民生銀行全體員工緬懷經(jīng)叔平先生

2009年09月17日 08:24
來源：中國(guó)證券報(bào)－中證網(wǎng)

人參與條評(píng)論

深切緬懷中國(guó)民生銀行名譽(yù)董事長(zhǎng)經(jīng)叔平先生

——中國(guó)民生銀行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層及全體員工

2004年7月9日，經(jīng)叔平(下稱經(jīng)老)在接受記者采訪時(shí)笑言：“我說現(xiàn)在人家都60歲退休，我是60歲開始工作，從1978年改革開放開始的?！?

在1978年之后的20多年當(dāng)中，經(jīng)老在中國(guó)成就了多個(gè)“第一”——成為中國(guó)第一公關(guān)；組織出版了建國(guó)以來第一份中國(guó)投資指南；組建中國(guó)第一家律師事務(wù)所、第一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所、第一家咨詢公司；牽頭創(chuàng)辦了中國(guó)第一家民營(yíng)銀行——中國(guó)民生銀行。在其中，創(chuàng)辦中國(guó)民生銀行是經(jīng)老最有影響的一項(xiàng)事業(yè)，也是中國(guó)銀行業(yè)改革的一項(xiàng)成功試驗(yàn)。

十三年來，在中國(guó)民生銀行籌備、成立、初期運(yùn)作、快速發(fā)展和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的過程中，在每一個(gè)步驟、每一個(gè)階段，經(jīng)老都對(duì)民生銀行如何做好中國(guó)銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田有著深入思考，這些思考引領(lǐng)著民生銀行前進(jìn)的方向——成為百年老店。

創(chuàng)辦銀行業(yè)改革試驗(yàn)田

1993年11月，經(jīng)老當(dāng)選為全國(guó)工商聯(lián)主席；12月底，他寫信給國(guó)務(wù)院，建議以全國(guó)工商聯(lián)的名義組建一家民營(yíng)銀行。當(dāng)時(shí)他的考慮是：“國(guó)家銀行那個(gè)時(shí)候主要是為國(guó)有企業(yè)服務(wù)，根本就沒有力量、也沒有時(shí)間為民營(yíng)企業(yè)服務(wù)，這是第一。第二，就是國(guó)家銀行一定要進(jìn)行改組、改革、改造，但是國(guó)家銀行究竟怎么改組、改革、改造，真正要變成一個(gè)商業(yè)銀行那個(gè)時(shí)候沒有底，所以我當(dāng)年就提出來，是不是可以搞一個(gè)新型的銀行，這個(gè)銀行就是真正按照名副其實(shí)的商業(yè)銀行辦事。因?yàn)槟阋岩粋€(gè)大的銀行進(jìn)行改革動(dòng)作大，現(xiàn)在搞一個(gè)小的銀行出來試試看，假定根據(jù)我們中國(guó)的具體情況，如果行，就說明這條路子可以走；如果不行，那么一家小銀行影響也不大。我就是從這個(gè)角度出發(fā)來倡議辦這個(gè)銀行。”

經(jīng)老的建議得到了時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理朱镕基的支持。到了1996年1月12日，國(guó)內(nèi)第一家以民營(yíng)資本為主體的全國(guó)性股份制銀行——中國(guó)民生銀行就誕生了。

作為一家新成立的銀行，作為一家規(guī)模最小的全國(guó)性股份制銀行，中國(guó)民生銀行的方向在哪里？1996年1月23日，在中國(guó)民生銀行召開的“全國(guó)金融工作會(huì)議精神傳達(dá)會(huì)”上，經(jīng)老講話指出：“我們這家銀行有它的優(yōu)點(diǎn)，也有我們自己的風(fēng)險(xiǎn)。第一，我們是一家民營(yíng)機(jī)構(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)，但是目前，我們沒有負(fù)擔(dān)；第二，我們的服務(wù)對(duì)象以民營(yíng)企業(yè)為主，非國(guó)有都可以歸入民營(yíng)，服務(wù)對(duì)象在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中是增長(zhǎng)最快的一塊。到2000年，我國(guó)有2億農(nóng)村勞動(dòng)力要就業(yè)，國(guó)營(yíng)企業(yè)要精簡(jiǎn)，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展前景很好，我們把工作做到家，應(yīng)該很有前景?！?

