中國企業(yè)家論壇第十屆亞布力年會(huì)之閉幕演講實(shí)錄(3)

2010年02月28日 21:15
來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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朱丹：謝謝朱民行長的精彩演講，讓我們受益匪淺，剛才我拿到的資料有一點(diǎn)點(diǎn)問題。所以在這里再次更正一下，剛才朱民行長演講的題目是“2010年全球經(jīng)濟(jì)金融面臨更大的不確定性”，我想不確定性是一個(gè)暗藏玄機(jī)的詞匯，可能意味著危機(jī)四伏，但是更意味著充滿著無限的空間和機(jī)遇需要大家好好把握，順便提醒一下朱行長，我也要提醒一下朱行長，我的名字是朱丹，剛才您念了我三次名字都沒有念對。下面用熱烈的掌聲歡迎聯(lián)想集團(tuán)首席執(zhí)行官楊元慶先生做主題演講，他的題目是“迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天”。有請！

楊元慶：各位下午好，有好幾年沒有來亞布力了。幾年前東升剛剛接任的時(shí)候跟我說要把亞布力搞成達(dá)沃斯，我當(dāng)時(shí)將信將疑，因?yàn)楫?dāng)時(shí)各種設(shè)施都很不健全，組織工作不敢說混亂，但是也絕不敢恭維，吃也吃不好，當(dāng)時(shí)和丁健、曾強(qiáng)晚上不得不到農(nóng)家炕上品嘗東北亂燉的滋味，現(xiàn)在已經(jīng)記不太清了，能記得清的是成就了一段姻緣。今天是五六年之后重回亞布力，真的為東升和他的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)鼓鼓掌，今天的設(shè)施和運(yùn)營能力都是達(dá)沃斯級的，能夠把這么多的知名企業(yè)家和學(xué)者召集在一起，新老朋友一年一度在這里團(tuán)聚、交流，建立友情、尋找商機(jī)、激蕩思想，這本身就是一種成功，當(dāng)然，如果有好姻緣的話就是錦上添花了。

這次大會(huì)的主題是“未來的商業(yè)機(jī)會(huì)”，大家都是各抒己見，我也非常受啟發(fā)，前一段時(shí)間在國外，聽說海南要建旅游島，房產(chǎn)要回升，所以這次春節(jié)回來就想把握把握機(jī)會(huì)，但是已經(jīng)晚了，泡沫都快跑了。

所以有兩個(gè)體會(huì)，機(jī)會(huì)呢，是你的就是你的，不是你的，想也白想。二是真正的商機(jī)，不能亂說，天機(jī)不可泄漏，人人都認(rèn)為是商機(jī)的時(shí)候它就不再是商機(jī)了。但是，說還得說，不說就冷場了，但是說的好處有幾個(gè)，一個(gè)是可以做廣告，可以是王婆賣瓜自賣自夸，而且有的時(shí)候大家可以領(lǐng)悟商機(jī)，創(chuàng)造商機(jī)。

我知道大家對聯(lián)想最關(guān)心的就是我們并購IBMPC業(yè)務(wù)的話題，是機(jī)會(huì)還是陷阱，是成功還是失敗。也許今天做蓋棺定論還是太早了，由我來做這個(gè)結(jié)論也不太合適，因?yàn)榇蠹叶贾溃沂沁@個(gè)交易的始作俑者，堅(jiān)定的擁護(hù)者，也是執(zhí)行者。但是可能大家也想聽聽我這個(gè)執(zhí)行者的感受和體會(huì)，所以今天就來談?wù)勥@個(gè)。

今天我最大的感受是，如果我們當(dāng)初不做這個(gè)交易，就太可惜了，所以如果我今天再做決定，可能還是同樣的。如果沒有這次交易，我不相信聯(lián)想可以從短短的三十年內(nèi)成為150億美元規(guī)模的公司。不錯(cuò)，我們今天的利潤大多數(shù)是來自于大本營中國。但是對于我們這個(gè)行業(yè)來說，規(guī)模就決定了采購的成本，也就決定了利潤。如果我們沒有海外超過50%的營業(yè)額，國內(nèi)的利潤也會(huì)受到非常大的影響。看看現(xiàn)在國內(nèi)其他廠商的境遇，你大概就會(huì)同意我的觀點(diǎn)了。

