報評：網(wǎng)絡(luò)槍手能救世？

2010年08月13日 17:42
來源：文匯報 作者：袁祺

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“請穆總再增加點可署名的專家觀點，也請黃總加些可署名的文獻內(nèi)容，證明奶粉安全性……”這段看似平常的文字，由于出現(xiàn)在日前某網(wǎng)站發(fā)布的一篇名為《專家呼吁科學對待奶粉與性早熟》的報道中，而引發(fā)關(guān)注。文章報道的對象，正是近日來深陷“性早熟》風波的圣元奶粉。

一篇新聞報道，怎么會出現(xiàn)對企業(yè)領(lǐng)導的請示？恐怕奶粉公司難逃操控輿論為自己“造勢”之嫌。更加令人感到遺憾的是，當產(chǎn)品面臨質(zhì)疑時，企業(yè)第一時間想到的，不是通過科學手段來證實自身的清白(假設(shè)企業(yè)確實是清白的)，而是試圖通過強力的網(wǎng)絡(luò)輿論攻勢向公眾灌輸觀點，以求在公眾心目中造成既定印象。在近年來國內(nèi)發(fā)生的一系列食品安全質(zhì)量風波中，少有企業(yè)敢堂堂正正地出來接受國家權(quán)威機構(gòu)的檢測，而大多選擇使用各種“公關(guān)”手段將“大事化小”，企業(yè)的社會責任此時不知被安放何處。

如今，網(wǎng)絡(luò)的力量，尤其是在輿論方面的影響力，得到了前所未有的體現(xiàn)。作為一個相對自由的傳播平臺，網(wǎng)絡(luò)確實實現(xiàn)過不少在傳統(tǒng)媒體時代不能實現(xiàn)的“奇跡”。也正是因此，不少人開始對網(wǎng)絡(luò)形成了錯覺，似乎只要雇傭一批網(wǎng)絡(luò)槍手，在網(wǎng)上“把水攪渾”，就能指鹿為馬、誣黑為白，以保自身安然無恙。但令他們失望的是，包括三鹿奶粉等諸多企業(yè)在內(nèi)，通過各種手段縱然能混淆是非于一時，但終究敵不過事實本身。而之前的種種折騰，只是給自己徒增笑柄。

事實尚未明晰，國家權(quán)威部門尚未發(fā)布檢測結(jié)果，筆者不敢妄言圣元是否該為嬰兒性早熟承擔責任。但至少可以肯定的是，借助“網(wǎng)絡(luò)槍手”搞錯了努力的方向。如果對自己的產(chǎn)品有足夠的信心，就應(yīng)當主動、積極地送交有關(guān)部門檢驗，早日弄清楚事實；如果確屬奶粉質(zhì)量問題，那也應(yīng)該勇敢承認，并負起應(yīng)有的責任。將“網(wǎng)絡(luò)槍手”當作“救世主”，指望網(wǎng)絡(luò)輿論能夠扭轉(zhuǎn)乾坤、幫助自己安度危機，不過是一廂情愿的幻想。

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