在這個(gè)會(huì)議上，經(jīng)老提出了“開拓、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、優(yōu)質(zhì)”的民生精神，并且具體作了詮釋：“開拓，要在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上，量力而行，盡量控制風(fēng)險(xiǎn)；敬業(yè)，我們對(duì)自己的行業(yè)要好好干，按照國(guó)家的規(guī)定、法規(guī)運(yùn)營(yíng)，不能見利忘義；團(tuán)結(jié)，我們來自五湖四海、各家銀行，為了一個(gè)共同目標(biāo)走在一起，團(tuán)結(jié)很重要，這里我們提倡有原則的團(tuán)結(jié)，要有互諒互讓的精神，相互幫助，相互交流，相互學(xué)習(xí)，以后發(fā)展了，這個(gè)風(fēng)氣一定要帶過去；優(yōu)質(zhì)，是最最重要的，現(xiàn)在，對(duì)現(xiàn)有銀行，意見最大的就是服務(wù)質(zhì)量，對(duì)小客戶要特別注意，他們是我們的義務(wù)宣傳員。我們是服務(wù)性行業(yè)，應(yīng)該有我們應(yīng)有的修養(yǎng)，為客戶服務(wù)。”

如何建立起對(duì)人才的激勵(lì)和約束機(jī)制，一直是經(jīng)老關(guān)心的話題。1998年7月21日，經(jīng)老在視察民生銀行上海分行時(shí)強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)鍵在于人才。民生銀行既要重視招聘人才，也要加快培養(yǎng)人才，并加快建立能保障我行快速發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)在于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展和創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。在約束機(jī)制方面，一定要建立嚴(yán)格的分工、授權(quán)等制約機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)管，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。民生銀行的員工要樹立起高度的敬業(yè)精神，把個(gè)人的前途和銀行的事業(yè)聯(lián)系在一起，為了民生銀行的事業(yè)而兢兢業(yè)業(yè)、艱苦奮斗。

不是由政府官辦

作為一家主要由民營(yíng)企業(yè)出資的商業(yè)銀行，中國(guó)民生銀行與國(guó)有銀行的最大差別在哪里？在A股上市前夕的2000年11月，經(jīng)老接受記者采訪時(shí)指出：民生銀行與國(guó)有銀行最大的不同是它不是由政府官辦。股東大會(huì)是最高的權(quán)力機(jī)關(guān)，股東大會(huì)中間產(chǎn)生董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，董事會(huì)決定方針政策。董事會(huì)一要對(duì)股東負(fù)責(zé)，要保證股東的利益，另一方面，要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，要把風(fēng)險(xiǎn)控制住。

“在這樣的形勢(shì)下，我們要兼顧幾個(gè)方面：要保證股東的利益，又要調(diào)動(dòng)員工的積極性。銀行新的機(jī)制要考慮兩個(gè)效益，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)效益，一個(gè)是社會(huì)效益；新機(jī)制對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性既要有一定的激勵(lì)機(jī)制又要有一定的約束機(jī)制；新機(jī)制對(duì)銀行的發(fā)展既要調(diào)動(dòng)員工的積極性，又要控制住風(fēng)險(xiǎn)；新機(jī)制要保護(hù)股東的利益，包括短期的利益、分紅，但也要考慮為我們銀行打好基礎(chǔ)，使我們的銀行健康發(fā)展。”

全局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀念

2000年12月民生銀行上市之后，經(jīng)老一直在思考：民生銀行應(yīng)該樹立什么樣的發(fā)展觀念？

在2001年民生銀行資產(chǎn)負(fù)債會(huì)議暨第三季度分行長(zhǎng)工作例會(huì)上，經(jīng)老提出民生銀行全行要樹立兩個(gè)觀念：全局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀念。