更重要的是，這次交易為我們建立了一個(gè)海外市場的橋頭堡和灘頭陣地，對于一個(gè)依賴于消費(fèi)者的企業(yè)來說，建立品牌是至關(guān)重要的，而且是相當(dāng)困難的。借助于IT產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)，IBM的品牌效應(yīng)，我們有一個(gè)推廣聯(lián)想品牌的捷徑，隨著整合和消化過程的完成，今年我們在海外商用電腦市場已經(jīng)有了非常穩(wěn)固的地位。金融危機(jī)面前，我們也開始穩(wěn)定的獲利，而基于這樣的一個(gè)橋頭堡，我們也正在落實(shí)我們下一個(gè)戰(zhàn)略，就是盡快拓展到消費(fèi)PC的消費(fèi)市場里去，相信隨著經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)，隨著我們戰(zhàn)略落實(shí)的到位，我們海外業(yè)務(wù)的規(guī)模也會(huì)進(jìn)一步的擴(kuò)大，盈利也會(huì)持續(xù)改善。我們的目標(biāo)是在三五年內(nèi)在海外的主要市場上都有兩位數(shù)以上的市場份額，接近中國的盈利水平。

大家也許會(huì)質(zhì)疑，我們并購IBMPC業(yè)務(wù)的五年時(shí)間以來，為什么我們的業(yè)績是一波三折，我們換了三任的CEO，一方面的確反映了中國企業(yè)海外并購的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)是并存的，但是另一方面，這樣的過程也不太完全出乎我們的意料，甚至有些是我們預(yù)先有設(shè)置，有準(zhǔn)備的。有些挑戰(zhàn)是偶然的，比如像全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，你無法預(yù)測，但有些挑戰(zhàn)，像朱行長就可以預(yù)測，有些挑戰(zhàn)是可以預(yù)期，可以規(guī)劃、設(shè)計(jì)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的。比如說調(diào)整CEO，其實(shí)就是我們根據(jù)不同階段的整合來做的規(guī)劃。首先，選一個(gè)老外來做CEO實(shí)際上是我們并購初期就確定下來的，因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)完全沒有國際化的經(jīng)營，二十多年都是在中國本土經(jīng)營，英文也說的不太利索，這是一個(gè)Chance。一開始穩(wěn)定最重要，要讓老的IBM員工和客戶不至于產(chǎn)生太大的振蕩，要讓他們信服我們的產(chǎn)品和服務(wù)，最好就是選用一個(gè)IBM的高管來擔(dān)任CEO。過了這個(gè)穩(wěn)定期之后，我們就不能什么都不變了，不變的話我們買他們干什么？我們要提升效益，我們要實(shí)現(xiàn)協(xié)同效益，就得裁員重組，原來的IBM總裁下不了手，因?yàn)槲覀兙屯诹艘粋€(gè)高手，我們實(shí)現(xiàn)了四到五億美元的利潤。坦率的說，并購之初，盡管我們讓老外做CEO的決定，但是心里還是希望在一定時(shí)間之內(nèi)，在我們學(xué)習(xí)期滿之后親自操刀，讓這些公司真正成為一家以中國為根的，同時(shí)也更能夠體現(xiàn)中國人的管理智慧的國際化公司。當(dāng)然，問題是這段時(shí)間有多長，我和劉總在最初的時(shí)間的想法大概是五年左右，但是實(shí)際上是不確定的，因?yàn)槿绻叭蜟EO很稱職，可能就會(huì)是更長的時(shí)間。但是實(shí)際上在這個(gè)過程中，我們漸漸發(fā)現(xiàn)了一些問題。大家可能以為，去年年初金融危機(jī)爆發(fā)后我們是因?yàn)闃I(yè)績不好來炒掉我們前任CEO的，但實(shí)際上這只是一個(gè)導(dǎo)火索，真正的原因是我們逐漸發(fā)現(xiàn)，我們的這位老外CEO太“職業(yè)經(jīng)理人”了三而不是把自己當(dāng)做企業(yè)的主人來經(jīng)營，他是在運(yùn)營聯(lián)想，而不是考慮發(fā)展聯(lián)想。因此，他考慮的更多的是短期的業(yè)績，更多關(guān)注的是現(xiàn)成的業(yè)務(wù)，如何在現(xiàn)在的業(yè)務(wù)里改善。對于如何開疆拓土的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，沒有太大的興趣，或者稍微遇到挫折就后撤。為什么金融危機(jī)是導(dǎo)火索呢？因?yàn)榻鹑谖C(jī)致使我們在海外的主要業(yè)務(wù)，也就是我們企業(yè)客戶的業(yè)務(wù)大幅度萎縮。但是與此同時(shí)，海外的消費(fèi)市場其實(shí)影響是比較小的，盡管我們2007年開始就強(qiáng)調(diào)消費(fèi)業(yè)務(wù)的重要性，但是干打雷不下雨，沒有落實(shí)，沒有落實(shí)也是有原因的，就是人沒有用好，真正有消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的中國團(tuán)隊(duì)得不到充分利用。更要命的是，這種職業(yè)經(jīng)理人的文化讓過去已經(jīng)習(xí)慣了以主人翁的態(tài)度來要求自己的中國團(tuán)隊(duì)感到迷茫和失望，如果再不采取行動(dòng)，恐怕會(huì)影響到中國兩代人苦心經(jīng)營的大本營。這就是為什么在去年年初的時(shí)候劉總和我又重新回到公司董事長、CEO的位子上，這個(gè)決定是被動(dòng)的，但更是主動(dòng)的，這是為什么劉總和我都宣稱這是聯(lián)想發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)的原因，它大大的釋放了聯(lián)想，尤其是老的聯(lián)想中國員工的積極性和工作熱情。

