無限訊奇總裁龔宇：下一代互聯(lián)網(wǎng)新媒體如何定位

2009年11月02日 15:57
來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

人參與條評(píng)論

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊  2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)11月2日至3日在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行視頻圖文報(bào)道，以下為無限訊奇公司COO兼總裁龔宇發(fā)言的文字實(shí)錄：

回到我們的主題上，就是下一代互聯(lián)網(wǎng)的新媒體上，這種特征引發(fā)了一個(gè)什么重要、突出的變化？就是媒體的精準(zhǔn)定位。做媒體的人都知道，一個(gè)媒體最核心的價(jià)值、考量的因素，是這個(gè)媒體是不是為廣告主能夠精準(zhǔn)定位。人是不缺的，全中國(guó)有13億人，但是我找出我需要的、我產(chǎn)品適合的用戶群，是做媒體、做營(yíng)銷最大的難處。因?yàn)閷?duì)于每一個(gè)公司來講，他的營(yíng)銷費(fèi)都是有限的，他所有的資源都是有限的。他肯定會(huì)把最有限的這些資源，投入在最有效的用戶群上。媒體是做營(yíng)銷重要的渠道，那么媒體定位功能強(qiáng)了，他的價(jià)值就高。

那么，互聯(lián)網(wǎng)新媒體，有很多的優(yōu)勢(shì)可以推出精準(zhǔn)定位的價(jià)值。那么，你可以簡(jiǎn)單地得出這么一個(gè)結(jié)論，終端的隨時(shí)性、便攜性等，導(dǎo)致了個(gè)人的習(xí)慣導(dǎo)致了消費(fèi)的習(xí)慣。對(duì)于廣告主來講，肯定是在意受眾群的消費(fèi)習(xí)慣，運(yùn)營(yíng)商的用戶是手機(jī)用戶，或者是筆記本或者是其他的設(shè)備，都是以用戶行為習(xí)慣為主導(dǎo)的。但是，對(duì)于絕大部分的企業(yè)來講，他涉及到的消費(fèi)行為習(xí)慣更廣泛。為什么通信行為習(xí)慣會(huì)影響到消費(fèi)行為習(xí)慣，通信行為習(xí)慣只是消費(fèi)行為習(xí)慣中很小的一個(gè)，但是它有很大的指導(dǎo)意義。

比如說用手機(jī)終端的位置信息，可以獲得消費(fèi)習(xí)慣，如果這個(gè)人經(jīng)常出差，那他的位置信息我們可以知道，他經(jīng)常是去北京、上海、廣州這幾個(gè)大城市，他很少去云南、貴州的某個(gè)山區(qū)，我們可以認(rèn)為經(jīng)常去大城市的人是商務(wù)人士。那么，我們很多的產(chǎn)品，比如說機(jī)票產(chǎn)品、高端酒店產(chǎn)品，比如說一些理財(cái)產(chǎn)品，我們可以針對(duì)這個(gè)客戶群做。比如說他即使不出差，他的活動(dòng)行為習(xí)慣，比如說就在北京的用戶，他可以針對(duì)于北京的CBD地區(qū)，或者是北京的中關(guān)村的地區(qū)，這兩個(gè)人群有巨大的不同。CBD地區(qū)可能更多地是金融、貿(mào)易的國(guó)際性的大公司，中關(guān)村更多地是IT人士，相對(duì)年輕、相對(duì)理性、相對(duì)收入比CBD地區(qū)的人低一些。這些通信的行為習(xí)慣，可以變成不同人的消費(fèi)行為習(xí)慣。

比如說花費(fèi)的ARPU值，如果一個(gè)人的消費(fèi)通信的費(fèi)用在降低，隨著資費(fèi)水平可能200元、190元已經(jīng)算是高端的用戶群了。那么超高端的用戶群的消費(fèi)能力、消費(fèi)行為習(xí)慣，比如說套餐品牌，拿中國(guó)移動(dòng)舉例來講，動(dòng)感地帶大部分是學(xué)生或者是非常年輕的受眾群，他們的消費(fèi)可能在意更多的是中低端的快銷品。那么，全球通，全國(guó)90%以上的商旅人士有的是用這個(gè)品牌。這個(gè)品牌是有身份證真實(shí)地在記錄，所以這個(gè)品牌的消費(fèi)能力會(huì)更強(qiáng)。神州行相對(duì)比較復(fù)雜一些，各種各樣的人士都用。比如說他經(jīng)常打銀行、旅游社，他的消費(fèi)行為是這樣的，如果他經(jīng)常打桑拿、KTV等等，他可能是喜歡娛樂、喜歡玩這樣的。所以，一個(gè)電話對(duì)于一個(gè)人的價(jià)值不大，但是成千上萬數(shù)億人，每個(gè)月?lián)艽蚝芏啻蔚臅r(shí)候，這個(gè)習(xí)慣可以抓到。