“我希望全行要樹立兩個(gè)觀念：一是全局觀念，這個(gè)全局就是民生銀行。要做對(duì)民生銀行發(fā)展有利的事，個(gè)人的利益不能在民生銀行這個(gè)整體利益之上。沒有民生銀行的事業(yè)發(fā)展也不可能有個(gè)人的利益，也不可能有個(gè)人的發(fā)展。不能為個(gè)人利益而做出有損銀行形象和發(fā)展的事情，要靠全體員工的努力，要講團(tuán)結(jié)，要提倡全局觀念。二是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀念，不能只考慮眼前利益。銀行要持久地發(fā)展，決不能一年賺錢，兩年持平，第三年虧本。應(yīng)該是一年更比一年好，要從長(zhǎng)期的持續(xù)發(fā)展的角度來考慮問題。領(lǐng)導(dǎo)班子和董事會(huì)一定會(huì)考慮到員工的利益。要有激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的積極性，也要有約束機(jī)制來保證銀行長(zhǎng)期健康發(fā)展。我的觀點(diǎn)是要在考慮股東利益、員工利益和銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的同時(shí)，把銀行的基礎(chǔ)打得扎實(shí)一點(diǎn)。”

到了2003年，在民生銀行全國(guó)分行長(zhǎng)工作會(huì)議上，經(jīng)老又把這兩個(gè)觀念拓展為一個(gè)觀念兩個(gè)意識(shí)：大局觀念、法制意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)。

“要樹立大局觀念。我們做任何事情都不能離開大局，任何時(shí)候都不能忘了大局，有大局才有小局。聯(lián)系到我們銀行來說，從總行到分行，到支行都要樹立大局觀念。支行搞好了，分行搞好了，整個(gè)民生銀行就搞好了，民生銀行搞好了對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)也好。中國(guó)有句話叫‘不能因小失大’，所以說我們要有大局觀念，做任何事情都要有大局意識(shí)。

“要樹立法制意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)不是無序的競(jìng)爭(zhēng)，沒有法制的競(jìng)爭(zhēng)、亂來的競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)該是有序的競(jìng)爭(zhēng)。有序競(jìng)爭(zhēng)就是要按照一定的游戲規(guī)則來運(yùn)作。所以發(fā)展民生銀行要嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)金融行業(yè)的規(guī)則，在法制范圍內(nèi)辦好我們的銀行。同時(shí)，銀行本身也有一定的規(guī)章制度。我們也要按照規(guī)章制度，按照股份制公司的章程去做事。銀行的章程是我們的大法，一定要認(rèn)真遵守。

“要樹立誠(chéng)信意識(shí)。誠(chéng)信是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，尤其是現(xiàn)在，更應(yīng)該講信用。但是我們中國(guó)的企業(yè)和個(gè)人的誠(chéng)信意識(shí)還不是很強(qiáng)。因此，我們?cè)诜刨J款時(shí)，還必須有擔(dān)保、有抵押品；對(duì)個(gè)人還是以借記卡業(yè)務(wù)為主，信用卡在中國(guó)才剛剛起步。但社會(huì)的發(fā)展終究還是要講信用的。我也是這樣要求我自己，凡是承諾的事情一定要兌現(xiàn)，兌現(xiàn)不了的千萬別承諾，做人是這樣子，做企業(yè)也是這樣的。只要講誠(chéng)信了，整個(gè)社會(huì)情況就都會(huì)好了，整體經(jīng)濟(jì)就會(huì)發(fā)展；民生銀行的發(fā)展之所以有今天，與一直以來堅(jiān)持誠(chéng)信的原則是分不開的?！?