在過去的一年里，我們以這個(gè)大本營為基地開始大力拓展消費(fèi)業(yè)務(wù)和新興國家的市場，從中國派出去了大量的骨干，在80多個(gè)國家推出了消費(fèi)類的產(chǎn)品，同時(shí)按照中國的業(yè)務(wù)模式去運(yùn)營，起到了立竿見影的效果。大家都知道，我們上個(gè)季度公布的業(yè)績是非常的漂亮的，五年以來我們的40%多的增長速度第一次超過了所有的主要的競爭對手，市場份額也第一次達(dá)到了歷史的新高，突破了9%，在主要的新興市場，像印度、東南亞、東歐，我們的增速都在50%-60%以上，俄羅斯更是達(dá)到了300%，這和朱行長剛才說的數(shù)據(jù)也是完全吻合的，就是我們在新興市場的發(fā)展?jié)摿κ歉蟮模⑶椅覀兊睦麧櫼泊蠓鹊母纳屏?，把前一年?fù)9400萬變成了正9400萬美元。

這是我今天想說的第一點(diǎn)，就是國際化，國際并購肯定是有商業(yè)機(jī)會(huì)的，但是你要準(zhǔn)備好，謀定而后動(dòng)，“謀定的基礎(chǔ)就是要有業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的基礎(chǔ)，人才的基礎(chǔ)，管理和文化的基礎(chǔ)，基于這些基礎(chǔ)的外延式擴(kuò)張是成功的關(guān)鍵，即使是并購，也要讓并購對象盡快納入到你的基礎(chǔ)的軌道上來，當(dāng)然，也不要急，慢慢來，一步一步來，這就是我的一點(diǎn)體會(huì)。

給我的時(shí)間有限，但是我還是想說說第二點(diǎn)，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)機(jī)遇，其實(shí)這一點(diǎn)也是我們和前任CEO看法大相徑庭的地方，他要求我們的董事會(huì)把我們的手機(jī)業(yè)務(wù)分離出來，而我在前一段時(shí)間又把它買回來了。為什么說商業(yè)機(jī)會(huì)一定要重視呢？前一段時(shí)間我看網(wǎng)上天天在吵，是聯(lián)通還是移動(dòng)要引進(jìn)iPhone，電信和黑莓在談判，終于，連通的iPhone上市了，但是離譜的高價(jià)讓大多數(shù)人望而卻步，美國iPhone電池不可更換也讓那些買了機(jī)器的人很煩惱，內(nèi)容和音樂也難以完善，所以市場火不起來，是這個(gè)市場不存在？還是沒有到時(shí)機(jī)？我看都不是，運(yùn)營商3G的高速路已經(jīng)鋪好了，就等著跑的車，運(yùn)的貨，那什么是跑的車，什么是運(yùn)的貨呢？跑的車其實(shí)就是新型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端，隨著3G的發(fā)展，過去傳統(tǒng)的個(gè)人電腦已經(jīng)不能完全滿足人們隨時(shí)隨地上網(wǎng)獲取信息的愿望了，大家迫切愿望新型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的誕生，像iPhone、iPie的確是理想的終端，但是我不相信高高在上的蘋果會(huì)成為啟動(dòng)中國大市場的引擎。而運(yùn)的貨就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容，新聞、視頻、音樂也游戲、股票等等，蘋果在美國之所以能夠成功，就在于它了解當(dāng)?shù)赜脩舻男枨螅瑥囊魳烽_始起步，并逐漸集成了越來越多用戶喜聞樂見的應(yīng)用。但是到中國就沒有這個(gè)優(yōu)勢，中國用戶門戶用的是新浪、搜索用的是百度、游戲玩的是盛大，即時(shí)信息用的是騰訊，等等，所以我們確信，這里對于中國本土企業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，這是每年數(shù)以億計(jì)的用戶市場，不但蘋果們不能獨(dú)食，也不是傳統(tǒng)的手機(jī)廠商的優(yōu)勢領(lǐng)域，事實(shí)上，我相信這個(gè)市場啟動(dòng)將使得手機(jī)廠商重新開始，現(xiàn)在居于壟斷地位的廠商可能風(fēng)光不再，而中國企業(yè)真的有希望像電腦，像其他家電一樣在這樣的市場上占據(jù)主導(dǎo)地位。

