富士康為何成為“跳樓公司”

2010年05月17日 07:59
來源：大河報(bào)

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【新聞事件】5月14日晚10時(shí)50分許，一名21歲安徽籍男工梁某從深圳富士康宿舍樓7樓樓頂墜地身亡。目前，深圳寶安警方已確認(rèn)這是一起自殺事件。這已經(jīng)是該公司今年以來發(fā)生的第九起員工跳樓事件。一家公司接連發(fā)生多起員工墜樓事件，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

從“九連跳”事件看群體性焦慮

“九連跳”的發(fā)生，讓富士康被稱為“跳樓公司”，這一事件正在成為社會(huì)的不可承受之重。那么，我們?cè)撊绾慰创@種現(xiàn)象呢？

請(qǐng)問：富士康何以能把最低工資標(biāo)準(zhǔn)900元的下限變成上限？國家法律規(guī)定每月上限36小時(shí)的加班何以在富士康被屢屢突破？富士康在深圳約有42萬名職工，廠內(nèi)現(xiàn)在專職的工會(huì)人員卻不到15人，這顯然低于國家規(guī)定的每1000人配備一名工會(huì)干部的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，該如何理解和審視之？

一味強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷、強(qiáng)調(diào)生命教育，強(qiáng)調(diào)孤獨(dú)感，強(qiáng)調(diào)跳樓者的“80后”、“90后”身份等，并不能觸及問題的實(shí)質(zhì)。富士康是勞動(dòng)密集型企業(yè)，要獲得更多的利潤，最有效的方式就是降低勞動(dòng)者工資和延長勞動(dòng)時(shí)間，而這樣的現(xiàn)實(shí)恰恰是當(dāng)下社會(huì)中不少公司不約而同的選擇。由此，“跳樓公司”之所以引起社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注，就在于公眾的切身體驗(yàn)由此受到了觸發(fā)，乃至可以用“感同身受”來表達(dá)。

“跳樓公司”說法的出現(xiàn)是當(dāng)下公眾心理焦慮的一個(gè)反映，這種社會(huì)焦慮如果不被及時(shí)遏制，便極有可能在公眾之間傳染。社會(huì)問題的發(fā)生大都不是由少數(shù)人引起的，它的消除和解決也不是少數(shù)人的努力所能達(dá)到的，只有通過社會(huì)力量的交匯合作才能改善和解決，因此，我們必須查找和正視導(dǎo)致這種社會(huì)焦慮產(chǎn)生的原因，切實(shí)保障職工合法權(quán)益，而不能坐而論道，空談生命教育?！≈焖谋?/p>

富士康，你現(xiàn)在應(yīng)做點(diǎn)什么？

處于社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)之下，承受巨大壓力的富士康，現(xiàn)在究竟該做點(diǎn)什么呢？

首先，要正確看待職工“九連跳”現(xiàn)象。一是必須承認(rèn)“九連跳”仍在正常的范圍之內(nèi)，我國2009年平均自殺率為十萬分之十六，富士康有40萬員工，發(fā)生9起自殺事件，并沒有超過社會(huì)平均水平。二是應(yīng)該高度重視自殺傳染的問題，過去，心理學(xué)家認(rèn)為，自殺存在一定的“傳染性”，每一個(gè)自殺的人都會(huì)直接地影響到周圍至少5個(gè)人；現(xiàn)在，通訊技術(shù)發(fā)達(dá)之后，影響的范圍就更大了。

其次，必須立即開展危機(jī)后的團(tuán)體輔導(dǎo)，避免自殺“鏈?zhǔn)叫?yīng)”的繼續(xù)發(fā)展。人是集體動(dòng)物，只要還有來自個(gè)體之外的支持系統(tǒng)的存在，有自殺意念的人在選擇自殺前就會(huì)猶豫，就會(huì)向支持系統(tǒng)發(fā)出明顯的信號(hào)，這時(shí)及時(shí)干預(yù)，多數(shù)時(shí)候是可以避免悲劇發(fā)生的。怎么干預(yù)呢？舉幾個(gè)例子：一是在周五舉辦人人參與的啤酒晚會(huì)，讓大家在微醉中相互傾訴；二是舉辦人人參與的運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓所有員工在運(yùn)動(dòng)中和喧囂中宣泄不良情緒；三是每天上午10點(diǎn)和下午3點(diǎn)，各拿出10分鐘，以班組為單位開展既唱又動(dòng)的綜合性音樂活動(dòng)。

另外，要積極開展自殺預(yù)防和干預(yù)工作。對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)中，長期疏遠(yuǎn)集體生活的對(duì)象要特加關(guān)注，并設(shè)立求助熱線、宣泄室等，要在工廠和宿舍建立有效的預(yù)警機(jī)制。

“九連跳”的發(fā)生，說明了富士康存在問題，但這不僅僅是富士康的問題。著名社會(huì)學(xué)家埃米爾·迪爾凱姆100多年前在其名著《自殺論》中說，在問每個(gè)人的自由發(fā)展是一切人的自由發(fā)展的條件”實(shí)現(xiàn)之前，要杜絕或減少自殺，個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與家庭、單位的關(guān)系和諧，整個(gè)社會(huì)機(jī)體的健康有序，是必需的條件。因此，在富士康反思的時(shí)候，我們整個(gè)社會(huì)也需要反思。　郭文婧

悲劇的背后是精神的荒蕪

富士康員工每月雖能拿到2000多元工資，并有各種社保，與其他一些企業(yè)特別是小型私營企業(yè)相比，富士康在職工權(quán)益待遇上還算是比較好的。但在這些打工者的精神世界里，卻充滿了荒蕪與孤獨(dú)，沒人關(guān)心他們的內(nèi)心世界和精神需求，沒人關(guān)心他們所承受的壓力，沒人疏導(dǎo)他們的煩惱與困惑，而一個(gè)人不可能只生活在物質(zhì)里而沒有精神生活追求。富士康悲劇的根源正在這里。

富士康一位馬姓員工告訴記者：“每天十來個(gè)小時(shí)的工作是很枯燥、很單調(diào)的，而且工作紀(jì)律很嚴(yán)格，如果隨便和同事說話就會(huì)被上司批評(píng)，嚴(yán)重的可能還會(huì)被記過，所以我們心里有事情一般也不會(huì)去找上級(jí)主管談。”這種片面的機(jī)械式管理，很容易讓職工特別是以80后、90后為代表的新一代工人，心理出現(xiàn)問題。于是，個(gè)別敏感、脆弱的人選擇極端方式，就不奇怪了。

創(chuàng)建一種和諧、溫馨、活潑的氛圍，關(guān)心職工權(quán)益、發(fā)展和身心健康，讓職工以更好的精神狀態(tài)投身工作崗位，這是企業(yè)文化建設(shè)的宗旨和出發(fā)點(diǎn)。然而，如今許多企業(yè)的文化建設(shè)，不是從職工的角度出發(fā)，而多是把職工當(dāng)成掙錢的工具和機(jī)器，對(duì)職工的所思、所想、所做、所聞，漠不關(guān)心，這或許是富士康“九連跳”的內(nèi)在原因之一?！O瑞灼

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