交好五份答卷

雖然并不持有民生銀行一股股份，但經(jīng)老一直在思考著民生銀行作為一家商業(yè)銀行如何才能算得上成功。

2002年上半年，經(jīng)老在視察民生銀行南京分行時(shí)提出，商業(yè)銀行在追求自身發(fā)展的同時(shí)，必須增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，努力從五個(gè)方面交好答卷：一是向黨和政府交卷，在黨和國(guó)家大政方針指導(dǎo)下，努力為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是向投資者交卷，做出令人滿意的效益，給投資人以良好的回報(bào)；民生銀行作為一家上市公司，則要時(shí)刻不忘股民的利益。三是向存款人交卷，謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)，確保資產(chǎn)質(zhì)量，保證存款的安全保值增值，使存款人放心。四是向客戶交卷，以優(yōu)秀的理財(cái)服務(wù)使客戶高興而來，滿意而歸，不讓任何一個(gè)與銀行打交道的人有吃虧的感覺。五是向員工交卷，在內(nèi)部管理中堅(jiān)持以人為本，為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

如何做好這五份答卷？經(jīng)老認(rèn)為，首先，商業(yè)銀行必須樹立全贏的經(jīng)營(yíng)思想，使股東、客戶、員工都成為贏家；其次，商業(yè)銀行必須按照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”10字方針，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，樹立社會(huì)形象。經(jīng)老認(rèn)為，銀行經(jīng)營(yíng)不可能每日都是“艷陽天”，要充分做好應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)壞賬和應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)不景氣的思想準(zhǔn)備；第三，要主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。除接受人民銀行、證監(jiān)會(huì)的監(jiān)管外，同時(shí)還要接受股民和社會(huì)各界的監(jiān)督。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2004年，當(dāng)民生銀行的總資產(chǎn)超過4000億元時(shí)，經(jīng)老認(rèn)同了從傳統(tǒng)公司銀行業(yè)務(wù)向零售銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略構(gòu)想。經(jīng)老認(rèn)為，零售銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較小，國(guó)外很多著名的銀行，其零售業(yè)務(wù)所占的比例都很大，美國(guó)有一個(gè)非常龐大的中產(chǎn)階級(jí)，它的社會(huì)結(jié)構(gòu)像一個(gè)“橄欖球”形，而中國(guó)現(xiàn)在的社會(huì)結(jié)構(gòu)像一個(gè)“金字塔”。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)也會(huì)變成“橄欖球”形。中國(guó)的人口眾多，如果中產(chǎn)階級(jí)的比例達(dá)到美國(guó)的規(guī)模，那未來零售銀行業(yè)務(wù)客戶的規(guī)模會(huì)很大，前景非常看好。因此，要調(diào)整對(duì)公、零售業(yè)務(wù)的比重，要加大中間業(yè)務(wù)的比重，要進(jìn)行人員觀念、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，要加大產(chǎn)品開發(fā)的力度。這個(gè)調(diào)整方案是符合大中城市中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)增長(zhǎng)的發(fā)展趨勢(shì)的。

同時(shí)，民生銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模之后，經(jīng)老也在考慮民生銀行如何從做大到做強(qiáng)的問題。2004年11月3日，經(jīng)老指出：“以前更注重的是‘大’，沒有規(guī)模的時(shí)候，做大也應(yīng)該是一個(gè)重要目標(biāo)，因此前幾年的迅速發(fā)展是十分必要的。今后幾年，我們要更加注重做‘強(qiáng)’的問題，要考慮滿足客戶的需求，把服務(wù)工作做好。在考慮網(wǎng)點(diǎn)全國(guó)分布的同時(shí)，更要注重重點(diǎn)地區(qū)分行，包括北京、上海、江蘇、浙江、廣東的發(fā)展，重中之重是北京和上海?！?/p>

2005年之后，民生銀行加快了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步伐，包括全面推進(jìn)流程銀行建設(shè)和公司業(yè)務(wù)事業(yè)部改革，大力開拓零售業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)——商貸通，至今已取得顯著成效，初步實(shí)現(xiàn)了從外延式、粗放型增長(zhǎng)方式向內(nèi)涵式、集約型增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。

成為百年老店

隨著民生銀行的不斷發(fā)展壯大，經(jīng)老又為民生銀行確定了成為“百年老店”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

2002年10月10日，民生銀行深圳分行成立五周年之際，經(jīng)老在接受有關(guān)記者采訪時(shí)表示：希望民生銀行能成為百年老店。到100年的時(shí)候，我們?cè)倩仡^看看這100年的發(fā)展，就應(yīng)該辦成像花旗、匯豐他們那樣的規(guī)模，這個(gè)雄心壯志要有。但這個(gè)事情急不出來，要慢慢來。有些人提出來，要把企業(yè)做大、做強(qiáng)、做實(shí)。我主張這個(gè)次序要倒過來，先做實(shí)，基礎(chǔ)打好最重要，然后才是做強(qiáng)，最后做大?！?