那么在今年1月份的全球消費(fèi)電子展上面，聯(lián)想就根據(jù)我們的判斷亮相市場的整體戰(zhàn)略，以及我們第一代的產(chǎn)品，我們稱之為三劍客的智能手機(jī)，智能上網(wǎng)本以及二合一的筆記本電腦，我手上拿的就是現(xiàn)在正在適用的樂Phone，我想Phone這個(gè)詞已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能體現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的特質(zhì)，因?yàn)樗墓δ芤呀?jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一部電腦，實(shí)際上就是一部個(gè)人電腦，可以上互聯(lián)網(wǎng)、看新聞、聽音樂、欣賞視頻，玩互聯(lián)網(wǎng)游戲，可以把企業(yè)的郵件送到社會(huì)上去，即使網(wǎng)速慢也感覺不到，而且我們也專門設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)鍵盤，插進(jìn)去的話真的就跟一個(gè)小電腦一樣。所以這是第一個(gè)產(chǎn)品，另外大家都知道前一段時(shí)間上網(wǎng)本非常熱，但是其實(shí)那個(gè)時(shí)候的上網(wǎng)本也就是一個(gè)迷你的筆記本電腦，而我們新推出的，我們稱之為智能上網(wǎng)本的，Skynet，比它要優(yōu)秀得多，大家可以看到，又輕又薄，重量不足一斤。我們采取了一些手機(jī)的設(shè)計(jì)理念，誰開誰用，永遠(yuǎn)在線，這也是一個(gè)非常好的產(chǎn)品。

還有一個(gè)，這個(gè)可以說是我們明星中的明星，這個(gè)在今年全球消費(fèi)電子展上面是非常轟動(dòng)的，不但拿到了官方的大獎(jiǎng)，而且所有美國的主流媒體，從華爾街日報(bào)，到美國，從Fox到CNN都做了大篇幅的報(bào)道，為什么那么轟動(dòng)呢？因?yàn)榭此葡褚粋€(gè)筆記本電腦，但是屏幕是可以拿下來的，拿下來以后就是一個(gè)平板電腦，橫著可以看視頻，豎著就可以當(dāng)做電子書來瀏覽，這上面用了另外一套芯片和操作系統(tǒng)，大家都知道，蘋果在前一段時(shí)間推出他們的Ipad，但是市場并不怎么買帳，覺得創(chuàng)新性不夠，但是在今年的CES上面，媒體對于我們的產(chǎn)品的評價(jià)是它的創(chuàng)新性勝過前者。

這是我前面要講的，可以做廣告，可以啟發(fā)思維，共創(chuàng)商機(jī)。希望明年抽獎(jiǎng)的時(shí)候我們可以拿出更好的產(chǎn)品。所以這不但是互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的開端，也充分展示了我們技術(shù)的實(shí)力，彰顯了中國創(chuàng)造的力量。我們的這些新產(chǎn)品都將在今年推向中國市場，所以我希望這不僅成為推動(dòng)中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引擎，而且可以帶動(dòng)更多的本土企業(yè)開始關(guān)注到這個(gè)領(lǐng)域，開始造自己的車，備自己的貨，當(dāng)然，自私一點(diǎn)的希望有更多的貨主用我們的車來運(yùn)他們的貨。這就是我要跟大家分享的內(nèi)容，謝謝大家！