朱波：數(shù)錢費(fèi)是典型的霸王條款

2010年06月01日 15:06
來(lái)源：漢網(wǎng)

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北京曹女士最近到農(nóng)業(yè)銀行存了300個(gè)1元硬幣，銀行收了6元“數(shù)錢費(fèi)”。銀行解釋說(shuō)，清點(diǎn)硬幣等零鈔要收費(fèi)，200個(gè)硬幣起收，5元錢，每增加100個(gè)加收1元錢。此事經(jīng)媒體報(bào)道后爭(zhēng)議多多，在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中，認(rèn)為“數(shù)錢費(fèi)”不合理不該收的網(wǎng)民占89.9%。(5月25日《成都商報(bào)》)

&n bsp; 近年來(lái)，儲(chǔ)戶存款利率越來(lái)越低，“賣饅頭”、“賣面條” bs賣青菜”等一些小生意人，好不容易湊一些小錢拿到銀行里去存，銀行卻要收“數(shù)錢費(fèi)”，去銀行存款反而賠本。存零錢的肯定不是“大款”、“富翁”，銀行對(duì)存大額鈔票的儲(chǔ)戶免費(fèi)，對(duì)存小額鈔票的儲(chǔ)戶則收錢，“數(shù)錢費(fèi)”無(wú)疑是典型的嫌貧愛(ài)富。

如果儲(chǔ)戶存小錢要收取“數(shù)錢費(fèi)”，那么，銀行員工拿納稅人的“血汗錢”，納稅人要不要收取“汗珠兒費(fèi)”？銀行為了追求利益的最大化，變著法兒把小客戶趕出門，這種歧視性的行為不僅會(huì)傷害窮人的感情，還將造成社會(huì)整體道德水準(zhǔn)的下降。

近年來(lái)，銀行的服務(wù)沒(méi)見(jiàn)有多大轉(zhuǎn)變，收費(fèi)項(xiàng)目卻層出不窮。小額賬戶管理、跨行取款、跨行查詢、短信服務(wù)、掛失、補(bǔ)卡等多項(xiàng)業(yè)務(wù)都從免費(fèi)變成了收費(fèi)。

有媒體報(bào)道，目前，銀行的收費(fèi)項(xiàng)目已達(dá)200多種，各大上市銀行年報(bào)顯示，工行、中行、建行、交行這四家銀行2008年手續(xù)費(fèi)及傭金收入總額已經(jīng)超過(guò)1000億元。而國(guó)家發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)頒布實(shí)施的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定，銀行的收費(fèi)均實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由商業(yè)銀行總行自行制定和調(diào)整。也就是說(shuō)，銀行收不收費(fèi)，收多少全由銀行說(shuō)了算，儲(chǔ)戶沒(méi)有任何發(fā)言權(quán)，只有挨宰的份兒，這顯然是最不公道的“霸王條款”

筆者認(rèn)為，銀行吸納存款是正常業(yè)務(wù)，不管面額大小，只要是國(guó)家法定流通的貨幣，銀行就沒(méi)有理由拒絕。對(duì)零鈔收取“數(shù)錢費(fèi)”，是典型的霸王條款，理應(yīng)取消。

誠(chéng)然，隨著金融體制改革的深入，銀行冷眼旁觀小客戶，終就會(huì)受到客戶的冷冰冰。只有那些真正有道德感、有美譽(yù)度的企業(yè)才會(huì)贏得長(zhǎng)久的客戶和市場(chǎng)。

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