性。因此，我們面對(duì)這個(gè)新的現(xiàn)實(shí)，它把可競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)變成了可持續(xù)性以至于失敗。

世界是平的但是又是相連的，它是相互聯(lián)系的，相互聯(lián)系會(huì)產(chǎn)生四個(gè)后果，多級(jí)化會(huì)使我們會(huì)獲得優(yōu)勢(shì)，我們要慶祝產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術(shù)的發(fā)展，不管它給我們帶來(lái)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是它是不可持續(xù)的。

透明度也是相互聯(lián)系的另外一個(gè)方面，我們沒(méi)有什么可藏躲的，我們必須要有透明度，在透明的情況下必須學(xué)會(huì)端正。

我們聯(lián)系的關(guān)系，是不是說(shuō)只要有人付更高的工資，他將離開(kāi)呢？誰(shuí)出更高的價(jià)，是不是誰(shuí)就要轉(zhuǎn)行呢？我們是不是和情景和可持續(xù)性相關(guān)？我們做業(yè)務(wù)是每單每單做，還是想的更深？每個(gè)人都在尋求一個(gè)新的來(lái)源，一個(gè)新的更深的關(guān)系，處于一個(gè)聯(lián)系更少的世界，相連是非常重要的。

相互聯(lián)系導(dǎo)致了道德、職業(yè)和相互依存這種變化，我的問(wèn)題就是你的問(wèn)題，你的問(wèn)題也是我的問(wèn)題，你喝的水也是我將來(lái)要喝的水。隨著你的想象力距離已經(jīng)變得很近了，你可以從你是社會(huì)的一部分，你是相互關(guān)聯(lián)的也是相互依存的。

因此，我相信競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性的性質(zhì)就是會(huì)失敗于一個(gè)關(guān)系、失敗于一個(gè)想法和一個(gè)行為，確實(shí)我們進(jìn)入了一個(gè)行為的時(shí)代，行為確實(shí)很重要的，但是現(xiàn)在比以前更為重要了。Facebook就是讓大家聯(lián)系起來(lái)。

行為是可以不同的，可持續(xù)性的價(jià)值，我根據(jù)不同的情況，我確定我的行為，情景的思維，短期的、短視的，我可能會(huì)更大程度擴(kuò)大我的優(yōu)勢(shì)，可持續(xù)性使得我必須要想的很長(zhǎng)遠(yuǎn)，我要相信我和你的關(guān)系，我和社會(huì)和環(huán)境和未來(lái)、子孫后代的關(guān)系，比如像透明度、誠(chéng)實(shí)、公平等等這些價(jià)值使得我們?nèi)祟愔g建立更深的關(guān)系，我們的社會(huì)處于商業(yè)為中心的時(shí)代了。

因此，有雙層的職責(zé)。它既推動(dòng)價(jià)值的上升，又促進(jìn)為了長(zhǎng)期而形成的人類的公司，思科-T、戴爾公司之間相互聯(lián)系，那是因?yàn)槲覀優(yōu)榱四骋粋€(gè)價(jià)值而努力，而我們共同努力的東西是如何在我們的服務(wù)當(dāng)中掙錢(qián)，我們?yōu)槟闾峁┻@種服務(wù)的價(jià)值，而這些成為我們關(guān)系的一個(gè)基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我們這里有一個(gè)關(guān)鍵的教訓(xùn)就是，在一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的世界里面，我們是不能夠?qū)崿F(xiàn)相互聯(lián)系的，唯一實(shí)現(xiàn)相連的是CEO，他會(huì)帶來(lái)一種文化，把這些承諾和價(jià)值觀在個(gè)人的行為當(dāng)中體現(xiàn)出來(lái)，只有這種方法可持續(xù)性是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N平臺(tái)，它是關(guān)系的來(lái)源，也是一個(gè)策略，它的增長(zhǎng)和可持續(xù)性的策略，你稱之為策略的東西必須要有承諾，而且承諾五年以后的期限，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題可以討論許多，可持續(xù)性的文化等等，我們可以加很多的名詞，我想最大的影響就是從治理一個(gè)國(guó)家、治理一個(gè)社會(huì)、治理一個(gè)公司，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)一個(gè)內(nèi)部事務(wù)來(lái)形成一種文化，他們?nèi)狈?nèi)部控制，他們有500頁(yè)紙的規(guī)章制度，他們還說(shuō)缺乏控制，我們到有的公司看一看，他們要的內(nèi)部控制都有了，但是缺乏了這種文化，就是你對(duì)創(chuàng)造一個(gè)新的窗口來(lái)看一看人類之間的關(guān)系，來(lái)實(shí)施21世紀(jì)的應(yīng)用軟件，使得人類生活在一種相互關(guān)聯(lián)、相互影響的鏈條當(dāng)中，管理人員進(jìn)來(lái)做管理，領(lǐng)導(dǎo)人要做的是領(lǐng)著大家走上一個(gè)變革的征途。

因此，我認(rèn)為這個(gè)對(duì)話如果你們同意的話，我們不用可持續(xù)性，而是用可持續(xù)的詞來(lái)替代它，這樣可以準(zhǔn)備一個(gè)新的能源的來(lái)源，來(lái)使得我們創(chuàng)造新的思想。謝謝！

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