一年之后，經(jīng)老在參加“民生銀行研討會(huì)”講話指出：民生銀行要發(fā)展壯大，成為一家“百年老店”，有幾個(gè)問題十分關(guān)鍵：

“一是要做實(shí)。做實(shí)就必須堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，樹立誠(chéng)信意識(shí)，規(guī)規(guī)矩矩辦銀行，老老實(shí)實(shí)辦銀行；就必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，規(guī)范化運(yùn)作，建立完善的公司治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)控制度；就必須嚴(yán)格加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制各類銀行風(fēng)險(xiǎn)，特別是要嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，保持銀行良好的資產(chǎn)質(zhì)量，在做實(shí)的基礎(chǔ)上再做大做強(qiáng)。

“二是要不斷創(chuàng)新?？v觀全球成功的百年老店和曾經(jīng)輝煌但最終歸于失敗的一些企業(yè)，可以得出這樣一個(gè)基本的結(jié)論：百年企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神的核心就是創(chuàng)新。只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)擁有生生不息的活力，不斷地適應(yīng)環(huán)境；只有創(chuàng)新精神才是百年老店的靈魂，是百年老店的真正家底。我們要通過抓好制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新來推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。

“三是要打造一流團(tuán)隊(duì)。人才是立行之本、興行之源，我們要不斷探索和建立多層次的人才激勵(lì)機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才的加盟，防止人才的外流，激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)造力，讓各類人才在不同的平臺(tái)施展才干，體現(xiàn)自身的價(jià)值。要根據(jù)‘年輕化、專業(yè)化、法制化’的基本要求，通過加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)和凝聚一支適應(yīng)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一流團(tuán)隊(duì)?！?

十三年來，民生銀行按照經(jīng)老確定的方向和目標(biāo)大步邁進(jìn)，已經(jīng)發(fā)展成為資產(chǎn)規(guī)模超過1.4萬億元、資產(chǎn)質(zhì)量和資本回報(bào)水平居同業(yè)前列的大型商業(yè)銀行；未來的日子里，民生人一定繼承經(jīng)老的遺志，“把民生銀行辦成百年老店”。

中國(guó)現(xiàn)代民族工商業(yè)者的優(yōu)秀代表，著名的社會(huì)活動(dòng)家，全國(guó)工商聯(lián)的杰出領(lǐng)導(dǎo)人，中國(guó)共產(chǎn)黨的親密朋友，中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議第九屆全國(guó)委員會(huì)副主席，全國(guó)工商聯(lián)原主席，中國(guó)民生銀行名譽(yù)董事長(zhǎng)經(jīng)叔平同志，因病于2009年9月14日17時(shí)02分在北京逝世，享年91歲。

經(jīng)叔平是中國(guó)民生銀行的創(chuàng)辦人，于1996年1月12日該行正式成立到2006年7月16日擔(dān)任該行董事長(zhǎng)一職，此后擔(dān)任該行名譽(yù)董事長(zhǎng)。經(jīng)叔平逝世后，中國(guó)民生銀行全行上下無比沉痛，從董事長(zhǎng)董文標(biāo)、行長(zhǎng)洪崎到普通員工，都在以各種方式悼念和緬懷經(jīng)叔平。

為了充分表達(dá)中國(guó)民生銀行對(duì)于經(jīng)叔平的悼念和緬懷之情，我們編發(fā)了該行董事長(zhǎng)董文標(biāo)的署名悼念文章和全面記錄經(jīng)叔平在該行籌備、成立、初期運(yùn)作、快速發(fā)展和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型過程中的所言所行的一篇文章，以表達(dá)對(duì)經(jīng)叔平的緬懷之情。