另外一個(gè)是通信行為習(xí)慣對(duì)應(yīng)出了消費(fèi)行為習(xí)慣，另外終端是一對(duì)一的，所以個(gè)人身份認(rèn)證相對(duì)容易一些。所以，下一代的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的終端與個(gè)人會(huì)對(duì)應(yīng)起來，比如說很多的用戶登記了身份證號(hào)和地址，當(dāng)然不排除個(gè)別是假的，但是現(xiàn)在完全沒有的，IP地址甚至是動(dòng)態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，認(rèn)證起來更容易一些，甚至是通過他話費(fèi)的付款記錄，看他的信用可以判斷這個(gè)用戶的信用?？傊瑐€(gè)人身份認(rèn)證的相對(duì)統(tǒng)一，可以促進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用。

這種特征會(huì)導(dǎo)致下一代互聯(lián)網(wǎng)媒體的精準(zhǔn)定位。我們?cè)谧膽?yīng)該有不少的用戶在用Gmail，就是Google帶的免費(fèi)郵件。驚奇地你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，比如說你跟人在討論租房子或者是買房子的問題，等個(gè)郵件返回以后，特別驚奇地發(fā)現(xiàn)郵件的正文旁邊的鏈接出現(xiàn)的樓盤的廣告、房產(chǎn)中介、二手房、租房的中介的鏈接。這是現(xiàn)實(shí)，而不是未來，如果不信你可以用Gmail通信看一下。這是為什么？這是通過技術(shù)手段分析你郵件的正文，找到最合適的廣告主的廣告，放在你郵件的旁邊。因?yàn)槟忝赓M(fèi)獲得他的服務(wù)，所以他要把商業(yè)價(jià)值利用起來，你的代價(jià)是右邊的區(qū)域變成了廣告的區(qū)域。但是，這些廣告的區(qū)域，Gmail做到不是垃圾，而對(duì)于你是有用的。因?yàn)槟愕泥]件是討論買房或者是租房，所以這是給你的信息。

這是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，沒有實(shí)現(xiàn)的下一代互聯(lián)網(wǎng)怎么樣了？有這么多的因素可以精準(zhǔn)定位，那么我們可以想像，但是這個(gè)想象有些大膽。我用手機(jī)上網(wǎng)站的時(shí)候，比如說搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我每一次或者是我不同任看到的鏈接廣告不一樣了。比如說我現(xiàn)在的短信或者是彩信跟朋友討論租房、買房的問題，很可能我看到的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)上的某條鏈接或者是某幾條來講可能是一個(gè)廣告，對(duì)于那個(gè)人來講是正在買車，對(duì)于他來講變成了車的廣告。

現(xiàn)在Mobile大部分的廣告是通發(fā)的，可能未來很多人根本不需要這個(gè)廣告，我們就不干擾他了。我們只是通過分析他的短信、彩信等等，我們知道他需求租房和買房的信息，減少了用戶的干擾、提高了用戶的體驗(yàn)，同時(shí)增加了廣告主的廣告效率。

這是中國(guó)移動(dòng)12580的業(yè)務(wù)，它主要的目的是在未來的若干年內(nèi)，打造電信業(yè)精準(zhǔn)定位的新媒體。主要的業(yè)務(wù)是搜索業(yè)務(wù)、手機(jī)媒體、無線增值、商旅業(yè)務(wù)。還有語音頻道、彩信頻道、手機(jī)客戶端、WAP頻道、WEB等等。這是把用戶的通信習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣結(jié)合起來獲取最大的價(jià)值，無論是用戶還是12580，或者是無限訊奇的價(jià)值得到最大的體現(xiàn)。

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